11月7日至9日,2022年华为全联接大会在深圳召开。大会期间,华为公路水运口岸智慧化军团发布智慧港口和智慧口岸解决方案。华为公路水运口岸智慧化军团 CTO 岳坤为此接受中国海关传媒中心记者专访,重点介绍了华为致力打造智慧口岸的初衷和措施,展示了华为智慧口岸解决方案的优势。
岳坤在华为全联接大会演讲
记者:我注意到,在华为全联接大会上,“智慧”是个高频词,比如“智慧口岸”。请问,在华为的理念中,智慧口岸应该是怎样的?现实中的口岸距离你们理想中的智慧口岸有多远?
岳坤:我们国家是个口岸大国,有很多数量及类别的口岸,包括陆路口岸、航空口岸,码头也算一个口岸。新冠肺炎疫情暴发后,在外防疫情、保持开放的大前提下,口岸这几年承担了很大的责任,压力也比较大。
华为认为,智慧口岸应当是智慧监管和便利贸易的和谐共生体,在实现“放得开”“管得住”监管目标的同时,还要为企业提供“通得快”的贸易便利体验。
先来说说智慧监管。近期我们与部分口岸工作人员交流时,发现有这么一个现象,这就是大家以前对智慧口岸的理解,更多停留在“我们做一个智慧口岸就是装多少个摄像头,似乎摄像头越多口岸就越智慧”。其实不是这样的。摄像头越多,监控弹出的视频也就越多,难免会导致后台监管人员眼花缭乱,最后也不能掌握究竟有没有出现异常情况。如何能真正提升监管效率,使得整个口岸监管人员的工作量更小,这是未来智慧口岸真正的破局点。
再来说说促进贸易便利。我先举个例子,深圳宝安有一家烤面包厂,它的面包每天早上需要送去香港,这中间需要经过海关检验、检疫等环节。面包厂虽然不大,但却是保障民生的企业。那么,是否要求海关每天早上凌晨3点就得派人查验呢?面包厂之前也通过一些网络的方式,比如拍照片、发视频传给海关,请海关看看有没有问题,希望用这个方式接受查验。但是,海关开展查验工作是有法规规定的,所有查验过程要留存,并且查验过程中使用的通信网络需要跟海关的内网打通。所以,单纯的拍照片、发视频的办法行不通。针对这类问题,华为与合作伙伴一起开发了“视频查验一站通”方案。应用这套方案后,企业就非常轻松,接受进出口查验工作可以直接到系统进行办理。海关、边检人员也轻松了,也可以在符合法律规定的前提下进行远程监管作业。双方都很便利。
总的来说,针对口岸领域,华为希望解决的核心问题是,一方面如何尽可能减少海关、口岸工作人员的工作量,做到少人甚至无人;另一方面是通过创新的方法,解决客户提出的需求,在满足法定要求情况下,让技术助力企业便利通关,便于企业对外进出口贸易。这是我们现在正在做的事情。
记者:能否给我们介绍下,为推动建设智慧口岸,华为做了哪些工作?
岳坤:口岸的数字化转型是一项复杂庞大的工程,华为智慧口岸解决方案分成三步走。首先是货物流,聚焦提升通关便利性和监管效能;其次是单证流,线下人工操作转线上操作,实现单证的自动化;最后是贸易流,提升整体贸易便利性,改善营商环境,促进贸易发展。
具体展开来说,可以用“四个一”进行概括。一是防疫管控一条链,融合无人化转运、采样、溯源、流调等数据,打通全链条通关防疫数据流;二是智慧验放一体化,实现跨境货车出入境司机免下车,减少人员接触,提高通关效率;三是远程监管一站通,将通关和物流信息融合,实现口岸物流可视化;四是运行管理一张图,AI自动识别异常事件并告警,全程查看处置动态,实时分析通关数据,实现口岸运行可视、可管、可追溯。
据此,华为推出云卡口、视频查验一站通、察打一体融合指挥、5G智能单兵查验等智慧口岸解决方案。
华为智慧口岸解决方案的优势在于:第一,切实持续提高口岸通关吞吐量,减少疫情下人、货、场的接触;第二,华为联合了海关、边检和口岸一起,共同实现了智慧化监管的创新;第三,华为和伙伴打造的行业解决方案,做到了客户体验最优;第四,华为的方案不仅覆盖口岸,同时还可以面向未来智慧口岸城市的规划,沉淀一整套口岸城市的数字化资产。
岳坤接受采访
记者:具体到海关,大家一提口岸首先联想到就是通关。请问对通关这件事,华为智慧口岸解决方案是怎么做的?
