网易电商业务再度重大变故 或将产生这些重大影响…

10月28日，网易集团人力发表全员邮件，宣布重大人事变动，具体包括网易严选总经理柳晓刚离职，网易初创团队成员梁钧接任。这是继出售网易考拉后，在电商业务板块又一重大变故，充满诸多不确定因素...是否对其业务产生影响？

据悉，邮件显示，公司副总裁、严选事业部总经理柳晓刚因个人原因，于近期向公司提出离职申请。网易初创团队的重要成员梁钧任命为严选事业部总经理，全面负责严选事业部业务及团队管理工作，向公司CEO丁磊汇报。

(网经社注：图片来源网易)

据网易严选最新回应称，严选是网易长期投入的核心业务之一，持续看好严选长期的发展。同时强调，网易没有出售严选的计划。

1、严选站在“不进则退”的路口

据公开资料显示，网易严选2016年4月正式上线。第一次内测，严选团队发出250封内部邮件后，获得了30万的销售额。这个结果使得丁磊将严选从部门试验项目升级为公司项目。然而网易严选近年面临裁员、高管离职、利润降低等问题。

(图片来源：网经社“电数宝”)

网易严选是网易自营的生活家居品牌，与世界各类制造商合作，从生产的源头全程严格把控原料、生产、质检等各个环节，开创“严选模式”，打出制造和ODM的概念。严选上线的第一个月GMV超过3000万元，到2016年12月，这一数字发展至6000万元。

据网经社“电数宝”查询显示，自2017年Q4至2019年Q2，网易电商营收增速分别为为175.2%、101%、75.2%、67.2%、43.5%；而2019年Q1，电商营收增速仅为20.2%。显然，从2018年开始，网易电商的营收增速就开始放缓。

(数据来源：网经社“电数宝”)

(数据来源：网经社“电数宝”)

据网经社“电数宝”监测数据显示，2019年9月网易严选APP月活数为148.8万，与2018年10月对比，增幅不明显。从2018年10月到2019年9月的一年中，月活数出现7次负增长，尤其是今年3-7月出现连续性负增长。

网易严选正面临着线上线下的全方位竞争。线下有传统的无印良品、ZARA HOME，还有疯狂扩张主打低价的名创优品，线上包括阿里、京东、小米、苏宁在内分别布局了淘宝心选、京东京造、小米有品和苏宁极物。加上考拉脱离网易，严选作为网易仅存的电商项目面临的压力与挑战骤然增加。

此前，网经社电子商务研究中心发布《2018年度中国品质电商市场发展报告》。报告通过对网易严选、必要商城、小米有品、淘宝心选、京东京造五家平台品类及会员进行评测对比。其中，报告研究表明，目前品质电商市场形成了以网易严选为第一梯队；小米有品、京东京造、淘宝心选为第二梯队；必要商城、兔头妈妈甄选、苏宁极物为第三梯队的市场格局。那么经历一年时间的发展，网易严选是否还能稳居第一阵营呢？

2、严选快速扩张 商品力下降

丁磊为网易严选制定了2017年GMV达到70亿和2018年达到200亿的目标。2017年达到目标，而2018年存在差距。为了实现目标，网易严选大规模扩大品类。据悉，网易严选在2016年4月上线时，SKU为数百个。

到2019年网易严选的SKU数过万，覆盖全品类生活用品，包括居家、餐厨、服装、洗护、饮食等各个方面。网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青指出，因GMV去扩张品类显得仓促，在自身品类优势没有完全形成的情况下去发展其他品类不算明智之举，严选扩张的范围与天猫、京东等平台具有重合度，因此还未形成自己的竞争壁垒。同时，品类急速扩展之下，商品力本身也会受到影响。因此，单纯追求GMV的增长不能换来可持续的发展。例如，在2017年7月10日，业内人士爆料称，2016年12月在网易严选下单购买一款Classic欧式压铸炒锅，后来换了几次手柄都开裂。受到质疑。（相关快评：《品质电商还是傍大款 ODM模式电商引争议》）

网易严选成立三年之际再次出现管理层离职消息。去年年中，网易严选副总经理离职创业。此外，今年年初，网易严选被曝出大裁员。这样的人事动荡对于团队来说是个“重击”，急需快速重整。并且网易严选正在推进线下布局，包括在杭州、北京、深圳、成都等地开设线下品牌店，随着柳晓刚的离开，严选的现有战略推进或受到延缓。

3、严选能否“扛”起网易的电商梦？

伴随考拉从网易业务板块中剥离，外界对网易严选的未来走向也颇为关注。那么现在的网易严选能否挑起丁磊的电商梦？对此，莫岱青总结以下四点因素：

1、人为因素：网易严选的高层都是职业经理人，出现人员变动的情况属于正常现象。人员的变动一般与个人原因比如家庭、健康原因，或是与公司整体战略思想有不同的地方，也就是内部团队上的问题。

2、发展因素：网易电商这些年经历过高速增长期，其中网易严选贡献不少，如今进入到一个瓶颈期，增速放缓。从2018年开始，网易电商的营收增速就开始放缓。加上考拉卖掉以后，网易严选也受到波及，作为网易目前仅剩的电商业务网易严选面临巨大压力。

3、竞争因素：精选电商在中国市场尚处于成长期，严选打开了精选电商的窗口，具有一定的先发优势，但面对来自其他如淘宝心选、京东京造、小米有品、苏宁极物、必要商城等的冲击，未能形成爆发式增长态势。对于接任者面临品类数量、产品把控、售后体验、销售渠道下沉等一系列当今电商的问题。因此严选能否突围，与国内消费者成长有密切关系。

4、流量因素：网易严选面临流量问题。成立之初严选背靠网易如网易邮箱等，同时它也是较早入驻拼多多的电商平台，此外网易严选还入驻京东、天猫等，尝试多元化销售渠道，在借助网易自身流量的同时，也需要到外面引流。ODM和C2M在没有大流量引入的情况下很难带起，严选从成立之初发展到现在收割流量问题凸显。

丁磊通过布局电商“再造一个网易”的目标已经很难实现，但随着新CEO的上任，网易严选将从长远出发，增强获取新客的能力，控制SKU，回归初心，修炼内功。