快递员有多辛苦？

快递员非常辛苦。你可能要说为了生活，又有哪个职业不辛苦呢？但是，快递员究竟有多辛苦，你可知道呢？

• 快递员的工作量

据国家邮政局数据显示，２０１６年全国快递业务收入完成4005亿元，同比增长超过4成。全年快递业务量完成３１３．５亿件，连续６年保持５０％左右的高速增长。

去年双十一期间，一天就得派送超过２．５亿人次，……而目前，我国的快递员大约是200万左右，想一想，每天派送的件得多少……

据快递员自己的统计，他们每天得爬约1200级楼梯，平均每天打约100个电话，一天走约1.6万步……

想一想自己，爬几楼就累得气喘吁吁，有电梯的还好，但是快递员呢，更多时候得靠自己……

超过80%的快递员，日均工作时长超过8小时，双十一这类电商活动收件高峰期，可能超过12小时在工作……

这工作量，难怪很多快递员都得加班到深夜，甚至第二天早上都起不来……

• 快递员的收入

很多人可能会觉得，快递员的工作量这么大，应该收入挺高的吧，确实，网络上也一直流传着送快递月入上万的消息……

2017年5月份，中国物流与采购联合会发布了2017年“中国电商物流与快递从业人员调查”结果。该调查结果来自中国物流与采购联合会联合京东、顺丰速运、苏宁物流等骨干企业共同发起的。可以说可信度还是比较高的，但是数据显示的信息，可能要让你大吃一惊了。

调查中，

• 工作时间：

62.2%的人平均每天工作时长8-10小时；

24.46%的人在10-12小时；

12小时以上的占13.34%。

• 月平均收入

74.6%的人月平均收入在3001-5000元；

14.94%的人在5001-6000元；

5.5%的人在6001-8000元；

月平均收入在8001元以上的占1.44%。

看到了吗？他们的工作时间基本上都超过8小时，但是收入在8000元以上的，只有1.44%……

更多快递员，拿着三五千的工资，却要做着8-10个小时的工作……

你还觉得收入高吗？有个朋友当初入行进快递，做了不到半年就退了，他很直白跟我说，当时就是看到网上说快递月入上万才进了快递行业，实际上，每天客户一堆屁事，送个件还得受那么多次，拿的工资还少……一被无理投诉也要扣钱……

• 送快递的烦心事

2016年11月20日，湖南省株洲市一名39岁的快递员猝死，倒下之前说了句“好累”。快递猝死的背后，是目前中国超过200万电商物流业从业者每天工作8-12小时的日常，甚至在双十一这样的高峰期达到了每天16小时。

为什么要这么拼？

快递行业有投诉、延误、遗失、错发、虚假签收等等类目进行罚款，有些规定操作起来困难：比如总部要求签收率达到94%，如果达不到每票每天罚2元。但实际情况是，很多代收货款客户不要、人不在家、联系不上的情况很多，一天派了一百个件，可能就要罚200块。如果发件网点进行投诉的话，一票延误一天罚款100元……

有快递网点人员表示，双十一并不赚钱，风险却极大，因为一车又一车快递密集送到网点，如果没有足够的人手配送，派件积压严重，随时可能出现爆仓和瘫痪的情况，那将对网点是个巨大灾难——“罚款够自己受的，有些老板遇上这种情况就直接跑路了”。

更不要说社会地位的地位，动不动就被投诉，甚至被打被侮辱……能像顺丰小哥被扇耳光引起关注的案例很多，但是很多时候我们都没看到，因为为了生活，他们不得不妥协，甚至跪下只为求得客户不投诉……

想一想，我很理解我的朋友为什么要不做快递员，要我，我也不做……

其实，我们更需要互相体谅一下，就好像送外卖小哥，遇到的这个暖心备注……快递员，也是有尊严的好吗！