小象超市为美团自营零售业务,定位为社区居民的“30分钟快送超市”,采用“手机App+线下服务站”的模式,通过在社区设立的集存储、分拣、配送为一体的便民服务站,为社区居民提供生鲜食杂日用及配送服务。目前,小象超市已在北京、上海、深圳、广州、武汉、苏州、杭州等多个城市上线。在美团“零售+科技”战略聚焦下,小象超市承载着“深耕即时零售,提升消费体验”的任务,是公司在线上零售探索的核心业态之一,给一二线城市用户带来线上零售即时达的消费体验,解决城市家庭追求快速、品质服务的需求。在这里,我们有来自国内外知名零售公司的大牛和一群热爱零售,胸怀使命,心系民生的伙伴,小象超市欢迎你的加入!
岗位职责
1.制定区域配送管理的方案,监督现场执行情况,检查小象超市站点配送的日常管理,流程上的监督、纠正;
2.推动本区域业务运营落地工作,监控日常运营、服务质量、指标数据;
3.负责区域的履约问题收集、反馈和解决工作,运营运作异常事件的跟进处理、总结分析、监督改进;
4.负责区域内督导、骑手的培训工作,提高员工的综合素质和业务能力;
5.负责区域内站点的服务质量,分析配送客诉,采取有效措施把控客诉,提供专业、高效、高质量的配送服务,提升顾客满意度。
岗位基本要求
1.本科及以上学历,物流管理或供应链管理专业或3年以上配送运营相关工作经验;
2.具有良好的沟通协调技巧和团队合作意识,跨部门协调能力,能与其他部门或者外部单位良好的沟通,踏实认真,有责任感;
3.对数据变化敏感,有优秀的数据分析能力和学习能力,熟练使用各类办公软件;
4.具备一定的文档处理能力,熟练操作常用办公软件;
5.具备较强执行力,能适应高强度的工作和阶段性出差;
6.具备较强的市场开拓性,有带领过项目管理能力,思路清晰,管理协调能力佳。
具备以下条件优先
有过配送中台经验或者同行经验的优先考虑
岗位亮点
参与苏州快速扩张,从0-1搭建苏州运营管理体系
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岗位职责
1. 深入理解业务,痛点收集,挖掘机会点,了解行业变化趋势,能够快速地响应/解决相关业务团队的问题,优化工作流程及改善工作方法,并形成业务策略及落地;
2. 横向与线上运营、获客、产研、配送、订货、采购等部门协同,推动产品优化,达到跨部门业务协同效应,纵向下沉服务站;
3. 负责城市经营日报、周报、月报的制作与发布,包括数据分析、图表呈现、趋势判断、结论建议等内容能够根据数据给到业务分析和指导;
4. 关注业务的UE模型的核心数据,包括订单量、毛利率、损耗、人力成本等,建立监控流程并协同业务部门落地优化;
5. 站长月度271绩效统计和上报,保证及时和准确性;
6. 领导交办的其他任务。
岗位基本要求
1. 本科及以上,有丰富互联网销售支持工作经验,有生鲜电商运营、生鲜商品运营经验;
2. 思路清晰,有较强的数据分析能力,能独立完成报表制作、数据分析及报告撰写,熟练运用办公软件;
3. 能够带领团队完成各项工作要求;
4. 善于沟通,工作积极性高,工作投入度高,有责任心,具有良好的团队合作意识;
5. 有较强的对业务痛点感知,成本管理意识、善于提练方法论达到有序运营
岗位亮点
互联网大平台,有很好的公司文化,发展快学习方面很多,对自身会很好的成长,对零售会更进一步的研究分析
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岗位职责
1. 负责小象超市生鲜的供应链环节的商品及供应商质量质量标准建设和完善,从源头到餐桌,预防和优化商品质量问题,提升用户满意度;
2. 负责质量监督团队的招募、培训和人员绩效管理,快速搭建质量管理监控体系,输出质量改善建议,推动质量改善;
3. 负责商品收货,存储,包装,配送过程中的质量检测和标准落地,减少各环节的商品质量问题发生;
4. 负责跟踪解决出现的商品(特别是生鲜产品)质量问题,避免商品质量问题重复出现,影响用户体验;
5. 负责和法务,品质标准组同时配合,解决突发的食品安全问题,降低食品安全风险
岗位基本要求
1. 本科以上学历,2年以上商超零售质量管理经验或供应链质量管理经验;
2. 具备很强的跨部门沟通表达及协作能力,能快速推进项目落地;
3. 有极强的责任心,自驱性强;
4. 具备正直诚信的价值观,有较强的原则性。
具备以下条件优先
1. 热爱互联网和新零售行业,具有极强的快速学习能力;
2. 有较强的质量管理方法论且可以快速结合业务特点落地能力;
3.擅长数据分析,自驱力、逻辑思维能力和落地性较强。
岗位亮点
1. 了解生鲜商品全链条品质管理过程,与各团队一起提升客户品质体验;
2. 制定互联网生鲜板块的相关行业标准;
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岗位职责
1. 负责原料收发货管理,包括原料的收货、入库、出库、盘点等工作;
