2月1日晚6点,成都苏宁帮客的工程师李聪和曹光全接到了一个紧急任务,需要在2月3日前安装完成52台电视和46台热水器。
两个人一天安装一百台左右的家电,这本身就是个十分困难,更何况,1号晚上才下单,送货还需要时间。
面对这样的任务,两位师傅没有一点犹豫,拍着胸脯保证完成,因为这个订单来自成都蒲江县的隔离区。
2月2日下午3点,成都苏宁门店从各地紧急调货,近百台家电送到了成都蒲江县新改造的疫情隔离区。
该隔离区原为蒲江县的一家养老院,在紧急改造后,为疑似病人提供隔离。据了解,目前成都市已经有超过80名新型冠状病毒肺炎确诊感染患者,因而隔离区需要尽快投入使用,时间紧、任务重,给李聪和曹光的时间很少。
“不要担心,我们俩好好分工配合,一定可以完成任务。”曹光今年44岁,从事家电安装已经15年了,是个经验丰富的老师傅,“我们俩先分别安装电视机,安装完成后,再安装热水器挂架,最后两个人一起配合安装热水器。”
商量好后,两人立即开工。首先开始安装电视,一人一台,手脚麻利地在指定位置安装电视挂架,挂上电视。晚上6点半,两位师傅已经将52台台电视已经安装完成。
热水器的安装在打孔、挂机器、接水管、接花洒等一系列操作里,按步完成。
2月3日上午7点,两位师傅奋战16个小时,按时完成了任务。
“我们两个人都是成都人,能够在疫情期间为自己家乡做一些力所能及的事情,我们内心还是激动的。”谈到这次安装,李聪表示,面对疫情说不怕是骗人的,但是比起那么多医护人员,他们不算什么。
事实上,自1月27日起,苏宁帮客服务工程师就志愿投入到各地防疫定点医院、隔离区、检测点的建设中,相继完成天津人民医院、无锡宜兴医学观察区、内江市第六人民医院、泰安东平人民医院、烟台莱山区第四人民医院等疫情隔离区空调、热水器等电器的免费安装。
日前,苏宁帮客发布“三道防护”,要求苏宁帮客全国服务工程师严格遵守当地政府有关防控要求,在服务前、中、后期做好手套、口罩、鞋套等安全防护,每天对使用的工服、工具、车辆等进行消毒杀菌处理,作业过程中和用户保持两米的安全距离,保证用户和工程师的安全。
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