还没做客服的时候,以为客服接接电话就可以,做了客服才发现并不简单。客户有时候语气可能会比较重,我开始也觉得很委屈,不过现在我很理解客户,客户肯定是着急了才会打你电话,而我们做客服的就是要帮助客户解决问题。客服不容易,希望客户多多理解我们吧,这样我们就会觉得工作的很有价值的。
优速物流有限公司创立于2009年,总部位于上海青浦,是一家提供全国性快递服务的规模型快递企业。聚焦“大包裹”,优速坚持走差异化发展道路。目前,优速已经在全国建立分拨中心97个,拥有营业网点超过6000家,员工70000余人,运输车辆20000余台。以科技助力发展,优速致力于成为性价比最优的大包裹快递公司。在正确的大包裹战略方向下,富士康、海尔、固特异、梦洁等一大批海内外知名企业成为了优速的战略合作伙伴。如今,优速正以蓬勃的发展速度,向着中国快递第一集团军迈进。
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