除了下文将要提及的业绩外,高鑫零售大卖场业务的整合也在加速。众所周知,高鑫零售主要以大润发和欧尚两个品牌经营大卖场业务,如今欧尚的业务将被大润发全面整合,黄明端将担任高鑫零售CEO。
拥有双品牌的高鑫零售目前仍然是行业老大,根据凯度消费者指数提供的实体零售商市场份额,目前高鑫零售集团在现代通路市场份额为8.4%,排行第一。
3月3日晚间,高鑫零售(06808.HK)公布了截至2018年12月31日止年度业绩,高鑫零售的营收、净利润出现三年来首次双降。这也是自2016年以来,高鑫零售年度业绩中出现的首次双跌。
截至2018年12月31日,高鑫零售实现总销售营收1013.15亿元人民币(单位下同),同比下降1.0%;实现收入993.59亿元,同比下降2.9%;经营利润41.96亿元,下滑6.5%;公司权益股东应占溢利25.88亿元,同比下降7.3%。
此外,同店销售增长为-1.72%,而上一年同店销售增长为-0.26%。毛利为251.19亿元,较上一年增加1.8%。毛利率为25.3%,较上一年增加1.2个百分点。高鑫零售表示,集团持续努力优化产品组合以改善毛利率。
对于业绩双跌的原因,高鑫零售解释称,营收下跌是因为将卖场内家电销售业务交给苏宁易购经营。此外,门店同店销售的下滑幅度也在加大,相较于2017年的下滑0.26%,2018年的数字为下滑1.72%。
根据高鑫零售与苏宁订立的战略协议,高鑫零售门店的家电部门根据代销协议已于2018年8月由苏宁经营。根据此协议,高鑫零售的各个门店均已开始向苏宁收取佣金费用,该佣金费用乃经公平磋商后厘定。
2018年,高鑫零售新开24家综合性大卖场,全部为大润发品牌旗下门店。新开门店中有六家位于华东,四家位于华北,两家位于东北,三家位于华中,四家位于华西,五家位于华南。此外,关闭了一家位于湖州市长兴县的大润发门店。
高鑫零售自上市以来门店变动情况,数据来源:公司财报,联商网
截至2018年12月31日,高鑫零售在全国共有484家综合性大卖场,总建筑面积约为1,300万平方米,其中约70.0%为租赁门店,29.8%为自有物业门店及0.2%为承包店铺。
门店中约8.0%位于一线城市,16.7%位于二线城市,45.7%位于叁线城市,21.7%位于四线城市,7.9%位于五线城市。
此外,透过签订租约或收购地块的方式,物色并取得了55个地点开设综合性大卖场,其中37家在建。高鑫零售表示,鉴于集团将于较低层级城市开设更多新门店,因此集团提升选址标准,以确保门店质量。
高鑫零售表示,旗下双品牌进一步整合作为高鑫旗下的兄弟公司,大润发及欧尚已在众多领域进行过合作。为提高营运效益及效率,以应对艰困的竞争环境并更好的服务于顾客,集团董事会于2018年12月讨论后决定整合两家公司的营运总部并建立联合营运总部。此外,大润发将协助欧尚升级IT系统以及整合供应链。
高鑫零售称,此次整合属于本集团内部的资源及业务整合,而非公司法人主体合并。因此,大润发及欧尚品牌及公司法人身份均予以维持。此整合将提升技术及管理经验的运用,并让集团更有效率地利用整体资源,旨在提高本集团的效率而最终使其股东及员工受益。
淘鲜达项目,一项针对生鲜食品的服务,旨在为零售商提供一个线上线下一体化的解决方案,使其运营数位化,并提高效率。该方案在在两家试点门店于2018年3月取得成功后,在九个月的时间,淘鲜达迅速拓展至大润发品牌及欧尚品牌旗下的所有门店。目前,每家门店可为淘鲜达业务分别提供13,000个品项至 15,000个品项,产品主要涵盖生鲜食品及快速消费品。
快速推广淘鲜达的同时,高鑫零售也十分注重对消费者的服务品质。从与客户购物体验及满意度相关的三项关键指标来看:一小时配送的准点率已超过99%,页面的缺货率低于3%,出货的缺货率低于0.1%。
透过淘鲜达项目,通过对实体店的数字化转型,实现会员系统、支付、库存、营销、物流及供应链一体化,助力实体门店。在技术及数据的推动下,高鑫零售不但可提高实体店的效率,同时可获得更清晰的顾客形象,为将来的个性化及标准营销建构坚实基础。
功能重构:从现在开始,实体门店不再仅仅满足线下客户,还会满足在线客户和B2B客户的需求。此外,大卖场能充当枢纽,通过充分利用销售空间提升卖场坪效,从而提升卖场生产力。
品类重构:致力成为每一个品类的专家。专业的品类应交给专家负责(例如,家电与苏宁合作)。关于纺品和生活百货,将提供高性价比的产品,所以引进淘宝心选、生活无忧等自创品牌。会花更多时间在生鲜及快速消费品领域,并希望能成为食品零售专家。