2. 负责原料库存的管理和控制,保证库存的准确性和安全性;
3. 负责制定原料到货计划,优化原料到货节奏,确保供应的及时性和质量;
4. 负责原料质量的检验和管理,确保原料符合国家和公司的质量标准,并及时处理原料质量问题;
5. 负责原料库房的管理和维护,包括清洁、整理、维修等工作,确保原料仓库的卫生、安全和整洁;
6. 负责培训和管理原料库房的员工,包括培训、考核和激励等,确保员工的工作效率和质量;
7. 负责与原材料采购的沟通和协同,维护供给关系,以保证原料的质量和供应。
岗位基本要求
1. 具有相关专业的本科或以上学历;
2. 具有3年以上食品加工原料管理经验;
3. 具有具备严谨的工作态度较强的组织、协调、沟通和管理能力;
4. 熟悉食品加工原料的库存、质量控制等知识;
5. 熟练掌握原料管理软件和办公软件;
6. 具有团队合作精神和良好的职业素养;
具备以下条件优先
有电商仓储管理经验优先。
岗位亮点
1、公司业务发展快,晋升空间大;
2、学习机会多,个人成长速度快;
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岗位职责
1、全链路业务诊断、挖掘业务痛点,推动运营标准优化和流程优化;
2、价值流分析,全链路提效降本的机会点改善及推进;
3、把控项目进度,诊断流程合理性,推动跨部门配合;
4、有精益管理、流程诊断或物流IE管理经验,善于建立流程运营标准。
岗位基本要求
1、本科及以上学历,5-10年零售行业标准化运营/流程优化管理经验;
2、具备互联网思维,能快速理解并融入业务,能够抽象出业务逻辑,形成策略方案;
3、拥有良好的表达能力,数据分析及判断能力,沟通协调能力,项目管理能力,自驱力;
4、工作积极主动,责任心强,对待工作富有热情,能承受工作压力。
岗位亮点
总部中台标准化专家,驾驭多城市多区域服务站,近万名员工的标准化动作,欢迎挑战。
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岗位职责
1.负责商品与供应链管理中品质管理的标签审核工作,确保产品标签准确、合规。
2.负责审核商品标签,包括产品名称、规格、成分、使用说明等内容,确保符合国家相关法规和标准。
3.协调与供应商、生产商等相关部门,确保产品标签信息的及时更新和准确性。
4.监控品质管理流程,及时反馈并解决标签审核中的问题和异常情况,负责标签预审系统建设。
5.参与制定和完善品质管理相关的工作流程和标准,提升标签审核效率和准确性。
岗位基本要求
1.大学本科及以上学历,具备相关专业背景,如商品与供应链管理、食品科学等。
2.拥有3年以上的标签审核的相关工作经验,熟练掌握商品标签审核流程和要求。
3.具备较强的法规和标准意识,熟悉国家相关法规和标准,如食品安全法、产品质量法等。
4.具备良好的沟通协调能力,能够与供应商、生产商等相关部门进行有效的合作和沟通。
5.具备较强的问题解决能力和逻辑思维能力,能够快速准确地处理标签审核中的问题和异常情况。
具备以下条件优先
1.专业:食品科学、食品安全、食品工艺等相关专业;
2.经验:①具备在三方审核机构审核标签的经验;②具备互联网工作的经验;
岗位亮点
1.作为品质管理岗位,能够在商品与供应链管理领域积累经验,为职业发展打下坚实基础。
2.参与商品标签审核工作,能够深入了解产品的质量管理和合规要求,提升专业知识和技能。
3.通过与供应商、生产部门等相关部门的合作和沟通,能够锻炼团队合作和协调能力,提高工作效率。
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岗位职责
1. 负责小象超市商品到店、到客全链路各环节的品质管理、食安稽查工作,从源头到餐桌,预防和优化商品质量问题,提升用户满意度;
2. 负责小象供应链及服务站品质管理、食安相关的培训及考核,快速提升各业务模块人员专业能力;
3. 负责跟踪解决出现的商品(特别是生鲜产品)质量问题,避免商品质量问题重复出现,影响用户体验;
4. 负责和法务、品质标准组同时配合,解决突发的食品安全问题,降低食品安全风险。
岗位基本要求
1. 大学专科以上学历,3年以上商超零售品质管理经验或供应链品质管理经验;
2. 具备很强的跨部门沟通表达及协作能力,能快速推进项目落地;
3. 有极强的责任心,自驱性强,能承受较强的工作压力;
4. 具备正直诚信的价值观,有较强的原则 。
具备以下条件优先
1. 热爱互联网和新零售行业,具有极强的快速学习能力 ;
2. 有较强的质量管理方法论且可以快速结合业务特点落地能力;
3. 有创业吃苦精神。
岗位亮点
● 了解生鲜商品全链条品质管理过程,与各团队一起提升客户品质体验;
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