Supply Chain Roadmap：制定供应链战略的步骤

之前一系列的文章旨在理解竞争战略以及供应链战略以及它们之间的关系。现在终于到了要如何制定供应链战略的时候了。我们需要一套思路来完成供应链战略的制定。

《Supply Chain Roadmap》一书给出了很好的四步法系统方法论，下面我将介绍这个方法。

Step 1：细分

企业总是希望它们的供应链能够同时拥有这些能力：规模效率，速度，敏捷，灵活以及其他方面。然而，每一种这些能力需要不同的技能，在大多数案例中，这些技能在同一个供应链中也是互不兼容的。但是有可能在一家企业中建设几个平行的供应链，每一个供应链关注不同的市场细分，匹配不同的响应能力和成本结构来适应它的目标客户。

第一步要做的就是理解有企业中有哪些供应链在运转，把他们加以细分，然后分析它们。

这里有三条细分供应链的通用原则：

a.最小化：企业的供应链细分后的数量必须尽可能的少，以避免过于复杂。

b.独特性：每一个细分供应链应该有自己的独特价值主张，来使得这条供应链的所有产品能够满足它匹配的客户群需求。

c.简单化：尽量只用一种分割标准，在某些特殊情况下，可以使用两种标准结合来用，否则就会很复杂。这里有一些分割标准：客户行为，产品可获性，产品寿命，需求稳定性，销售量，分销渠道，产品利润，资产占总成本的比例，采购时长等。

Step 2：全面理解

供应链细分完之后，就需要开始理解每一个细分供应链的三个方面了：商业框架，独特价值主张和供应链流程。

理解的过程需要完成两种情景：第一种关注对当前供应链状态的理解，第二种基于对未来或期望达到的状态的理解。

有三个环节一定要做：

1.由评估团队的每个人单独评估。

2.团队讨论，对各自的观点进行交流，最终达成一致。

3.在图表上表示出来（如下图，灰色为当前，红色为未来要调整的；如果不需要调整，则维持灰色。）

Step 3：评估差距

在对组织所有供应链有了全面认识后，就需要对每条供应链按照如下三种模式进行参照评估：

1.未来的情况

2.最佳匹配的供应链原型

3.十种常识模式

参照是为了对比出差距，取决于参照的模式，差距可能属于以下三种中的一种：

a.设计——独特价值主张和供应链流程方面与供应链最佳匹配原型的差距。设计差距让我们可以理解当前供应链和最佳匹配原型的差异。主要的目的是使当前正在分析的供应链和最佳实践的差异可视化。

b.进化——独特价值主张和供应链流程方面与未来的差距。进化差距有助于理解商业框架以及行业要素的变化。

c.合规——合规差距就是对照十种符合常理的通用模式。如果不符合这些，可能违背常理。合规差距目的在于确保不要放常识性错误，因为这些错误会引起供应链和商业战略的失调。

Step 4：重新设计和部署

评估环节让我们清楚地定义了当前的供应链和参照标准之间的差距。最后一步就是要重新设计和部署供应链，这将使我们能够定义行动计划来减少差距。

为了确定这些差异是优势还是劣势，有必要评估差异的本质。

为了能够识别差异是否是劣势，建议看看是否符合如下至少一条标准：

a.差异有减少客户感知我们的独特价值主张吗？

b.差异有削弱我们对供应链端到端的关注吗？

c.差异给供应链造成的损失比带来的价值更高吗？

后续会详细介绍里面的具体实施。