“从开始四处寻找客户,到现在周边城市客户纷纷上门,共服务500多家客户。名望与收入的逐步提高,都要归功于徐州邮政的云邮基地。”云邮电商众创基地的资深客户、从事电商产品图片拍摄服务的肖强说,他的公司名称也从原来的蝴蝶影业,转变为今天的强视传媒。
肖强提到的云邮基地就是江苏省徐州市邮政分公司的云邮电商众创基地。近年来,徐州邮政依托国有企业人才、技术、品牌、市场等优势资源,构建协同聚焦效应平台,实现专业、客户之间的互利共赢,协同共生。
“我们要把云邮电商众创基地打造成全业务孵化创新基地,成为徐州邮政核心资源中台。”
——徐州市分公司总经理刘永红
自今年起,徐州邮政将原有的个别电子商务客户串联起来,打通上游设计生产、下游推广销售等各个环节,提供基于平台的整体经营服务;搭建起党建阵地,营造青春奋斗的氛围;以举办网红直播大赛、建立专属直播间等方式打造开放平台,实现商流、财流、物流的通畅。
“基地建成后,我们第一件事就是打造党建阵地,精神引领的作用是无穷的。”快递包裹部经理刘石晶介绍说,“我们单独划出100余平方米的独立区域打造的云邮党建工作室,将青年党员思维活跃、注重个性表达的个性特点嵌入其中,充分满足青年党员日常学习、活动交流、休闲放松等诸多需求,最终形成有氛围、有格调、有温度的党建青春阵地。”
云邮党建工作室建成后,党员作为标杆、示范和形象,凝聚起强大的正能量。党建项目随之而来,先后设立7个助力精准扶贫和电商创业的项目小组。与徐州海关快件监管科党支部开展支部共建,不定期地举办主题分享、线下培训等内容丰富的活动。
云邮电商众创基地通过树立徐州直播市场标杆,实现了邮政业务创新发展,充分对接资源,做好农特优产品、文旅资源、小额信贷等推介,借助赛事契机实现邮政业务综合开发。
今年5月,以网红直播带货推动徐州名特优新产品和服务资源“上行”,推动线上线下融合发展,徐州市分公司联合徐州市网信办、市商务局等共同策划“壹播而红·播响徐州”网红直播大赛。
网红直播大赛期间,徐州市分公司广聚资源,挖掘带货主播、优质产品,促成多个客户直播合作,网红主播段公子和宛辰带货徐州金鹰购产品,出单5000余件。
截至2020年7月,徐州云邮电商众创基地培育直播客户251个、网红资源362个,新增直播电商客户198家,累计形成快包寄递业务量1550万件、业务收入5600万元,直播客户业务量占比超过36%。在“网红直播+电商”模式的推动下,先后开展邳州大蒜、大沙河苹果、贾汪羊角蜜、何桥土豆、丰县油桃等电商扶贫协同项目,线上订单累计突破1.6万单,配送农产品100余吨。
8月22日上午,徐州市分公司线上平台“邮驿之家”首场直播在云邮基地开启,现场销售冻干黄桃、草鸡蛋等扶贫产品,并邀请电台主播现场进行车辆销售直播,吸引粉丝3000余人。
刘爱力董事长强调,“要以平台构建协同集聚效应,以协同实现共享共赢,协同是中国邮政最核心的优势,要构建‘普服+金融+寄递+电商’自身协同体系”。
徐州邮政深入落实协同理念,渠道、文传、寄递一切活动和资源的储备都为发展金融业务提供肥沃土壤。截至7月底,云邮基地成功办理融E寄200余户,完成客户贷款6笔,贷款金额910万元。
除了内部协同,云邮基地对外争取政府支持,广扩朋友圈,构建内协外联的生态资源池。“我们致力于完善‘信息共享、金融支撑、智能物流、企业孵化、人才建设’五大支撑体系,构建完整的电商生态体系,吸引更多的用户参与到云邮基地里来。”为了提升竞争力,基地还提供代运营、美工、摄影、客服等专业延伸服务,为电商企业解决痛点。
运营至今,云邮基地硕果累累,这颗“金种子”茁壮成长,先后获得“徐州市电子商务示范基地”“徐州市电子商务人才培训示范基地”“江苏省电子商务示范基地”等荣誉,共获得项目现金补贴120万元。
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