企业案例 | 物流智慧系统支撑，引领托盘标准化及循环共用——厦门市倍林物联科技有限公司

一、企业简介

厦门市倍林物联科技有限公司(以下简称倍林物联)是一家致力为快消品、生产制造、物流仓储及电子商务等行业提供标准托盘出租、回收、维修、测验等全链条服务的优质物流设备商、供应链可循环包装解决方案服务商。在国家大力推动物流标准化的背景下，公司积极寻求业务战略转型机会，意识到物流设备租赁与共享是商贸流通领域的发展趋势。2017年底，公司决定成立独立事业部开发并发展物流包装容器具及循环共用业务，与国家倡导的标准化接轨。2019年，公司“新型环保托盘与周转箱”获中国仓储与配送协会颁发的“中国绿色仓储配送技术设备创新奖”。

二、托盘标准化及循环共用项目建设背景

目前，在我国托盘的使用方式大多数是静态租赁和企业内部周转，导致货物在供应链上下游企业流转时重复倒板，增加无效搬运，同时，也增大了货物破损的概率。虽然采用低成本的一次性托盘可以在一定程度上解决问题，但会产生巨大的资源浪费，所以一次性托盘目前多用于国际运输和长途运输，难以广泛推广使用。同时，我国物流成本占GDP 的比重长期维持在16%左右，成本之所以难降，与物流体系标准化水平有很大关联，尤其是托盘标准化的欠缺，大大降低了物流效率。因此，推动托盘标准化以及标准化托盘的循环共用是当下降低物流成本、提高物流效率的最佳途径;推动托盘租赁与循环共用是当前市场的紧迫需求。

经过初步市场调研，华南和西南地区托盘租赁市场刚刚起步，制造业和物流仓储行业的托盘租赁和带板运输较少。倍林物联经过分析后决定，以标准托盘租赁的方式开展相关物流标准化项目，建立完善的托盘租赁服务机制，为广大制造型以及仓储物流业提供静态租赁及带板运输解决方案服务。

三、托盘标准化及循环共用项目建设的核心内容

(一)做大标准托盘池

公司根据客户租赁订单分批量采购标准化托盘，同时在行业内进行市场调研，与标准托盘生产企业合作，参与从原材料采购到设计完成的全过程，最终确定标准化托盘的设计图纸与方案。所购置托盘符合国家木托盘标准(1200*1000mm)，同时在市场开拓的过程中大力推广“托盘标准化”和“带板运输”的理念，为客户量身定制托盘回收改造的方案，为客户厂内清理非标托盘，增加租赁标准托盘使用量。

(二)打造托盘租赁管理系统

在项目启动前期，公司就已经意识到单纯的人工制表难以支撑“托盘租赁及共享”服务，因此在采购标准托盘开拓市场的同时组建研发团队，聘请软件集成专家共同研发“托盘租赁管理系统”，涵盖从托盘的采购入库，到租赁物的资产管理，最后到实施阶段租赁托盘的入库、退板等功能，并不断完善客户网上下单、查询库存水平、自动计费等功能，在租赁片次不断增加、客户需求不断升级(包括托盘的退租返修，转户转租等)的需求下，系统发挥了重要价值。公司考虑在业务拓展全国的同时，不断升级“租赁管理系统”，使其与未来逐渐由标准托盘向周转筐(箱)等单元载具循环共用延伸，为客户提供更全面的单元载具循环共用专业化服务。

托盘租赁管理程序信息系统流程以及嵌入RFID功能简述如下：

1.托盘租赁管理流程

倍林物联在全国托盘服务网点、客户及客户上下游企业主体间建立起了清晰、高效的租赁管理系统操作流程。

客户可通过邮件或托盘系统端口账号登陆的方式租赁倍林物联托盘，填报相关的信息提交订单发起租赁需求。倍林物联接受订单后，根据客户订单需求由就近的服务网点向客户配送对应型号及数量的合格托盘(或根据客户需求安排自提货)。客户使用完托盘之后，即可预约退板服务，倍林物联通过托盘租赁系统了解客户的退板计划，确定客户退板请求后安排相应车辆到客户退还点交接退回托盘，或根据客户需求安排自行退回就近倍林物联服务网点。退板动作完成后，租赁系统自动计费。

