美团牵牛花 | 构建新生态，助力实体零售数字化升级

拥抱即时零售，已经成为一种大趋势，而要做好即时零售，数字化系统和工具是制胜关键之一。背靠美团闪购的美团牵牛花，具备完善的交易管理、用户管理、供应链管理等系统功能，通过数字化的升级，提升企业经营管理的效率，成为不少零售企业的选择。

美团牵牛花系统是美团旗下一款数字化中台SaaS系统产品，为即时零售业务提供全流程、全链路的数字化解决方案，从门店管理、履约、财务对账、中心仓到上游供应链都覆盖。

一

品牌四大升级 

01 规模狂飙

一年前，美团牵牛花品牌正式发布。截至目前，美团牵牛花服务超4万门店，服务商家同比增长2.7倍，覆盖超30%百强便利店，及超80%即时零售“仓”业态商家，已成为即时零售行业领先的数字化解决方案。

02 产品升级

从即时零售业务出发，贯穿商家生意全流程、全链路，助力商家从商品管理到履约交付、从店内管理到财务对账全面提效，全方位提升用户消费体验。

03 服务赋能

不止于支持日常系统操作、问题响应，美团牵牛花致力通过服务赋能助力商家在开展即时零售业务过程中提效增收。通过产品支持、主动式贴身服务、经营应用指导、实践案例共建等全方面服务助力零售商家开展线上业务。

04 生态牵手

重视“生态”协作，推进战略合作的服务体系，2023年已和众多ERP合作伙伴开展战略合作，共创标准化对接模式，为商家提供高效的对接及服务响应。2023年11月，美团牵牛花与提供基于收银终端设备的SaaS软件客无忧达成合作，为商家提供线上线下一体化数字化解决方案，提升经营效率。

二

CEM数字化解决方案升级

01 实现全渠道经营

美团牵牛花已实现多渠道管理，积极探索新渠道、聚合配送渠道能力，解决商家“全渠道经营门槛高”的难题。

02 构建合作生态链

美团牵牛花正式发布“牵手计划”2024 年将携手更多 ERP 厂商ISV 代理商、代运营服务商、三方配送公司、上游供应链等生态合作伙伴，构建美团牵牛花合作生态链，打造战略合作服务体系，可以实现服务协同，能力共建，共同服务好商家。商家能通过美团牵牛花系统,灵活选择功能。

03 创新多业态模式 

模式创新助力即时零售业务快速增长，美团牵牛花可适配零售商在仓店混合模式、多业态经营模式、数智经营模式下经营提效的需求，通过成熟系统支持零售商家拓展新业态、新模式,实现规模发展。

三

合作行业标杆案例 

01 银座商场×美团牵牛花

银座商城是牵牛花首个合作商家，双方已合作7年。一有新兴渠道，银座商城第一时间“就会想牵牛花能不能接”。

02 云商科技×农工商、爱森优选×美团牵牛花

数字化转型过程中，地域性本士老品牌面临组织模式、管理模式、人才结构老化等挑战......云商科技支持农工商、爱森优选成立专门的外卖运营团队，战略层面提升对即时零售业务的重视建立完善的即时零售运营流程标准，并通过美团牵牛花搭建数字化系统。

03 吉慕×美团牵牛花

吉慕2021年与美团闪电仓合作，同年接入美团牵牛花系统，如今已实现数字化转型加快品牌布局全国业务，开出超150家门店。

04 快客达×美团牵牛花

快客达成立2年多以来，美团牵牛花为其提供完美契合的解决方案，助力门店扩张得更快，开仓效率大有提升，目前快客达门店数已突破100家。