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京东物流公布618运营举措,“软硬”实力叠加守护商家与消费者体验

[罗戈导读]京东““织网计划”已初见成效,期待618从容应对亿级订单。

5月23日晚8点,2022年京东618即将拉开大幕,京东物流正式发布今年京东618物流运营举措,依托有责任的供应链,以扎实的供应链基础设施与数智技术,为广大消费者带来更贴心的服务与更便捷的消费体验。同时,针对疫情等不确定性因素影响,京东物流还将充分发挥一体化供应链物流服务优势,多措并举,全面助力商家纾困减负,推动全产业链效率的提升。


上门服务和多元时效选择一直是京东物流在行业中的独特服务优势。

今年京东618期间,京东物流将持续做好预售前置,全国将有数百万量级SKU的商品被前置在距离消费者最近的各级仓库;同时将一部分预售商品前置到快递站点,待消费者支付尾款后,京东快递小哥可以直接上门配送,超过200个城市的消费者最快可实现分钟级收货。

京东快递个人寄件业务也将为全国超过300个城市消费者提供寄递服务,通过有针对性的保障举措与调度体系,确保全国范围内的送货上门与稳定的服务时效。

针对部分受疫情影响的城市,京东快递在继续履行严格的上门服务标准同时,也在不断创新“最后一公里”服务模式。

在上海,京东快递落地超1600个无接触社区保供站,部署100多台智能快递车,为封闭社区、方舱医院等地进行物资的无接触配送;在北京,京东快递与街道、社区共创“酒仙桥模式”,以“短程接驳+志愿服务”的方式保障“最后100米”的物资配送。目前“酒仙桥模式”已在北京朝阳区双井街道、农光里、光辉里等多个封控社区内成功复制,并在山东济南、青海西宁等多地进行衍生落地,全力守护每一位消费者的柴米油盐。

多项降本增效举措全面助力商家复工复产

每年的京东618是全民参与的消费季,也是我国上半年消费市场的晴雨表、风向标。今年受到疫情等因素影响,部分中小企业和商家面临着销售放缓和成本上涨的双重压力。京东618期间,京东物流将通过一系列降本增效举措与解决方案,全面助力商家纾困减负、复工复产。

今年京东618,数字化价值供应链管理平台京慧将继续为合作商家提供可靠的技术支撑,完整覆盖客户的大促前销售预测、大促中实时数据可视化,以及大促后的经营分析,为企业提供网络优化、智能预测、智能补调以及智能执行等一体化供应链服务,帮助企业降本增效。据某消费品商家介绍,应用京慧产品后,现货率水平提升4.5个百分点,库存周转天数下降7天,自动化系统建议采纳率超85%,供应链运营人效提升30%以上。

同时,智能商务仓将上线风险管理功能,实时同步京东物流全国仓网的运营信息,针对多仓运营受影响客户及时调整库存策略,针对一仓运营客户推荐智能分仓方案,最小化疫情对客户供应链运营及经营影响,携手合作伙伴共渡难关。

为满足商家在多地、多平台、多频少补的备货需求,京东物流到仓产品也以定时定点发车的精准时效,提供覆盖全货量段的零担/大票/整车运输产品。不同于常规按包裹交接的运输服务,到仓服务还可实现按采购单明细入库交接,结合前置验收、在途可售、京仓绿通、智能补货等的特色服务,并与仓配、数据等多种服务相组合,为商家提供多平台、全渠道的一盘货送仓解决方案。

此外,对在5月31日前首次入商务仓的京东零售新商家,京东物流还出台专项帮扶政策,即前3个月可享受京东配送折扣,并享受周转天数低于90天免仓储费用的优惠。

京东物流动产融资服务还将帮助商家解决因库存占用流动资金问题,为其提供方便快捷的线上融资服务;即日起至2022年6月30日,新客可享受首贷7折优惠。

 “织网计划”见成效供应链智能科技全面提升效率

今年京东618,京东物流也将持续发挥软件、硬件及系统集成的三位一体供应链物流技术核心竞争力,全面提升预测、决策和执行能力,优化供应链网络,提升数智化能力和运营效率。

目前,京东“织网计划”已初见成效,以43座“亚洲一号”大型智能物流园区和全国范围内运营的约1400个仓库为核心,搭建了高度协同的多层级物流基础设施和仓配网络,不仅建立了产业端与消费端之间的信赖,助力约90%的京东线上零售订单实现当日和次日达,以及全国93%的区县、84%的乡镇实现当日达和次日达,其中包括三代天狼、地狼在内的智能存储、智能搬运和智能分拣等机器人产品,更是将成为京东物流从容应对亿级订单的关键力量。

在软件系统方面,京东物控WCS系统作为仓储自动化物流的核心调度管理软件,通过集成多种自动化物流设备实现仓储自动化物流管理,解决在超大规模单量下的生产、仓储、分拣等一系列业务场景中的决策与优化问题,充分发挥智能调度算法的优势,可以从容面对海量SKU存储和短时高并发出库的需求,显著提高大促期间的仓储作业效率。

此外,今年京东618期间,RFID智能仓储解决方案也将在京东物流百余个大件仓储内规模化应用。该项技术采用RFID电子标签替换原有的商品条码,基于RFID批量、射频非视距读取能力,实现批量盘点及批量复核,可应用于各种复杂环境。据预测,RFID智能仓储解决方案将使大件仓内盘点效率提升10倍以上,复核效率提升5倍,仓库运营的整体效能将增长150%。


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