三方物流公司服务能力提升方法

“本文再次介绍三方物流公司的技术标参考模型，内容如下：随着物流服务专业化的提升，企业在进行物流服务招标时越来越注重服务方案的设计，以确保项目落地时的专业性与风险控制。我们构建了技术标中方案设计的参考模型（仓储服务为例），模型中包括了公司服务、技术方案、项目推进计划几个板块的内容，文中内容重点在于技术方案的设计，供参考。”

第一部分：主体框架参考

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1、你的公司

简要介绍公司资质、现有的服务或者产品、以及相关案例等方面的基本内容。

2、技术方案

技术方案基本可以分为项目理解、设计方法、蓝图规划、初步设计、项目实施几个方面，具体的命名和可根据招标的要求来确定。

2.1 项目理解

对于项目的目标、范围和要求完整的陈述，同时提升到一定高度，尽量让评审者能感受到投标人在项目的认识上符合项目的要求，而且还能有专业的框架去解决项目中的需要完成的内容。

2.2 设计方法

设计方法是对方案中所用到的主要方法论、工具、原则等进行总述，让评审者了解到方案中的设计是具有专业的设计原理作为核心来进行输出。在我们的公众号文章中也提到了各种方法论供参考。

2.3 蓝图规划

通常三方物流给客户提供的是一体化物流服务，比如仓储服务中包含了从仓储的功能定位、需要完成的KPI、主要作业流程的模式、信息流与实物流的模式、自动化水平等方面构建的整体形态。让评审者能确定投标人在方案设计完成后，所提供的服务或产品是符合招标的要求。

2.4 初步设计

初步设计是专业能力的综合体现，比如三方仓储服务项目中就需要用到我们常常提到的方法论工具，通过投标需求中所要求的作业流程和软硬件要求。通过专业、完整的数据分析，以及对流程的梳理，输出仓储中的功能区布局、仓储作业模式、物流动线、人效分析、仓储方案的仿真模拟等方面的初步设计方案。

2.5 项目实施

项目实施中主要对于初步设计方案所得出的运作模式结论进行落地，比如对于存储、分拣、搬运等设备的选型和配置，收发货、出入库、补货以及数据传递等信息化功能与架构的阐述，仓库硬件与安全如消防、采光、地面环境、承重等方面的描述。还包含了仓储运作中的人员组织结构，如管理人员、各环节的操作人员等。

3、项目推进计划

根据项目落地的进度要求，对于设计方案落地运作的时间进度，其中可能会包括仓库的建设或改造、信息化的实施、设备的采购和安装等方面的时间进度计划以及相关的人员安排等。