岳坤:在2022年华为全联接大会期间,我们重点对外展示了“察打一体融合指挥”和“5G智能单兵查验”两大智慧口岸解决方案。
“察打一体融合指挥”可助力口岸指挥系统“看得全”“识得准”“管得住”。
“看得全”包括现场看得全,物流看得全,数据看得全。现场看得全方面,华为打造的AR全景可视平台,可助力构建口岸全方位、立体化的运行管理体系;物流看得全方面,基于华为的雷达+视频拟合技术,集成AI算法、机器视觉,实现车道级数据实时精准采集,口岸管理者可实时查看口岸物流通行轨迹、通关耗时、通关状态;数据看得全方面,华为打通各业务系统形成统一数据看板,实时统计分析口岸通关时效、进出口贸易总类、进出口贸易量、进出口贸易总值等数据指标,并通过横、纵向对比和分析,识别口岸运行效率瓶颈,支撑口岸的长期发展规划与布局,最终实现口岸运行状态的实时可视、可管、可追溯。
“识得准”是指华为创新性做到将视频流和业务流互相融合,在视频流上实时叠加业务数据。管理者可随时掌握口岸通关情况,对人、车、货、场异常情况进行识别,并可自动预警,和处置预案关联后,实现察打一体可视指挥。
“管得住”是基于华为融合通信系统和应急预案管理能力的构建,口岸可以及时开展异常事件的实地处置和反馈,并全程做到可视化智能指挥,查看事件处置动态,应急指挥能力大幅增强。
华为通过深入现场广泛调研,系统整理了专题场景,归纳了人、车、场所等6个专题,20多个事件的自动处置,相应匹配了50多种AI算法,持续迭代,满足海关口岸多业务场景监管需求。此外,华为轻量级的AI平台+数据分析能力,能帮助客户在不大规模添置资产的前提下,快速完成AI能力的部署,并保证高性能完成数据分析任务,同时AI边缘推理能力实现远程智能巡视AI预警,大大减轻口岸的人力值守。
记者:随着进出口货运量的不断增长,海关查验工作面临的人力压力随之增加。请问华为智慧口岸解决方案对此有什么好的解决办法吗?
岳坤:随着进出口货运量逐渐增长,陆上货运使进出口查验效率压力增大。对海关查验的人力数量、查验经验及查验设备信息化水平提出了更高的要求。
华为提出5G智能单兵查验解决方案,采用业界领先硬件和软件平台,充分利用大数据资源和智能AI技术,助力海关实现智能辅助查验识得准,专家远程协助查得快,查验单号自动关联归档可追溯。
相较于以往的人工查验方案,5G智能单兵查验解决方案有四大优势。一是5G端、管、云协同,高带宽、低时延,提升单兵作业数据传输效率;二是六种识别智能识别算法,覆盖辅助查验作业主要场景(货物识别、货物标签识别,应税商品识别、外来物种识别、违禁物品识别),准确率达90%以上;三是基于昇腾/Atlas的AI计算平台,边云协同,打造极致开发、使用体验;四是设备使用更便捷,体验更优秀,性能更突出。
对于海关和口岸查验工作而言,5G智能单兵查验解决方案提供智能化手段辅助查验,减少人工核对的同时还可实现专家远程协助,大大提高查验效率。当方案结束后,查验单号与录证视频自动关联归档,免人工整理,事后可便捷回溯。
记者:听了华为智慧口岸解决方案的介绍,我还有最后一个问题,这就是华为如何确保理论方案是能满足现实需求的,也就是说这套解决方案是切实可行的吗?
岳坤:华为的解决方案目前已在多个地方进行了实践与应用。在地方政府领导的支持下,西南某口岸率先启动了智慧口岸解决方案的部署验证,并取得了积极进展——
在助力口岸科技抗疫方面,华为智慧口岸解决方案帮助口岸减少了检疫和消杀人员的工作量,降低了人员隔离的频次。
在提升通关效率方面,在对当地边检、海关通道分别进行改造后,日通关量相比之前有了较大提升,同时华为提供了仿真工具,助力未来口岸改造方向打造更明确的目标。
在远程监管方面,通过应用华为融合指挥平台,货物的物流状态从不可查到秒级可查,提升了货主的满意度,并且口岸管理从零感知到一屏统览,口岸通关车辆、通关耗时实时统计,各类运行指标态势全知晓,实现口岸运行可视可管可控。
华为希望用数字技术助力口岸化解“守护国门安全”与“服务贸易增长”之间的矛盾,使监管和贸易便利成为和谐的共生体,为企业创造最佳的贸易便利体验,为政府创造最佳的营商环境。
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