【仓储优化】订单波次、拣货策略如何设计？

本期分享物流知识—仓储管理的拣货策略

在配送中心搬运成本中，拣选作业搬运成本约占90%；在劳动密集型配送中心，与拣选作业直接相关的人力占50%；拣选作业时间约占整个配送中心作业时间的30%- 40%。

那如何提高拣选工作效率呢？如何设计波次？如何选择拣选策略？

  波次、拣货与策略

波次

拣货波次计划简称波次，它将不同的订单按照某种标准合并为一个波次，指导一次拣货。 

更通俗的讲，波次拣货就是对订单进行分类拣货。 

波次计划的出现是为了提高订单处理效率，平衡作业的负荷和资源的使用。

当客户主要在每天开始时就处理当天绝大多数订单的情况下最适宜使用波次计划管理。同时波次计划必须有分类的标准，作为划分波次的依据。

以下为具体的波次划分方法：

 一、时窗分批

时窗分批：当订单完成时间比较紧迫时，可以按照订单完成时间要求，每隔一段时间时窗做一次数据截取，把这段时间累积的订单汇总成一个波次。 

这种分批方式通常用在确定的送货时间点或下班之前的订单数据截取，以便于按时送货。

二、订单分批 

订单分批：按照先到先处理的原则，当累积的订单量到达预先设定的数量指标时这个数量指标要依据每份订单的品项数、订单间品项重合度、每个品项的要货数量等综合测算，并且不能超过分拣设备的处理能力，就做一个数据截取，把前面累积的订单汇总成一个波次。

这种分批方式适用于订单交货时间比较宽松的场合，可以按照工作效率高、资源消耗少的原则划分波次，充分利用播种式分拣的规模效应。

三、路线分批

路线分批：送货路线往往是波次划分要考虑的第一因素。由于每条送货线路都有约定的装车时间，因此这种分批方式也隐含了波次完成时间的要求。

其波次划分通常都是首先满足运输路线的要求，然后再考虑其它因素的要求。

四、智能型分批

智能型分批方式是技巧性较高的一种分批方式，适合仓储面积较大、储存货物项目多的拣选区域。

订单通常在前一天汇集之后，经过电脑处理，将订货项目相近或分拣路径一致的货物分为同批，求得最佳的订单拣选，以缩短拣选寻找的时间及移动的距离。

 拣货策略

从逻辑上说，拣货策略包含了波次，波次计划是对批量订单进行合并、分类，因此它包含了“批量”处理的概念。波次计划可以是以订单为单位进行的合并处理，也可以是对订单内物资的合并处理。

拣货策略是指在执行物理拣货时的策略。拣货策略有很多种，但影响拣货策略的核心要素包括4个：分区、订单分割、订单分批、分类。我们来探讨一下：

（一）分区策略

1、按照货物特性分区

比如我们可以按照外形尺寸来分区分成：大件区、散件区、成件区。按出货频率分为：快速流转区和满速流转区。

2、按拣货单位分区

在同一储存区内分区时，要将储存单位与拣货单位分类统一，以方便拣取与搬运作业单元化，将拣取作业单纯化。比如以瓶、箱、托盘等为拣货单位。

3、按拣货方式分区

在同一拣选单位分区之内采取不同的拣选方式或设备，就必须考虑拣选方式的分区，如电子标签货架拣选区、RF拣选区、台车拣选区等。

4、按工作分区

由一个或一组固定的拣货人员负责拣货区域内的货物。工作分区数=总拣选能力需求/单一工作分区预估拣选能力。

（二）订单分割策略

当一张订单所订购的商品项目较多，可利用此策略将订单切分成若干子订单，交由不同的拣货人员同时进行拣货作业以加快拣货的速度。

1、拣选单位分区的订单分割策略。

一按订单分割。按摘取式拣选，按不同的订单、不同的拣选单位进行拣选。

2、拣选方式分区的订单分割策略。按播种式，先集中拣选，再分拨。

（三）订单分批策略

把多张订单集合成一批，进行波次拣选作业。订单分批的原则和批量的大小是影响拣选效率的主要因素。具体可查看波次部分的分批方法。

（四）分类策略

分类方式有两种： 拣选时分类与分拣后集中分类。

一、拣选时分类

1）按单拣货

即拣货的小伙伴按照订单中的商品，一单一单进行拣货作业，拣不完这一单货，是不会进行下一单操作的，也叫“摘果式”。

2）边拣边分

二、拣选后集中分类

一般作法：

（1）以人工作业为主，将货品总量搬运至空地上进行分发；

（2）利用分类输送系统进行集中分类。

适用场合：适用于整箱拣选；

拣选策略的应用

具体采用哪种拣货方式，主要考虑服务时间要求、准确率要求、成本要求等方面。决定拣选策略的四个主要因素：分区、订单分割、订单分批、分类，而这四个因素之间存在互动关系。

下图是拣选策略运用的组合图：

图中任何一条由左至右可通的组合链就表示一种可行的拣选策略。