农夫山泉的“无人售货”服务点，杀进全国5000+小区！

来源 | 食品板

这两天，全国各地很多小区门口都出现了一个特殊的服务点：里面整齐码放了饮用水，大米，以及可以补充维生素C的果汁等产品。特别的地方在于，现场没有服务人员，只是张贴了二维码，旁边附着大大的文字提醒：“无人售卖，扫码自提”。

受疫情影响，饮用水在这段时间呈现出井喷需求。但受到交通和关店等客观因素的限制，致使购物十分不便。在这样的情况下，农夫山泉推出了无人售卖便民点，目前已经在全国布设了超过5000个点。随着活动的进行，覆盖范围还在持续扩大。

据了解，无人售卖便民点项目是由企业发起，并进行统一安排，目前由经销商来具体管理和操作，完成配送和补货等工作。业务人员每天会根据每个点位的后台收款情况，再进行相应的补货以及货物的调配。

可以说，无人售货在这样的特殊时刻让人觉得尤其安心，但也不免担心，货品会不会遗失？企业有热忱之心，而社区消费者似乎也在用行动进行无声的回应。

据农夫山泉介绍，推出5天以来，5000多个服务站点、10多万箱货物、近20万单交易，社区无人服务点的货物遗失率几近为0。不仅如此，反而多了许多东西出来：有人在水堆上放了口罩，给缺口罩的人自取；有人不会扫二维码，就把现金放在了服务点，还多出了3元找零；还有人付了钱，但没带走东西，只留了一行字：已付钱，请检查点的工作人员喝……

小朋友留下的口罩和纸条

买水的老人留下的现金

在重灾区湖北，农夫山泉已经率先在100多个小区布置了无人售卖便民点。2月16日，湖北武汉碧桂园小区还发生了暖心的一幕，无人售卖点上贴了一张特别告示：“您愿意付钱就扫码，不方便就拿走，我们共抗疫情，健康生活。”农夫山泉武汉员工钱莉告诉食品板，两天过去了，出了63件货，收到的钱一分不少。"在这样艰苦的环境下，人们依旧善良和诚信。

对此，农夫山泉负责人周力也表示：“长远看，我们不缺少水，也不缺饮料，缺的是信任和善良。无人售货在这样的特殊时刻，不仅仅是为他人带去了安心，更是带去了信任。疫情当前，农夫山泉给予消费者信任，消费者用善良回报农夫山泉。”

社区无人售卖惠民活动是农夫山泉“同呼吸、共抗疫”系列活动的重要环节。从最初无条件免费开放武汉600万瓶库存，到全力保障供应武汉方舱医院用水，再到全国各地对医院、公益组织和防疫站点等一线抗疫人员持续进行的捐赠行动……作为民生保障型企业，农夫山泉一直在践行利他之事。同时，企业也希望能和广大消费者以及经销商合作伙伴一起，怀揣希望，共度难关。