生鲜SaaS服务商「观妙科技」获数千万元融资

生鲜一站式SaaS服务商「观妙科技」获得数千万元天使轮融资，投资方包括元璟资本、蓝湖资本及深涧资本。本轮融资后，观妙科技估值已达数千万美元。

过去数年，衣食住行中的“食”可以说是被数字化“重塑”的行业之一，从最前端的线下餐饮、零售，到再到后来的线上买菜等等，无不揭示了数字化技术带来的改变。

如今，数字化延展到了更上游的环节。后疫情时代，生鲜门店线上订单火爆，从前端的门店到更上游的供应链从业者，都开始主动寻求线上化、私域流量运营等数字化手段。据Mob研究院，2014年到2021年间，我国生鲜电商市场规模从不足500亿元，一跃至超过4000亿元。

观妙科技正是瞄准了生鲜领域。“农产品行业，几乎是中国行业数字化最后的信息孤岛。”何崚表示。

何崚在这一领域有多年从业经验，曾任盒马前CTO、天猫首席架构师，供应链平台事业部及数字农业事业部产技负责人。2021年底，他与多位前阿里电商、生鲜、供应链专家，共同成立了观妙科技。

2022年，观妙科技推出了“鲜大师”生鲜农产品一站式SaaS平台，希望为农产品全流通环节（批发，仓储，加工，运输等）提供数字化产品和服务。

我国是农业大国，农业供应链举足轻重，是个万亿市场。但生鲜行业上游的供应链、泛农业领域的数字化水平一直不高。

而农产品行业链条极长，大致可以分为上游生产端、中游分销端以及下游零售消费端。鲜大师也根据不同终端用户，提供产地版、批发版和配送版SaaS工作台。

农产品领域的商家呈现小型化、极度分散的特征，选择建立覆盖上中下游的SaaS平台，工程量极大。

谈及选择这一策略的原因，何崚表示：“以前，农产品领域的数字化产品，主要集中在开单，收银、进销存，账务管理，属于基础的业务流程数字化，只能提升人效。但这些解决方案之间较为割裂，多在本地，导致数字化孤岛的形成，很难和业务进行协同。”

另外一个原因在于，农产品行业的商家们，如今对降本增效的需求变强——随着线上订单量增大，波峰波谷更为明显，他们需要适应商品、资金更为频繁的波动。货物流通时的成本剧增，是现在商家的一大痛点。若底层的数字基础设施不能让数据流通，那么对于成本控制和效率提升上，意义不大。

目前，“鲜大师”生鲜一站式SaaS平台，首先上线的是面向批发市场商户的版本。

全国有数十万的批发市场商户，处于农产品产业链的枢纽位置，其中一级批发商数量达十万量级。这一群体和上下游有高频的连接，交易量大，年销售额从数千万到过亿不等。

以“鲜大师”的具体使用场景为例，批发商户入驻工作台后，商户可以看到从前端卖货开始到交易完成的实时数据，了解到销量和库存的变化。

记账是批发商户的典型痛点，也是“鲜大师”的主打功能之一。对批发商而言，上下游合作伙伴的账期会在半年到一年不等，以前记账、赊账常通过微信或手工记录，会频繁出现货品丢失、对不上账等问题。

入驻鲜大师后，商家可以通过手机端分享账单、开票链接给合作伙伴，记录每一单交易的进展，数据实时汇总到云端——在以前，许多批发商户在每天打烊后还多花费一个多小时记账，如今这些时间都能节省下来。

另一方面，农产品的货品流通更多凭借双方经验进行。在层层分级，商行与货主间销售价格不透明的情况下，交易信息对接效率也很低。针对这一问题，鲜大师会为各个环节上的商家提供包括行情指数和决策建议，让商户及时抓住商机。

从整体产品架构看，在前端，“鲜大师”现在以不同版本SaaS工作台的方式，为上中下游的商家提供服务。

而在底层，“鲜大师”基于云原生架构，建立了aPaaS层，将许多通用功能模块化，比如货主管理、采购寻源、实名认证等等。简单而言，随着覆盖的产业链环节增多，鲜大师能够基于aPaaS层，如同搭建乐高一般，将这些模块组合，快速推出不同版本的SaaS工作台。

未来，当底层的数据层较为完备，能够自由流通后，“鲜大师”SaaS平台中的“AI决策引擎”，会在降本增效上发挥重要作用。何崚表示，AI在智能化寻源、智能排产、库存规划等多个场景的应用潜力很大，能真正帮助商家提升库存和资金周转率。

在产品层面，目前鲜大师已经完成所有批发交易模式的场景适配。农批场景的用户普遍年龄较大、对软件较为不熟悉。为了降低产品使用门槛，鲜大师会根据用户的不同角色，针对性呈现其所需模块，保证极简使用体验。

何崚透露，鲜大师批发市场版本上线2个月以来，已在全国核心一批市场与数百家商户建立合作。在收费模式上，“鲜大师”分为基础和专业两个版本，采用年订阅模式，按照采购模块数量收费。

对于农业供应链数字化赛道的市场竞争，何崚表示，当前行业数字化还是处于早期，行业现有方案大多是收银、进销存的单点解决方案，智能化程度偏低，缺少成熟的算法和应用方案。而观妙团队在电商，供应链、生鲜农产品数字化领域积累了多年从业经验，在算法、数据挖掘层面也有其独特优势。

当前，观妙科技团队规模近百人。本轮融资后，团队将继续投入到产品建设中，加快供应链各个环节的覆盖和渗透，以及加速市场拓展