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货品收派“不打烊” 德邦快递春节不休秀出“品质范儿”

[罗戈导读]德邦快递春节也“在岗” 高品质服务获客户好评

春节临近,年货购买高峰即将到来,面对数量不断增加的快递包裹,快递行业迎来了新的考验。春节期间,快件是否能正常揽收?快递人员是否在岗?货物配送是否及时?对于消费者关注的这些问题,以大件快递为核心,涉及快运、整车、仓储供应链等多元业务的德邦快递从去年开始便宣布“春节不休”,高品质服务获得客户一致好评。

食品、酒类、服装年货需求旺 德邦快递品质服务受信赖

买年货、备新衣、送礼品是过年必不可少的环节,年货、服装、酒类市场也迎来销售旺季,线上线下的订单都与日俱增。但是每年临近春节的时候,快递行业基本进入停运状态,大批的订单压在手中发不出去,商家们也是烦恼不已。

“为了满足广大客户春节期间的寄运需求,我们从去年开始实行‘春节不休’,今年也继续“春节不休”,通过整合全网资源,发挥直营优势,全力保障春节的寄递需求。去年春节期间,我们跟各行各业都展开了合作,也受到了合作方的诸多好评。”德邦快递春节不休项目负责人如是说道。

在服装运输方面,德邦快递去年春节与太平鸟等多家企业及青岛即墨、南通家纺等市场进行了合作,解决了服装商家“卖得出去却发不出去”的尴尬境地,高效揽收,高品质末端交付得到客户的一致认可:“与德邦合作了大约4年,把货交给德邦很省心、很放心。”青岛即墨服装市场的商户说。

在食品运输方面,德邦快递也是很多商家和消费者的选择。在去年春节期间,北京京铁运便通过德邦快递给旗下员工寄送年货食品。在运送过程当中,德邦快递贴心的服务也得到对方的好评:“选择德邦服务好,而且快捷,运费价格合理,双方合作很愉快。”

而赣南脐橙和烟台苹果的果农也纷纷称赞德邦快递的服务:“德邦快递小哥揽收快件的时候很细致,快件运送效率也很高,基本上两三天就到客户手中了。”

在酒品运输方面,德邦快递针对单瓶、多瓶、单箱、多箱等不同类型酒类商品,从定制化包装、揽收、分拣运输以及配送等多方面提供了专业运输方案,其高品质服务也得到了山西汾酒,宝鸡西凤酒等酒企的高度肯定。其中,肆拾玖坊(天津)贸易有限公司刘经理夸赞道:“德邦的服务比较有保证,对客户认真负责,从不推卸责任,有问题会及时想办法解决,希望我们合作能够长久,实现互利共赢!”

据悉,去年德邦快递在春节期间的服务网络覆盖全国超300个城市,48个核心城市下辖区县皆可到达,超3000个直营网点正常营业,春节不休实现货品“收派”无忧。

“专业的人做专业的事” :大件快递专家春节也在岗

新年新气象,很多人也会选择在春节期间给自己的家和汽车从里到外焕然一新。然而家具、家电、汽配等大件商品,同样面临着快递停运、较偏远地区不送的尴尬。

“像家具等大件商品,一般快递公司年底了都不愿意接单,远的地方就更不接了。”一位家具电商企业负责人表示。深耕大件快递领域多年,德邦快递在与家具、家电、汽配等领域客户合作时,也打造了一系列定制化、专业化的运输方案。

在2021年春节期间,德邦快递与南康家具、顺德家电等家具家电市场展开合作。其中,华以科技的客户提及“我们销售麻将台,主要的购买者是乡镇地区的老人家,往年春节期间很多快递都不送乡镇。自从去年听说了德邦快递‘春节不休’,我们就把所有业务都交给了德邦。德邦快递网络覆盖比较广,很多乡镇都可到达,而且还送货上楼,很方便。”

此外,德邦快递还与途虎、十堰奕腾汽车零部件有限公司等开展汽配运输方面的合作。汽配行业较为特殊,过年期间专业线路停运,加上汽车配件种类繁多,大小不一,重量不等,缓急各异。面对这类产品的运送难题,德邦快递依托坚实的物流基础,早几年便开始进行战略布局,突出大件寄递优势,逐渐成为汽配外销“好帮手”。

湖北十堰奕腾汽车零部件有限公司吴总称赞道:“我们和德邦在整车、快递、零担都有合作,它们在时效、安全、服务方面都做的比较好,发德邦比较放心、省心。”

春节本是一个快乐团圆的日子,切莫让商家卖货与用户网购成为一种烦恼。德邦快递宣布今年将继续“春节不休”,让商家和用户尽享一个有温度的虎年春节!

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