心智重构:大卖场的新定位是专业、质感、高性价比以及新零售概念。三家试点门店已完成了重组:两家现有门店大润发杨浦店及欧尚嘉兴店、一家新开门店大润发鹿城店。
盒小马:首家盒小马门店于2018年6月初开业。截至2018年底,已拓展9家盒小马门店,其中3家自营,6家为合作店。从地理位置来看,有7家位于华东,东北及华南各有一家。明年,将致力于打造更好的盒小马模式,为将来的加速发展奠定坚实的基础。
盒马鲜生:首家盒马鲜生门店于2018年9月28日开业,销售面积约为4,000平方米。截至2018年12月31日,线上订单数目已接近50%。
家电:2018年8月,苏宁开始于大润发门店经营家电部门,并于两个月时间内完成了约400家大润发门店的改造。双十一活动前,苏宁完成了对70余家欧尚门店的全面进驻。品类涵盖黑家电、白家电、小家电、3C产品以及厨卫用品等。自2018年六月起,苏宁开始陆续改造门店。截至2018年底,有关门店的家电销售已出现正增长。
B2B:2018年8月底,欧尚品牌旗下的所有门店均启动了B2B业务。截至2018年12月31日,B2B产生的收入已较去年增长了200%,B2B注册用户超过480,000名。凭藉供应链及采购规模,B2B业务在确保其价格优势的同时已实现轻微增长。
高鑫零售提到,2018年是其开启零售数字化的一年,亦是计划未来发展的一年。未来,创新求变及数字化将成为行业的关键。通过数字化管理,将供给与需求紧密结合,提供给顾客对的商品,好的价格,不断丰富顾客的购物体验。
除了财报公告外,还有大润发与欧尚的整合消息,黄明端将担任高鑫零售CEO。
3月3日晚间,高鑫零售发布公告称,公司董事会宣布, Ludovic, Frédéric, Pierre Holinier已有条件辞任公司首席执行官职位,以于辞任生效后后投入更多时间从事本公司特定业务活动。Holinier于辞任首席执行官生效后将继续担任本公司执行董事。同时,董事会宣布,黄明端已有条件获委任为本公司的首席执行官。
资料显示,黄明端为大润发品牌旗下在中国营运的附属公司的主席兼董事,为高鑫零售投资委员会、营运委员会及披露委员会成员。黄明端于1984年获得国立台湾大学管理学院工商管理硕士学位,负责高鑫零售的整体策略规划及管理。于2001年加入高鑫零售,并一直担任上海大润发有限公司的首席执行官,负责制订及执行其整体策略及监督其业务营运。于1991年至1997年担任润泰全球股份有限公司的总经理,负责制定及实施其整体策略及监督其业务营运。于1997年至2001年,担任大润发流通的副主席。
值得一提的是,高鑫零售在业绩报告中提到,作为高鑫旗下的兄弟公司,大润发及欧尚已在众多领域进行过合作。为提高营运效益及效率,以应对艰困的竞争环境并更好的服务于顾客,集团董事会于2018年12月讨论后决定整合两家公司的营运总部并建立联合营运总部。此外,大润发将协助欧尚升级IT系统以及整合供应链。
高鑫零售表示,此次整合属于集团内部的资源及业务整合,而非公司法人主体合并。因此,大润发及欧尚品牌及公司法人身份均予以维持。此整合将提升技术及管理经验的运用,并让集团更有效率地利用整体资源,旨在提高集团的效率而最终使其股东及员工受益。
根据《联商网》此前独家报道,虽然已开始全面整合,但会保留欧尚的品牌、法人实体、员工劳动关系和新业态。三大核心整合原则包括:由大润发董事长黄明端统一领导;统一的决策流程;整合后推出激励计划。
此次黄明端被委任为首席执行官,也可以看出高鑫零售整合双品牌的决心。接下来,大润发会对欧尚进行怎样的整合?欧尚这个品牌还会保留多久?仍是外界比较关心的问题。
上述成绩是阿里对高鑫零售的新零售改造首份答卷,改造需要成本,营收下跌也是情理之中。不过,高鑫零售净利增速近三年来却出现首次下滑。高鑫零售毛利率在上升,表明其获利能力不断加强。
透过上述数据可以看出,大卖场重构或者说大卖场的新零售改造并非易事,需要时间来观察。有分析人士表示,阿里在平台和零售服务上具有较大优势,而对于零售直营,还需要进行探索。
联商高级顾问团成员王国平此前曾表示,大润发和阿里两者如果能够互补,地面渗透+场景+线上,杀伤力将巨大。盒马在变革中需要平衡好阿里要的速度和大润发管理层意识的融合。“阿里资本市场刮起的风比较快,实际在落地过程中,限制的制约因素蛮多的,不像互联网行业来得那么狂野。”
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