作为一名外卖骑手,琪琪(化名)的25岁生日是这样度过的:早上7点起床,8点接单,下午1点左右回家做饭——没买生日蛋糕,只煮了碗长寿面——5点再次出门接单,9点下班。
琪琪的丈夫也是外卖骑手,只不过丈夫送餐的时间更长一些,中午通常到2点,晚上有时12点才回家。这一天与近一年来的作息并无太大出入,为了拿到平台的全勤奖,夫妻俩全年无休。
就在一年前,这对夫妻还是天津一家自行车厂的工人,“朝八晚六”,每周单休,看起来比送外卖轻松很多。对于为什么辞去厂里工作,敏感的琪琪列举了一长串理由,然而“话筒”交给丈夫时,沉默寡言的他只说了一句:“不挣钱。”
琪琪的丈夫经历了货车司机——外卖骑手——工厂员工——外卖骑手这样的循环。送外卖原本是他工作过渡期的选择,现在却成为了稳定收入的保障。介绍琪琪来北京送外卖的是老乡杨宇(化名),他也是从工厂出来的,现在做骑手已超过五年。
这几年,外卖骑手和快递员、网约车司机一起被称为“就业蓄水池”,意即可以让失业人口迅速得到工作机会。但是,随着越来越多的人在进工厂和送外卖之间主动选择后者,这些蓄水池也在一定程度上也扮演了“就业抽水管”的角色,加重了另一些行业的用工荒。
国家统计局数据显示,截至2021年底,我国灵活就业规模达2亿人,其中外卖骑手数量达到1300万人。与此同时人社部预计,到2025年我国制造业10大重点领域的人才需求缺口将接近3000万人。近些年,人社部每季度公布的“最缺工”职业里,生产制造相关职业基本都占四成左右。
年轻人不钟情传统工厂,这已不是秘密。笔者走访福建晋江多家鞋服工厂时观察到,工人中的主力是70后。“我们60后、70后年轻时都是挤破头进工厂,现在90后、00后都是争先恐后逃离工厂。”晋江某鞋厂的管理员老蔡说道。
那潜在进入制造业的年轻人又流向哪里?2022年3月广州市总工会发布的文件可供参考,统计显示,2021年广州市的外卖送餐员的从业人数约有8万人,68.4%小于25岁。早在2020年,笔者在走访晋江特步工厂时,时任厂长欧阳群尔也曾表示:“年轻人现在宁可去送外卖,也不愿进工厂。”看来这早已是业界共识。
“送外卖确实也很辛苦,但好歹赚个自由。”欧阳群尔说道。
送外卖挣得多,新手期短琪琪给记者算了一笔账:
他们夫妻俩在自行车厂做焊工学徒,吃住都在厂里,离职的时候每月到手能拿到6000元上下。来北京送外卖后,琪琪平均每月工资近8000多元,丈夫能拿到1万多,夏季比冬季高不少。
两人在北京南四环的城中村租了一个独立带厨卫的小房子,月租800元,其他花销加在一起每月不超过2000元。粗略计算,夫妻二人送外卖比做工人每月多挣3000多元。
杨宇在老家的工厂一个月只能挣4000元左右,现在翻倍还不止。他表示,这几年老家同龄人的心理也产生了变化,之前普遍认同“踏实在工厂当几年工人、打下积蓄后出来单干”,如今“第一桶金”的获得路径已经从工厂变成送外卖,“感觉周围70%的人都在送外卖。”
广州市总工会发布的数据显示,2021年广州大部分外卖从业人员的年薪达到10万元以上的水平,也就是月均8300多元。
三四线城市外卖骑手的收入没有广州那么高,相比工厂未必有优势。但是,送外卖这个工种“新手期”很短,而当工人则需要很长的时间才能挣到较高的工资。
上述文件显示,在与从事生产最直接相关的大制造业中,一般操作/服务人员的年薪平均值为48660元,中级专业技术人员为75425元,高级专业技术人员为101370元,部门经理为202485元。也就是说,在工厂里,只有做到高级专业技术人员以上,收入才能与送外卖相当。
泉州鞋材企业信泰集团2023年2月的招聘启事,同一工种薪酬浮动很大,熟练工薪酬7000元为底价,不少10000元以上;摄影/辛晓彤琪琪也曾经想成为“高级技术人员”。她原本是想去学会“氩弧焊(指使用氩气作为保护气体的一种焊接技术)”这门手艺,因为市面上熟练的焊工非常吃香。介绍人对她说月工资过万不成问题,日结工都能拿到500元一天。
真去了工厂,琪琪才发现,能拿到过万工资的都是少数,需要多年的工作经验。
图片来源:《2022年广州市主要行业职工薪酬福利集体协商参考信息》根据上述广州市总工会发布的数据,大制造业从事者10年以上工龄的平均年薪为81696元,三年以内为46872元,大约每两年才能上涨1万元。当外卖骑手则不需要这么久的技能培养,工资只跟工作量挂钩,且“新手期”时间并不长。
工厂已难以再提高待遇外卖骑手只是零工时代的一个代表工种,与之类似的还有网约车司机、快递员等。它所反映的更深层的问题在于,近年来制造业的人才劲敌不是同行,而是互联网和它创造的新经济。
“前几年互联网高速发展,带动了服务业发展,比如电商、直播等。这些新工种的薪酬和福利都比较好。”咨询公司MIR睿工业研究员宋波表示。“那两年互联网行业热钱比较多,回馈给整个行业中的从业人员也比较多。”
在服装加工厂林立的广州海珠康乐村一带,招聘市场上则出现了老板排长队等着被挑的场景。600米的城中村大街上,上千名制衣厂的老板们手持招工牌和样衣,等待着工人们的青睐。图/IC
