数字化时代供应链该如何转型—浅谈《数字化供应链》上篇

最近这些年的热词，诸如物联网、大数据、数字化变革等等作用于各行各业，供应链领域也在随着数字科技的发展逐渐演变，最近读了系统介绍数字化之路的《数字化供应链》一书，它从战略、架构、方法、案例和度量五个方面阐述数字化供应链的发展过程与要素等。在此分享出来个人的一些笔记与思考，供同行友人阅读，欢迎讨论。

第一篇：战略

本篇总结起来主要提及两点：

一，是企业战略，而非技术，在驱动数字供应链变革。供应链数字化转型不是简单的数字技术的革新，而是整个供应链组织结构、业务流程、商业模式等等多方位的变革，进而也形成系统变革的驱动力。

二，技术创新是供应链数字化转型必不可少的加速器。即企业战略是数字化的驱动力，而数字化的成功需要数字技术的发展。书中简介了八大数字供应链技术：

• 人工智能

• 高级分析

• 物联网

• 机器人流程自动化RPA

• 自主事物：机器人、无人驾驶汽车等（这翻译emmmm）

• 数字供应链孪生

• 沉浸式体验

• 供应链中的区块链

第二篇：架构

如下两张图呈现了数字化供应链的架构：

数字化供应链战略

协同策略

此处的协同书中分为两个维度去定义，纵向协同&横向协同，有些类似于APICS知识体系中的多个企业、组织之间的纵向与横向整合的概念。而这种协同可以通过事物集成、供应链管理信息共享、战略协作这几个阶段层次去划分，可以看出，不同层次阶段所需协作的内容、方式、数字化技术基础等都会有所差异。

当达到不同阶段时候，我们做协同本身所连接的供应商数量、多维度信息、客户分类、数量、需求要素等信息，工厂的关键信息集成等等，这些上下游多个流程环节的连接、数据的连接本身构成了数字供应网络协同框架。可以想见，供应链的端到端的可见性对实现供应链协同至关重要了，这是实现多企业协作，提升效率的核心基础。

细分策略

书中关于供应链差异化设计以匹配客户需求的思路，将差异化战略分为了敏捷性、成本性、服务性三个方向。且不说不同书籍中对差异化战略本身的分类方法，这里强调的一个重点仍然是第一篇提及的思想，战略驱动数字化转型。当做数字化供应链部署时，不是技术的堆砌，是对于供应链的战略有着基于客户需求波动特点、成本驱动因素、细分客户价值主张等多方信息绘制的细分框架，进而推动数字化转型。这其中，比如我们要收集客户细分数据，那么各个节点比如销售点、物联网设备等的数据收集、清洗、汇总分析；机器学习算法对于多个系统的数据源的挖掘，形成我们基于数字技术所采取的关键措施，去支撑前述的供应链细分策略。

数字化供应链的要素

到这里书中从架构的层面展开描述数字化计划、数字化采购、数字化生产、数字化运营、数字化逆向供应链、数字化供应链控制塔各个要素。

计划的数字化转型与变革

一方面，从七个维度展开阐述了下数字化计划相对传统计划的一些变革点：

• 决策水平对齐：端到端供应链计划决策，建立系统之间自动连接等

• 决策纵向一致性：垂直调整的模型S&OP，计划与业务战略相联系

• 决策自动化程度：RPA等数字技术，推动需求计划释放流程的自动化等

• 决策类型的混合：使用具更高可见性的数据记录计划系统，推进多个部门实践中的多方面决策减少混乱

• 决策数据的延迟：eg.物联网传感器提供实时数据

• 决策数据的粒度：在减少延迟的技术支持下，未来数字技术或允许在下单给生产前实时释放需求数据

• 双模计划程度：指的是计划实践&计划流程改进

另一方面，描述了数字技术于计划转型中的应用，计划可能“进化”到的一些形态，举例了S&OP到IBP等。

采购的数字化转型与变革

一句话概括"总纲领"：数字化采购即为通过现代数字技术，如人工智能、物联网、RPA等实现采购过程的高效协作与自动化，从而实现降本增效，降低合规风险，将采购部门打造为企业新的价值创造中心。

同样地，书中介绍了些相关数字技术，比如分析能力、人工智能。

生产/制造的数字化转型与变革

说到生产环节的数字化，常要提到德国的工业4.0，美国的工业互联网，国内的智能制造了，而读完后一个显著感受还是“集成”、“整合”，缩短产品设计周期、生产周期等等前置响应时间，创造更高效且持续改善的供应链。书中描述了智能制造生态系统的组成要素：

• 产品生命周期管理

• 供应链管理

• 面向供应链管理的设计

• 持续流程改进

• 持续调试

• 面向制造与装配设计

• 柔性制造系统/可重构制造系统

另一方面，生产制造的数字化转型列举了些探索方向，如3D打印，DFX，从MES（制造执行系统）到MOM（制造运营管理），数字孪生技术。

运营的数字化转型与变革

五大要素聊起来：

• 数字创新型人才

• 数据洞察

• 应用智能数字技术

• 云赋能

• 智能数字化供应链运营生态系统

逆向供应链

包括如下内容：管理、服务、处理流程、责任

数字化供应链控制塔的理论和实践

概念

控制塔致力于成为计划与执行之间的连接组织，越来越成为企业开始实现供应链现代化与数字化、跨越组织孤岛的解决方案。

分类

• 运营型

• 分析型

• 决策+运营型

参考架构

三个层次，这个角度在本公号历史文章中详细展开过，文后附链接可阅读。

第一层：可见性

第二层：分析

第三层：执行

读本书过程中很大的一个感触是，所谓的数字化供应链，目前各行业基于各自的优势、组织结构特点，很多仍然处于初步探索阶段，书中所展望的不同层次水平、未来可能的供应链形态等等，或许会成为我们做数字化供应链战略的一个指导性方向，但是整个过程在实践之后是什么样貌，我们在路上，也期待形成我们一个个实际案例，去促进数字化之路。

后续将对方法、案例等部分内容做分享，欢迎持续关注与转发。