2.RFID在托盘交换和流通中的应用

当托盘经过库门入库时，托盘中的RFID标签会进入库门上装置的RFID读写器的射频场，读写器发出射频信号，当标签接收到读写器发出的射频信号，就能凭借感应电流所获得的能量发送出芯片中的产品信息，或者主动发送某一射频的信号，这样读写器可无接触的读取标签中所保存的电子数据。这些数据包括托盘ID、托盘材质、托盘规格等。然后，读写器将接收到的数据进行解码后传送至托盘租赁信息系统，托盘租赁信息系统接收到读写器发来的数据，并找到与此托盘ID号相同的数据，并对此托盘的数据进行更新，同时向读写器发出指令，要求将信息写入标签。读写器执行这些指令后，返回相关数据确认完成执行。当含有RFID标签的托盘经过库门出库时，读写器读取RFID标签数据，并向托盘租赁系统发送收到托盘编号后，向RFID读写器发出读写命令，要求对RFID标签上的托盘状态信息更改为“已出库”。读写器对RFID标签完成改写后，向托盘租赁系统发出“已完成操作”信息，在此过程中，托盘租赁系统可实时统计托盘出库数量，并根据订单信息提示管理员是否已完成托盘出库。

(三)拓展市场和完善托盘运营网络。

公司战略营销部门将拓展市场和完善托盘运营网络这两方面放在一起考量，福建的市场较小而且静态租赁的占多数，为将公司标准托盘池的周转率最大化，公司在2018年底已开始布局全网客户(即全国客户)，分别在华南、华中、华北和西南建设托盘池，主要服务如普洛斯、越海、九州通、新华都等具备全国网仓服务的KA客户，并与其共建“托盘暂存及服务网点”，初步形成托盘动态租赁即为带板运输服务做铺垫，为后续满足客户网络化服务提供了有利的保障。

四、标准托盘租赁项目

(一)项目介绍

标准托盘的租赁主要有以下三种方式：

一是企业内部运转。以托盘为运载单位，对于带板运输的原材料或半成品货物到企业内部仓、到厂或到店，进行企业内部验收，加快原材料或半成品的快速流转，提高生产或销售前段的流通效率，有效节约人工成本。

二是同行业企业间带板运输。目前实施托盘租赁和带板运输项目的零售商越来越多，除沃尔玛、华润万家、永辉超市等全国性连锁超市外，诸多电商企业与区域性零售商也逐渐实践带板运输。在收货安排上，可提供绿色通道，对于带板运输货物给予优先通行，有效加快车辆的周转，防止交通堵塞和卸货等待等一系列问题。

三是跨行业企业间托盘的交替流转。在特定城市或区域内的生产制造行业及电商行业之间的淡旺季交替，如酒水饮料快消品生产商的出货旺季即为电商行业的囤货旺季，两者之间即可使闲置托盘得到有效利用，又可促进带板运输，生产线下线包装到成品出货仓，再到电商DC的一贯化带板流转体系。普洛斯、菜鸟、越海全球、心怡科技等仓储及电商企业;九州通、新紫金药业等医药物流服务企业和医药贸易商;美团、新华都、云仓配、元初食品、万纬物流等冷链物流及民生快消品企业等都是项目的主要客户。

(二)项目成效

在社会效益方面，倍林物联建立的标准化租赁托盘市场，整体提高了华南及西南地区市场商贸流通企业标准化托盘的平均使用率，使客户企业逐步淘汰旧老非标托盘，使用标准托盘，提升市场托盘租赁比例，减少企业自购托盘比例。如新华都购物集团通过与倍林物联合作，使其标准托盘使用率由原有的20%提高到80%以上。

在成本效率方面，倍林物联支持客户上下游的互换，积极开展“带板运输”，为其提升装卸效率、降低人工成本和对接成本，总成本共降低10%-15%，同时促进了快消品客户在物流全程“不倒托”“不倒箱”，降低了货损率。

