我国跨境出口电商的“势”与“痛”

1 跨境出口电商交易规模占据外贸出口总额的半壁江山

根据电子商务研究中心监测数据显示，2018年我国跨境出口电商交易规模将达7.9万亿元。依据国家统计局的外贸出口数据进行整理，预计2018年外贸出口总额达到16.91万亿元，跨境出口电商交易额占外贸出口的46.7%。跨境出口电商的比重从2013年的19.7%猛增到2018年的46.7%，年复合增长率达到18.9%。

随着5G的商用，这势必进一步加速全球电商化，不断提高跨境出口电商交易额。在线化交易与消费的普及势不可挡，这也会凸显跨境出口电商交易占比份额。

“体量之势”意味着跨境出口电商的稳定性与确定性，这是跨境出口电商发展的底层逻辑。

注：交易额单位是万亿元。

数据来源：以上数据根据国家统计局和电子商务研究中心公开数据整理。

图1 2013-2018年跨境出口电商交易规模与占比

2 跨境出口电商的增速放缓，仍高于外贸出口增速和国内生产总值增速

跨境出口电商从2013年45.2%的增长率降到2018年的11.2%，不仅是跨境出口电商交易额体量增加的客观因素导致，而且是全球贸易保护主义加剧的人为因素导致。虽然，跨境出口电商增长率降到了11.2%，但是，其增长率仍高于2018年外贸出口增长率10.3%，以及国内生产总值增长率6.6%。

“增速之势”意味着跨境出口电商的发展机遇。

数据来源：以上数据根据国家统计局和电子商务研究中心公开数据整理。

图2 2013-2018年外贸出口增长率与跨境出口电商增长率

3 成本高时效慢是跨境出口电商高速发展的痛点

有市场需求，就会产生商品交易；商品发生货权的转移，这就需要物流的重要支撑，以保障商品实现空间上的移动。跨境出口电商物流涉及仓、干、关、配等主要环节，每个环节的操作都不容小觑，否则，都不能达到让客户满意的商品交付。根据易观调查研究，“成本高、时效慢、退换货困难”是跨境出口电商高速发展的痛点，也是跨境出口电商物流的难点。如何提效降本考验着跨境出口电商物流企业的管理运营能力。同时，高时效、良好的安全性，以及厚道的价格是跨境出口电商物流企业吸引商家的有效手段。

跨境出口电商带动了跨境出口电商物流的大发展，同时，高效地跨境出口电商物流进一步推动跨境出口电商发展，两个相辅相成，相互促进相互发展。因此，破解成本高时效慢的痛点是跨境出口电商物流发展的关键。

数据来源：易观《中国跨境出口电商发展白皮书2018》

图3 跨境出口环节物流痛点

数据来源：易观《中国跨境出口电商发展白皮书2018》

图4 跨境出口卖家选择物流服务核心考虑因素

4 管理数字化，整合全链路数据，破除信息壁垒

跨境出口电商物流链路长，涉及仓、干、关、配等重要环节，每个环节涉及一个或者多个服务商，这构成庞大的复杂网络。一个服务商就好比一座岛屿，数字化信息好比桥梁，桥梁连接岛屿，实现互畅互通。数字化是有效管理跨境电商物流的基础，通过全链路的数字化，整合全链路上的资源信息，破除信息孤岛壁垒。在遇到异常情况时，链路上的企业可以敏捷地处理问题，以达到提效降本的目的。

5 运营精益化，以客户为中心，增强供应链价值

运营精益化是有效解决“成本高、时效慢”的良策。在跨境出口电商物流运营过程中，要始终以客户为中心，消除流程上的无效环节和无价值作业，提高服务质量，缩短运转周期，达到客户完全满意，增强供应链的价值。

6 “势”是机遇，“痛”是挑战，“数字化”和“精益化”是解决方法。

跨境出口电商是我国经济发展的新动力，其重要性愈加明显。然而，成本高时效慢是阻碍跨境出口电商物流的痛点，也是跨境出口电商物流企业面临的重要挑战，跨境出口电商物流企业通过“数字化”和“精益化”运营管理，解决跨境出口电商的痛点，才能进一步推动跨境出口电商发展的“大势”。