摘要|针对春节假期的突如其来的疫情变化,为了尽可能保障天猫平台用户的需求和体验;菜鸟拟对快递公司从2020年1月30日至2020年2月8日期间揽收和派送的天猫平台的包裹进行补贴,1月30日(农历正月初六)至2020年2月3日(农历正月初十)的揽收和派送都为1元/单,2月4日(农历正月十一)至2020年2月8日(农历正月十五)揽收和派送都为0.5元/单.
针对春节假期的突如其来的疫情变化,为了尽可能保障天猫平台用户的需求和体验;菜鸟拟对快递公司从2020年1月30日至2020年2月8日期间揽收的天猫平台的包裹进行补贴,针对天猫和菜鸟提出的揽收奖励方案,总部将给各片区和网点提供一份天猫平台商家的各片区分布清单各片区接收到清单后及时分发对应网点,要求:
1、 揽收网点根据以上清单,逐一和商家店铺进行沟通,了解其复工时间及订单规模情况,并根据自身的运营能力做好揽收计划,并将和商家沟通的订单规模情况报备各自片区,便于准备;
2、 如果清单内商家有发货需求,需敦促具体揽收操作的业务员、驾驶人员以及场地内的操作人员,按照集团监察部下发的防控要求做好个人和车辆防护。
针对及时揽收补贴标准具体,及时揽收补贴奖励标准:
(1)2020年1月30日(农历正月初六)至2020年2月3日(农历正月初十),在前述期间达到“及时揽收”的天猫平台包裹订单,菜鸟补贴快递揽收网点1元/单。
(2)2020年2月4日(农历正月十一)至2020年2月8日(农历正月十五),在前述期间达到“及时揽收”的天猫平台包裹订单,菜鸟补贴快递揽收网点0. 5元/单。
(3)及时揽收的定义
2020年1月30日(农历正月初六)至2020年2月3日(农历正月初十)的“及时揽收”是指,2020年1月30日(农历正月初六)至2020年2月3日(农历正月初十)期当天完成揽收,并且在次日凌晨2点前在分拨中心入库 ; (说明:这里是不管商家发货时间的)
2020年2月4日(农历正月十一)至2020年2月8日(农历正月十五)的“及时揽收”,指的是:2020年2月4日(农历正月十一)至2020年2月8日(农历正月十五)期间,天猫平台的商家当天15点前发货,快递公司在当天完成揽收并且次日凌晨2点前在分拨中心入库。天猫平台的商家当天15点后到次日15点发货,快递公司最晚在次日完成揽收并且后天凌晨2点前在分拨中心入库 。 (说明:这里是是会结合商家发货时间的)
特别说明:
因有些商家兼具天猫和淘宝双店铺,可能会出现天猫淘宝包裹一并揽收,但是淘宝包裹没有补贴的实际情况,请各网点注意,既然收了就一并揽收;另:菜鸟会对天猫、淘宝平台的包裹,在菜鸟电子面单底部打印上如“天猫过年不打烊”等字眼或者图标,便于网点和快递员识别天猫平台包裹。
所有补贴奖励活动规则由菜鸟给出最终解释权,活动结束后统一由菜鸟发放以上补贴奖励 。
针对春节假期的突如其来的疫情变化,为了尽可能保障天猫平台用户的需求和体验;菜鸟拟对快递公司从2020年1月30日至2020年2月8日期间揽收的天猫平台的包裹进行补贴。针对天猫和菜鸟提出的全链路时效奖励方案,将根据全链路的时效达成情况对派件网点进行补贴;
全链路时效补贴奖励标准
(1)2020年1月30日(农历正月初六)至2020年2月3日(农历正月初十),这个期间揽收的天猫包裹,按“揽签时效”完成签收后,菜鸟补贴派件网点1元/单;
(2)2020年2月4日(农历正月十一)至2020年2月8日(农历正月十五),快递公司这个期间揽收的天猫包裹,按“揽签时效”完成签收后,菜鸟补贴派件网点0.5元/单;
(3)按照揽签率定义,根据揽签率达成情况,派件网点获得不同的全链路时效达成补贴:
当揽签率大于等于80%,派件网点可以获得全额全链路补贴;
当揽签率大于等于70%小于80%,派件网点可以获得80%的全链路补贴;
当揽签率大于等于60%小于70%,派件网点公司可以获得50%的全链路补贴;
当揽签率小于60%,总派件网点无法获得全链路时效达成补贴;
(4)总部将根据最终实际全链路达成情况,将菜鸟补贴的钱按照每单的达成率均价结算对派件网点进行补贴。
定义解释:
1、揽签时效要求:同城和同省互发2日、区域内(京津冀互发、江浙沪皖互发)2日、跨省互发3日、新疆西藏内蒙的到达或发出均为5日;前述日为自然日,时效自揽收之日起算。
2、揽签率:指天猫平台的包裹订单达成揽签时效的比例,如分母为2020年1月30日至2020年2月3日揽收的天猫平台的包裹订单,分子为该期间揽收的天猫平台的包裹订单中达成揽签时效的订单。其余期间的揽签率的计算方式与此保持一致。
特别说明:
因有些商家兼具天猫和淘宝双店铺,可能会出现天猫淘宝包裹一并派送签收,但是淘宝包裹没有补贴,请各网点注意,既然派件了就一并派签;另:菜鸟会对天猫、淘宝平台的包裹,在菜鸟电子面单底部打印上如“天猫过年不打烊”等字眼或者图标,便于网点和快递员识别天猫平台包裹。
所有补贴奖励活动规则由菜鸟给出最终解释权,活动结束后统一由菜鸟发放以上补贴奖励!
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