2022年1月20日,顺丰发布《乡村振兴里的顺丰路——2021年顺丰生鲜助农大数据》(以下简称为“数据报告”),从国民生鲜消费趋势、科技物流体系、乡村振兴扶农助农等方面切入。本次报告通过数据展现了顺丰以物流助力农村高质量发展的决心,同时链接乡村与城市,助力乡村振兴,把农产品、美味带给全国消费者的初心。
随着近年来物流系统的完善和时效运力的不断提升,越来越多生鲜美味以快递包裹的形式进入千家万户。据顺丰数据报告显示,2021年全国生鲜包裹突破7亿个,同比2020年增长近30%。同时,顺丰作为生鲜运输的主力,在过去的2021年累计为全国2.4亿人运送生鲜包裹,平均每5个人就有1个收到过来自顺丰的美味。在这些数字背后,是顺丰为坚守品质物流和为全国人民提供便捷、品质生鲜消费生活的初心。
在本次顺丰公布的全国生鲜收件量城市排名榜单中,北京以全年3098万的生鲜收件量位居榜首,上海、深圳分别位居第二、三名。同时,北上深广杭等全国生鲜收件量位居前5的城市,总收件量之和超过1.1亿,约占据全国生鲜包裹量的1/7。由此可见,以北京、上海、深圳为代表的城市群体仍是生鲜快递的消费主力军,且生鲜包裹的收件品类及需求逐渐多样化。
为了满足不同消费者的生鲜农产品收件需求,在过去的一年里,顺丰发展科技物流,在时效运力以及运前预处理的多个环节都有了突破性的创新。
顺丰持续扩大48小时内的物流配送规模,为农产品流通提供运输保障。据顺丰数据报告显示,2021年顺丰48小时内送达的生鲜包裹总量达5.3亿,是2020年的近1.4倍。同时,顺丰积极建设末端乡镇物流网络,2021年已覆盖国内2万多个县镇,投入末端乡村网点超过9万个,服务生鲜品种已超过4000多个。这不仅帮助农户解决了部分生鲜农产品因保鲜技术和时长限制而无法外运的难题,还为消费者提供了更多时令生鲜的选择。
为了满足全国消费者对于品质生鲜的需求,顺丰针对生鲜农产品的运前预处理环节打造了一套标准化处理体系和创新包装设计。顺丰在全国投入了22个预处理中心,并在发运前增加自动化分选、包装等8个处理环节。顺丰通过智能化、自动化的流水线初加工技术,为全国消费者筛选出优质蔬果,升级消费者的收件体验。同时,在包装环节中,顺丰在满足寄递需求的基础上,创新研发农产品的配套包装,以更高的物流质量、更低的物流成本,全面提高物流包装的安全性和稳定性。作为深耕生鲜领域寄递的物流专家,顺丰还在2021年参与了国家邮政局发起的首个鲜活水产品快递服务标准的定制,将大闸蟹、小龙虾等多个水产品的鲜活运输经验和创新保鲜成果分享出来。这一举措,不仅为鲜活水产品运输提供了参考标准,同时也树立了行业标杆,促进物流行业的进一步发展。
除了在物流端为农户提供农产品运输保障外,顺丰还积极助力区域品牌建设。2021年,顺丰专项投入区域品牌包装打造补贴机制,并协同产地政府及协会,全力提升区域农产品的品牌曝光度。顺丰通过为巫山脆李、阳湖水蜜桃等7个地方生鲜品类定制品牌包装,提升农产品的区域标识特色和品牌价值,累计助力1.4万吨地方好生鲜走向全球。其中,仅茂名荔枝这一品牌,顺丰就投入了约180万套定制化包装。借助线上线下全渠道营销宣传,顺丰协助茂名荔枝品牌打造包装标识,成功助力茂名荔枝的美名远播海内外。
同时,顺丰通过区块链部署溯源体系,建立生鲜农产品的品牌保护机制。顺丰丰溯实时监控农产品生产、物流、销售等全流程,并为来自原产地的生鲜农产品贴上“产地身份证”,有助于消费者准确识别。顺丰丰溯借助于区块链平台不可篡改、删除的特性,将生鲜农产品的各阶段关键信息安全地保护在原始数据库中。顺丰丰溯通过溯源码向消费者公开展现生鲜农产品的产地、质检等关键信息,品牌价值也得以保障。据顺丰数据报告显示,顺丰农产品溯源体系已应用在34个品类中,仅以云南松茸为例,每10位消费者中就会有1位扫码追溯源头。
此外,顺丰加强紧急寄递保障,以应对生鲜农产品复杂多变的运输需求。2021年6月,受荔枝丰产和大量散航取消的影响,广东荔枝物流压力远超往年。由于荔枝难以保存,如何把荔枝迅速、稳妥地运出广东,是对整个物流行业的“年中大考”。为了保障新鲜荔枝的运输质量,顺丰紧急调集多方资源,包括增投专机及“客改货”散航资源,并依托“地网”冷链资源进行分流,全力保障荔枝出港,成功将1.2万吨荔枝,保鲜送达全国188.6万个家庭。这一案例,见证了顺丰依托坚实的直营网络及强大的资源能力,快速应对突发需求的综合实力,以及顺丰克服困难,保障生鲜农产品上行的决心。
2022年是乡村振兴计划的第5年,也是收官之年。生鲜农产品是实施乡村振兴战略的重要抓手,而物流这是链接产销两端的关键环节。随着顺丰寄递能力的持续提升,和对乡村振兴投入资源的不断加码,相信会有越来越多的特色农产品逐渐走出农村,走上消费者的餐桌。
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