国内的传统制造业——尤其是外贸工厂——仍以劳动密集型为主,利润微薄。 “传统制造业没有办法再去抵减其他的成本给到人力资源,因此最近5年-10年薪资涨幅非常小。”宋波说。
近些年,以互联网为代表的的第三产业增加值涨势明显,年增速高于第二产业。宋波提出,当市场发生变化时,第三产业受到的实质影响是滞后的。承受压力的主要是制造业。“比如说原材料涨价,上下游企业都会把这个压力压给中游的加工厂商。这些厂商只能从人力资源等方方面面节约成本,涨薪的幅度就更小了。”
咨询公司MIR睿工业人事主管赵晓慧认为,随着国内外经济形势的变化,这两年企业生产的年度波动不断加大,外贸出口不乐观,短期订单越来越多,相应地招工解雇也越来越频繁,导致制造业就业岗位不稳定。“企业频繁招工解雇变相增加了劳动力就业成本,削弱了劳动力就业意愿。”赵晓慧表示。
由此说来,普通工人提升工资的方法只能是延长工作时间,压缩休息时间。在河南偃师的工厂做临时工的00后小胖(化名)说道:“一天100(元)也挣过,300(元)也挣过。100可以边玩边干,刷刷手机;300得一刻不停的干活,还得加班。下班回家只想躺着。”
在浙江织里开童装厂的90后老板于快(化名)也提到,他们厂里的流水线工人月薪都在万元上下,但工作时间很长。“早上七点半开始,中午一小时午休,吃过晚饭后还要继续工作。”
浙江嘉善一家印染厂的老板陆建华向笔者表示,他的招工年龄定在40岁-55岁之间,且最好是夫妻一起。因为这个年龄段的工人才能和工厂达成共识:工资是第一位的,“干得苦一点都可以”。
是年轻人不愿吃苦吗?可送外卖也很辛苦特步晋江工厂现任负责人吴明海讲了这样一个故事:此前工厂招募了一个00后,发了第一个月工资后便无故旷工。吴明海问其原因,00后表示:“我累了,我要休息一下。”吴明海就当他和众多没有坚持下来的年轻人一样,默认其离职。哪知没过几天,吴明海在车间再次遇到了这位00后,面对吴明海的惊讶,对方很自然地表示:“钱花完了,我要回来挣钱。”
吴明海认为年轻人“很难管”:“他们(90后、00后)追求的是工作环境好不好,住的舒不舒服,各方面配套齐不齐全,不是说想我要来赚多少钱。他们没有赚钱的压力,因为父母都是60后、70后这一辈人,还在上班。他们才是劳动密集型产业的主力军。”
但是,真正的原因并不是“年轻人难以管理”,而是传统的生产模式已经不适合这个时代。工厂的价值观还停留在上世纪,“只要干不死,就往死里干”。抖音和快手平台的很多工厂视频都把“加班加点全年无休”当做一种美德,宣扬工人吃苦耐劳的精神,这一点显然已经无法说服年轻人。
对于普遍存在的加班现象,这届年轻人越来越多地提出质疑:“既然是计件工作,多劳多得少劳少得,老板为什么逼我加班呢?”“这只是一份工作,为什么非要把我拴在厂里?下班后是自由时间。”网络上不乏相关言论。
一些工人也不得不忍受工厂管理导致的薪资漏洞。琪琪表示:“都是计件收费,但在同一个车间里,干一样的活拿不一样的工资,这种情况非常普遍。”她认为年轻人离职率高的另一个原因就是工厂不能兼顾公平,“会打点关系就能多挣钱,新去的就在最最最底层。”
送外卖倒没有类似顾虑,送了几单“系统”就会记录几单,不会出现克扣情况。但是,骑手的权益同样让人忧心。在北京跑外卖的杨宇告诉笔者,无论是众包骑手(兼职配送)还是专职骑手(正式员工),均没有底薪和五险一金,只有每天2.5元的保险费用,还要骑手自行支付。
网络上不乏有人表示年轻人不进工厂是“吃不了苦、受不了罪、啃老”的体现。但是,送外卖和进工厂一样都是体力活。前者需要长时间重复同一个动作,精神高度紧张;后者则需要经历风吹日晒,奔跑于各个小区与高层,还有不断面对送餐即将超时的精神折磨。杨宇表示,以月入8000元以上的工作对比来看,单日工作量似乎难分伯仲。那为什么年轻人更倾向于送外卖呢?
这说明工资并不是唯一因素,就像欧阳群尔说的,年轻人也很看重“自由”。张帆(化名)2022年初来到北京酒仙桥一家汽车厂工作,10月份变成了一名“外卖小哥”,他提到一个细节:送外卖至少可以看到太阳、呼吸道新鲜空气,不像在厂子里,全天对着白炽灯,整个人都很抑郁。
工厂一成不变的生活让人迷惘,杨宇认为当时的日子很无聊:“上班、吃饭、休息、睡觉,日复一日,年复一年。”他形容自己的生活。“工厂消磨斗志,就像一把火,慢慢被浇灭。因为平常上班永远都是那些事儿。”杨宇暗暗下定决心,自己离开这家工厂后,不会再进工厂了。
就连工厂老板于快都很难适应一成不变的生活,哪怕他不是流水线的工人,是“少东家”,如今跑到北京来替别人打工。于快表示自己现在挣得不多,但生活丰富,心情还挺愉快的。每当有朋友鼓动他,想跟他回织里盘下父亲的工一同创业时,于快总会劝对方:“那种一眼就能望到头的生活,你不会想做的。”
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