处暑末伏,秋雨时至。数智巢流,京仓绽放。雀巢与京东北区,二者强强联合,依托高速发展的信息技术,通过科技赋能,加之新的协作方式,实现了雀巢在仓配场景的智能创新,这些创新的改革除了解决市场中日益增长的要素需求,还需要在复杂商业环境下保持业务逆流而上。
2020年春节前开始的一场疫情,成为世界经济中的一个历史转折点,全球经济受到不同程度冲击,在这种背景下,企业不得不挖掘更多的内生力量来面对众多不确定因素,随着科技赋能和消费升级多格局快速演变,如何寻求新的经济增长点,企业面临着挑战更需把握机遇。
一直以来,雀巢是世界上少有的持有众多品牌和产品的食品饮料公司,并自成立之初就享有先发优势,一个企业除了开发更多的产品来适应消费场景以外,消费者选择权逐渐地向消费感受让渡,因此对于企业来说,消费规模的扩大同时还面临着消费质量提升等多重挑战。物流成本居高不下,占用了企业大量的利润空间,不但没有起到固本强源的作用,还会对企业发展形成制约。今年,中国政府积极构建“双循环”新经济发展格局,作为积极的响应者,雀巢始终如一地重视中国地区的市场,其聚焦新基建、数字化转型和新零售趋势,在津创建数智化运营体系,以消费者为中心,优化供应链效率和质量,推进智慧供应链的建设,提高雀巢在华的竞争优势,并以此来促进企业整体的优化服务,其前瞻性地建设,积极融入了国家智能物流网络大趋势。
位于天津北辰区的北区配送中心,其数智化运营体系,得益于雀巢对市场的理解和锐意创新,借助于京东物流的科技研发能力,双方在该配送中心成功实施了一个创新项目,推动了雀巢数智化进程。该项目具有自动识别特定产品和送达指定客户的能力,包括雀巢的零售商、经销商和批发商(线上和线下)的货物配送,并识别其地理位置,减少了在配送中心的发运和出库环节的人工操作;并采用先进的智能化技术,对不同省份之间货物流动,实行全链路可视化管理和控制。
借力于京东物流强大的科技开发能力,双方合作开发了一套配有可调节输送带的自动扫码、喷印设备。基于这种高度先进的接口系统,采集器及喷码机技术灵活,可自动调整,以适应不同的产品类型。货物经由传送带运至操作终端,进行自动二维码扫描和喷码,最后传送至准备发往客户的货车车厢内。其他应用程序生成半自动化设施,比如让雀巢产品更快地触达客户和消费者手中,提高效率;降低人员劳动强度,减少对产品触碰次数,在保护员工健康安全的同时,又保障了产品质量;并满足消费者对于产品防伪和追溯日益增长的要求需求,可谓一举多得。
雀巢为了履行“优质食品,美好生活”的使命,以消费者和客户为中心,不断加速推动物流变革和供应链整体建设。同时,为了积极响应国家新基建号召,贯彻新的发展理念,加之疫情期间以及之后的深刻反思,雀巢抓住契机,推动仓储运营从传统人工操作到半自动化转型。
供应链的创新,将在雀巢业务中持续发挥主导作用,不断地在市场上发掘机遇,并参与到这场变革洪流中。这一创新方案能够开发出具有独特属性的先进数智技术,来保护雀巢的产品;确保整个下游价值链全链路透明化和可视化;改变货物的搬运方式,并提高配送中心运营的周转率和效率。这一创新的解决方案是智能的、强大和可持续的。
除此之外,雀巢在中国已经提前布局其有创造性的数智化新基建和横贯大江南北的技术开发,包含了电子回单、月台预约、看板管理、数智化运输管理系统、电子采购和DSCC供应链大脑引入线上及线下业务融合,从而推动数智化进程,赋能数智物流;同时以消费者、购物者和客户为导向,建立起大数据赋能的数智供应链组织。
雀巢越来越多的数字智能化系统的应用,实现了全链路透明的物流管理方式,可视化的供应链管理,让物流数据就像跳动的符号一样,随时被察看和记录,这些数据既服务于业务体系,又形象地勾了出用户和渠道画像,为商业决策提供战略基础。推动数字智能化物流是当前经济的大势所趋,在此背景下,众多企业纷纷发力,雀巢除了基于自身企业发展地考虑,更多的基础设施建设投入将会覆盖更多维度的消费者,雀巢大中华区供应链及采购高级副总裁TonyDomingo先生还表示要积极融入中国新基建战略,可以确定的是,大的政策导向之下,新零售得益于数字化重构,雀巢的发展充满期待。
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