今年以来,不少小伙伴发现,在点开微信发现-小程序页面时,突然冒出了一个“门店快送”的入口。
“门店快送”是腾讯推出的新项目,查看其页面,囊括了美食、茶饮、生鲜和百货四大类目,入驻商家包含美团买菜、朴朴超市、叮咚买菜、沃尔玛、喜茶、哈根达斯、荣耀、屈臣氏等,用户可以直接点进页面进入小程序进行外卖点单。
难道微信要做外卖了?
微信门店快送项目其实今年2月便在广州和深圳两地进行了测试,近期项目扩张步伐加快,新增了北京、成都、重庆、上海、杭州、苏州等共计12个城市的业务,预计未来数月将新增多个城市。
在2月份,腾讯官方便曾回应,“微信不是要下场做外卖,只是内测一种接口能力,让已经具备了外送服务能力的商家接进来,并非自己做。”
大家都知道,微信接口成就了大批移动互联网巨头,如京东、美团、拼多多。此前在拼多多招股书中,其将微信接入点等5年合作算作了28.52亿美金的无形资产。有人测算,平均下来一天也要156.273万美金。
从这也可看出,微信的接口到底有多贵,但这次,“寸土寸金”的微信接入口竟然免费向商家开放!同时,微信还将拿出千亿级流量支持门店快送,对优质资源进行曝光。
值得一提的是,微信对入驻商家暂定内测期(即入口上线1年内)免佣金,也有可能延长免佣周期,要知道,其他平台对每笔订单金额抽成比例可高达26%,同时,未来微信视频号入口也或作为门店快送的流量来源。
上文提及,微信门店实质是一个小程序外卖的聚合平台,为商家提供了一个新的流量入口,类似于腾讯企鹅惠买,作为一个入口汇聚了大量商家和平台。
对此,有人直言,微信此举主要是为了通过外卖领域切入本地生活业态,打造覆盖民生服务功能的一站式服务平台,增强用户粘性。而切入外卖领域,很大可能是因为外卖是个高频的行为。
业内人士称,微信虽未直接下场做外卖,但势必会抢走美团、饿了么等本地生活的一部分流量。但从目前来看,美团等虽有压力,但还不足为惧。
作为一个流量接口,门店快送目前自然并不负责配送,而是选择有配送履约能力的商家或整合三方运力,邀请拥有自有线下门店或前置仓的商家入驻。
因此,我们看到其运力服务主要可分为两块,一个是已与配送方建立运力关系的平台,如朴朴超市、美团买菜、叮咚买菜等都拥有自我配送运力,另一个是对于当前暂无同城配送能力的商家,可选用门店快送整合的顺丰同城、达达、闪送等多家运力公司。
我们也看到,目前入驻微信的多为一些平台、大商家,客单价相对较高,同时对于平台运力而言,同店铺的配送费可能相对美团要高一些,据相关资料显示,其1公里起送价4.1元起,配送费用会根据不同城市、配送距离、订单重量和配送时段有所差异。
(该价格为平台优惠后价格)
就拿同一店铺的喜茶来说,微信门店快送显示的配送费是5元,美团页面的配送费则为1元,对于用户来说,微信优势并不明显。但随着入驻的商家越来越多,售量越来越高,不排除微信门店快送将发挥其规模效益。
那么随着订单规模越来越大,原本轻资产下场的微信门店快送会加码物流领域吗?
一般而言,对于此类线上交易而言,最重要的有两个环节:支付、履约,支付功能对微信来说已完全不成问题,而物流履约或许将成为其瓶颈。
众所周知,配送网络一直是美团餐饮外卖及美团闪购业务的核心,也一直其竞争优势,但付出的代价也及其昂贵,美团财报给我们提供了一组清晰的数据,2022年美团外卖骑手配送成本为802亿元,而美团收取的配送服务费却只有701亿元,中间有101亿元的差额。美团创始人王兴甚至指出,“美团外卖”这个服务本身是“每接一单亏损一元”。
因此,多位分析人士认为,腾讯微信与市场龙头合作是目前最快的捷径,但很可能会慢慢扶持其他第三方独立物流商。
对此,大家怎么看?
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