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信号“满格”!快递的春天,要来了?

[罗戈导读]都说“无巧不成书”,但种种迹象又表明这一系列事件的发生或许真的不是偶然。

快递,大民生。今天,老鬼跟大家来“读报”——最近发生了很多与行业有关的新闻,国家的,地方的,大事小情串在一起,特别耐人寻味。

以时间为序,我们来一组新闻连连看。

新闻事件1

快递1个月涨价4次,是否构成垄断?相关部门调查后回应:未发现垄断行为

11月30日,微信公众号“赣州发布”推送了一则关于“快递涨价”的消息报道。报道称,近日有网友在“问政赣州”平台反映:寻乌县有快递1个月涨价4次!

网友反映,寻乌县广成商贸整合了德邦中通圆通等快递业务,对快递收寄的价格有绝对的定价权。网友想知道该行为是否构成垄断?此外,广成商贸先后在11月2日、18日、20日、22日上调快递价格。1个月涨价4次是否合法合规?

对此,寻乌县市场监督管理局安排专人调查并作出如下回复:

对于问题一的是否涉及垄断,寻乌县市场监督管理局的回复很明确:未发现垄断行为。对于问题二的“四次涨价”,寻乌县市场监督管理局的回复也给出了详细说明和合理解释。言外之意,快递公司并未乱收费和重复收费。

新闻事件2

湖南邵阳隆回县滩头部分快递公司对乡镇等“超区快件”收费2元起,是否违法或垄断?相关部门调查后回应:收取延伸服务费的行为符合相关价格政策

12月3日,微信公众号“天天邵阳”推送了一则关于“快递收取延伸服务费”的消息报道。报道称,有网友投诉隆回县滩头镇部分快递公司以超区为由不给派送,只能到镇上自取。滩头快递点不管快递大小全部两元起步。

网友质疑:难道快递进村只是口号,关键我们还是上门去镇里自己取快递。自己去取也就得了还得另花2元钱取件费。该行为是不是垄断?

对此,隆回县市场监督管理局的回复如下——

隆回县市场监督管理局的回复很详细,也有理有据。关于调查结果和事实(责任)认定的部分更是值得所有快递人参考:

经调查核实,百世汇通、圆通、申通、中通和韵达5家快递企业在官网公布的服务范围未覆盖到滩头镇,因此,隆回到滩头镇的快递服务属延伸服务,该服务可以收取适当延伸服务费,但必须事先经得服务客户同意,并公示收费标准。现场检查发现,隆回县滩头镇最后一公里物流接收点上门取件的客户签订了委托服务的委托书,并于2021年6月3日公示了延伸服务的收费标准。因此,隆回县滩头镇最后一公里物流接收点向签订了延伸服务委托书的取件客户收取延伸服务费的行为符合相关价格政策。

首先阐述了一个事实:在涉及收费的几家快递中,滩头镇确实“超区”,即未在其官网公布的服务范围,因此属于“延伸服务”;

其次说明了收费的原由:既是“延伸服务”,就可以“适当收费”,但前提是须经得客户同意并公示收费标准。在此准则下,调查发现滩头镇几家快递的做法并没有违规,一是签订了委托服务的委托书,二是对收费标准经过公示。

需要注意的是,隆回县市场监督管理局在回复中还特意“提醒”反应该问题的网友,是否有留有其他证据,如果有,待补充之后将进一步核实相关情况。

看到这里,老鬼不由在心里为隆回县市场监督管理局的严谨作风点赞。

新闻事件3

国家邮政局召开快递企业座谈会,强调:要旗帜鲜明反对“内卷”,防范不正当竞争,反对损害行业利益、损害员工利益的行为

12月3日,国家邮政局局长马军胜主持召开快递企业电话座谈会,顺丰、中通、圆通、韵达、申通、极兔等企业主要负责人参加。

关于这个座谈会的特殊意义以及传递出的信号,老鬼在之前的文章曾有详细解读,这里就不赘述了。大家只要记住“两个旗帜鲜明”就行:一是旗帜鲜明反对“内卷”,防范不正当竞争,反对损害行业利益、损害员工利益的行为;二是旗帜鲜明维护市场秩序,严肃查处违规行为,不断净化健康有序的发展环境。

综合国家邮政局今年以来种种言论,可以确定:反对“内卷”,就是反对只要数量、牺牲质量和员工利益的“低价模式”;维护市场秩序,严查违规行为,主要是指超范围经营、“黄牛”、“刷单”以及“以罚代管”等行业顽疾。

就像《新京报》在今天的评论中所言,快递行业反“内卷”,不是选择题,而是必答题。

就现实看,快递行业的“内卷”乱象,负面效应不容小觑——宏观上,这会损害我国快递行业的整体竞争力,使其在内耗式竞争下深陷发展瓶颈期;而从细处看,这也会降低快递企业的效益,更会任由价格战驱动的低价竞争“吃掉”末端快递员的权益保障与待遇增长空间。

新闻事件4

义乌举行邮政快递行业“全员签订劳动合同承诺书”仪式,督促企业:全员签订劳动合同,全员购买工伤保险

12月6日,浙江省邮政管理局官微发布消息称,义乌于12月3日举行了邮政快递行业“全员签订劳动合同承诺书”仪式。人社局相关领导、各品牌快递区域负责人、快递企业代表共140人参加仪式。

消息称,举行本次签订仪式,旨在提醒、督促各品牌及加盟商按《劳动法》相关要求,全员签订劳动合同,全员购买工伤保险,从而促进行业健康平稳有序发展。

承诺书内容包含:明确劳动关系,入职员工必须签订劳动合同;办理社会保险登记,为企业员工缴纳工伤保险;强化主体责任,实行全员劳动合同制保障权益。

有着全国快递“风向标”之称的义乌,在快递公司最为头疼的“社保问题”上率先出手。接下来就看各快递公司具体如何执行和落地了。

结语

以上四则新闻事件,涉及到的关键词基本上都是快递从业者最为关心的“敏感词”。与以往不同,我们可以清晰地感触到,风向在悄悄地发生转变。

都说“无巧不成书”,但种种迹象又表明这一系列事件的发生或真的不是偶然。

你说呢?

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