在信息化建设方面，倍林物联基于在市场业务的拓展中积累的租赁经验，自行设计研发“标准租赁管理系统”，可用于包括托盘、叉车等设施设备租赁，并可开放对接客户ERP/WMS系统，实现无纸化作业。

五、托盘循环共用项目

(一)项目介绍

倍林物联托盘循环共用项目，目前主要应用于压缩机行业，主要客户有美芝机电、三洋机电。倍林物联与主机厂(供应链核心企业)共同设计研发适合上下游带板运输及装卸存的标准托盘(以下简称标托)，根据行业或企业要求将添置托盘编码或RFID标签以便识别。压缩机的上游原材料及半成品供应商向倍林物联租赁标托以取代曾经使用的一次性托盘(即随货送到主机厂之后就报废或丢弃的木托盘或塑料托盘)，随后货物带标托运输配送至主机厂进行自动化或半自动化卸货，主机厂留下部分标托进行厂内周转或归还供应商，部分标托随着主机厂的成品送至其下游客户，最后由倍林物联在各网点回收标托，整理后统一回收维修再循环利用。

(二)项目成效

帮助材料或半成品供应商节约20%-30%的托盘成本费用(节约成本=一次性托盘成本-租赁费)保障供应商和主机厂都有高质量托盘能够使用，消灭社会流动的“一次性托盘”，协助企业为环境保护及可持续发展做贡献。

通过与越海物流、普洛斯等物流巨头及全国性仓配服务企业合作，倍林物联的合作服务网点逐步扩充，托盘的回收成本降低约30%，满租率提高了25%，同时开展的全国业务使得市场上托盘使用企业“托盘租赁”的意识逐步提升。

倍林物联标准托盘的大规模、有针对性、区域化投放，能够带动制造业、物流仓储业、电商业进行开展带板运输，项目的应用也将逐渐打破闭环格局，从企业内部走向企业外部，开始实现供应链上不同企业之间的协同合作，促进单元化物流载具循环共用得到进一步发展。

六、主要经验做法

(一)加强人才培养。随着国家推行的物流标准化及供应链体系建设倡导，倍林物联公司首先以人才引进为第一大步，整个项目的人员组成主要有来自托盘生产和制造行业的专家，供应链解决方案的从业人员以及仓储物流运营人员构成。

(二)重视制度建设。公司参考标准化相关文件资料及行业内标准，定制了企业“标准化体系”，推广应用国家标准22项，行业标准12项，企业标准25项。主要包含：一是产品标准：1200mm*1000mm国家标准尺寸木托盘(3种不同底型);二是保障支撑标准：仓库、设施设备、信息服务、租赁流程等;三是运营服务标准：采购、出租、存货、退板、维修、客诉等。此外，结合市场开过程中与客户的讨论及托盘供应商的建议，定制了公司内部托盘验收及托盘租赁的服务标准，形成了整套的标准操作流程(SOP)。

(三)强化组织宣传。围绕国家“供应链体系建设”及“物流标准化”相关文件的要点，借助中国物流与采购联合会、中国仓储与配送协会、各地市的物流协会等行业组织平台进行物流标准化和公司品牌化宣传，并积极参加商务部牵头举办的各类关于“供应链体系建设”及“物流标准化”的政策解析和成果分享大会。

(四)加强与同行交流。公司重视与同行间的交流，并加入了为全国物流标准化及供应链体系建设提供技术和政策解析的托盘行业协会，主动提出作为行业协会在华南区托盘租赁联盟的商家，加强与同行的交流和资源共享。

(五)信息系统及大数据管理。传统的托盘租赁出入库及使用管理普遍以人工记录为主，倍林物联通过托盘管理及循环共用信息系统的建设，结合物联网技术，一方面能够实现托盘租赁出入库管理的无纸化运作，协助客户对于以托盘为周转容器具的货物进行在途的跟踪和管控;另一方面，作为系统平台，能够存储收集货物流通数据，支持政府对区域性供应链动态数据的分析，为供应链体系建设的开展提供强有力的数据参考和服务。