标杆：佳怡构建全供应链信息化平台，打造智慧供应链

佳怡打造全供应链信息化平台，打造智慧供应链。

其中信息流连接着整个大组织中的各个节点企业，是商流、物流和资金流的共同支撑力量。信息流作为供应链各环节的沟通载体，在资源有效利用方面起着十分重要的作用，信息流的畅通与否决定了库存的周转情况以及牛鞭问题能否得到解决。

壹|供应链信息化现状

在目前的供应链信息化发展中还存在以下现状：

1. 自身结构和运作方式致使“牛鞭效应”的出现

供应链由多个节点企业构成，供应链的结构层次一般较多，核心企业的供应链管理和集成能力不够，信息无法实时共享，导致信息时滞、扭曲、失真、不对称，引起“牛鞭效应”问题的产生。

2. 缺乏规范，标准化程度低阻碍信息平台的建立

在供应链的物联网技术的应用,在我国供应链体系建设研究与发展起步较晚。由于涉及的技术多，缺乏技术标准和行业规范，供应链信息管理过程繁冗和信息编码标准化程度很低，阻碍了 SCM 共享信息平台的建立。

3. 条块分割和行业壁垒延缓绩效评估体系的形成

供应链结构的特殊性，使成员企业性质和生产过程产生差异，很容易形成行业壁垒，出现“信息孤岛”的现象，对供应链造成负面的影响，通常造成供应链整体成本的增加，所以延缓供应链整体绩效评估体系的形成。

贰|佳怡在供应链信息化方面的探索

佳怡供应链以供应链物流为核心，供应链信息流、商流、资金流和基础设施作为支撑。加快物流资源共享，提高物流系统效率，降低物流成本，优化信息及数据应用，构建全供应链信息化平台，让供应链变得更智慧。

佳怡于2011年自建信息化团队，通过将“物流与供应链专业人才+软件技术专业人才”有效结合，针对企业供应链特点进行主要信息系统的研发，以专业的行业服务能力，提供供应链一体化解决方案，助力提升物流环节的规范化和可视化，提高物流系统效率，降低物流成本。

在打造智慧供应链的信息化建设过程中，佳怡将供应链各环节的连接打通，实现各环节间的无缝连接：

在基于供应链全链条信息流一体化管理中，打造了e享平台，互联互通，实现数据共享；在储存环节，实现仓储中的智能作业，针对效率的提高方面，定制开发了仓储管理系统；在运输环节，为了保证车辆的透明管控，开发出运输管理系统；在客户服务环节中，强化内部客服管理，开发了云客服系统；在配送环节中，为解决最后一公里问题，开发的配送管理系统完成了传统模式向自动化、全智能化的转变；同时为降低每个节点安全风险，搭建了智慧安防系统，对全国物流中心和运作节点实现可视化管控。

佳怡基于供应链整体业务构建全供应链信息化平台e享平台，将多个系统集成在平台中，解决我们企业内部的系统数据共享问题和整个供应链条上下游合作伙伴之间的数据共享问题。e享平台将客户、供应商、司机等环节对象打通链接，储运配一体化信息共享，实现物流、商流、信息流与资金流的统一管理。API接口平台无缝对接，实现信息共享互通、全程透明化管控、协同预测库存，提高供应链各成员的信息传递效率。

e享平台支持资源管理及评价、储运配信息及时追踪、信息主动推送、支持财务管理，完善与供应链上游客户及下游供应商的系统对接。实现物流、商流、信息流、资金流同步管理，让管理效率更高、成本更低、客户满意度更高、风险更低。

叁|相关案例

佳怡在与某客户的实际合作中完成深度融合、系统对接、提高效益，通过建设供应链协同平台实现企业、供应商系统无缝对接，实现信息互通、全程透明化管控、协同预测库存，提高效益。

1.建设前：

发货客户登陆多个系统，多个单号查询节点信息，监控查询异常困难，收货客户收货前无法查询货物信息；信息各自条块分割，只有货物交付后，方可安排物流计划，准时率较低、成本较高；通过企业ERP 进行协同，未与供应链其他环节形成协同，库存周转率降低、库存增加。

2.建设后：

可以通过其订单号，发货客户或收货客户可以订单下达后便可查询，直到货物签收；可以通过微信，在客户订单下达后便安排物流计划，提高效率，货物到达及时率大大提升；ERP与协同平台对接，实现供应链整体协同，降低库存率，提升了货物的周转效率，提高企业效益。

佳怡致力于打造智慧供应链，专注于提供物流信息化解决方案，提供系统维护、系统集成、软件实施等服务。目前围绕供应链客户的信息化需求，开发了e享平台、仓储管理系统（WMS）、配送管理系统（DMS）、运输管理系统（TMS）四大核心产品，以及云客服、车行天下、智慧安防、悦办公、周转箱等辅助管理系统。

目前佳怡已经为供应链上下游的合作伙伴研发了40多套不同的物流信息系统，服务700多家客户及4500家供应商，全年订单量超过950000单，订单业务覆盖27个省和4个直辖市，支持客户的发展。