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链爱”双十一,你需要,我送到

[罗戈导读]成套送装 一次就好 赢定双11

双十一举措:创新6+6能力=6大赋能力 (ToB) +6大服务力 (ToC)

6大赋能力 (ToB):

以智能仓储、末端送装、时效快、数字大脑等硬实力构建能力6边形,赋能大促品牌商需求

1. 智能仓配协同优:①三级分布式云仓全网覆盖(CDC-RDC-TC) ②干线区配网络辐射全国(15000+条干线线路) ③统仓统配库存共享

2. 末端送装网络全:全国近5000送装修服务网结,全国覆盖进村入户

3. 大促时效快:节日高峰50城当次日达,极速送装无处不达。

4. 数字大脑决策准:①智能排程解决方案:智能排程,路线优化 ②智能调度解决方案:直管到车智能调配 ③智能预测解决方案:订单预测,提前下沉

5. 10大行业服务广:家电、家居、快消、汽车、中行、光伏、冷链、VMI、健康跨境等十大行业定制服务

6. 用户为尊服务好:送、装、修、拆、取全流程服务专业客服温度服务智能预约省时省心

6大服务力 (ToC):

以面面俱到的服务能力,打造针对用户的服务6边形,6大服务力成就用户最佳大促体验

1. 速度快:节日高峰50城当次日达,极速送装无处不达

2. 都能到:全国覆盖进村入户,330+城市2800+区县

3. 更便捷:送装同步 一次就好,送新取旧,送新拆旧

4. 能定制:场景服务,按需定制,除甲醛、家电清洗、保洁、搬家服务等

5. 超省心:①成套送装,省时省心 ②无忧退换货,揽收时效不降级 ③家电、家居、快消、出行等十大行业定制服务

6. 有保障:①货物零损 有损必赔 ②信守承诺违诺必赔 ③专业客服温度服务 ④亚洲500强实力保障

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