在大多数人看来,5和6就是两个普通的数字,但是因为5月6日谐音“物流”,于是被我们物流行业内的媒体平台定义成了专属于咱们“物流人的节日”。
值此物流人的节日到来之际,先预祝各位物流同行节日快乐,另外,就是想问问各位同仁:
1,如果有下辈子,你还干物流吗?
2,等你的孩子长大了,你愿意让她/他继续从事咱们物流行业的工作吗?
如果可以,请选择上方任何一个你想回答的问题,把你的“答案”写在文章下方的评论区,以及你写这个答案的理由。
先简单聊聊我自己从业17年以来的观察及感受。
物流,这个看似简单却又至关重要的行业,背后承载着无数基层岗位人员的辛勤付出。他们所吃的苦,已经苦到了骨子里。
当你沉浸在网购带来的欢乐中,轻点鼠标,便能挑选心仪的商品,享受“剁手”的快感时。仓库的操作人员正在堆积如山的货物中,加班熬夜完成分拣、打包,确保每一件出库的包裹都能准确无误。
当你不想做饭而选择订外卖时,无论天气如何恶劣,外卖骑手都会准时将美食送到你的手中。他们穿梭在城市的大街小巷,风雨无阻,只为让我们在最短的时间内吃上可口的饭菜。
当你忙碌一天后躺下来休息时,卡车司机师傅还在路上奔波。他们驾驶着货车,穿越千山万水,将货物送到要去的地方。离开了亲人,车就是移动的“家”。长时间的驾驶,让腰椎病和痔疮有了可乘之机。
当你在办公室或家里享受空调带来的舒适时,装卸工正在作业现场汗流浃背。他们在高温的环境下不停地装车、卸车,承受着极大的身体负担,藿香正气水成了这个夏天的家常便饭。
物流人的辛苦是全方位、无死角的。他们不仅需要面对身体上的劳累和疲惫,还需要承受心理上的压力和挑战。
由于各种原因(如交通拥堵、天气恶劣、商家出餐慢等),外卖骑手有时难以避免送餐超时的情况。为了抢时间和避免超时罚款,在这种时间压力下他们不得不选择违反交通规则,如闯红灯、逆行等,从而增加了交通事故和死亡的风险。
你以为运输调度从市场上找到车就算工作结束了吗?不,找到车其实才刚刚开始。装车、在途、卸车,任何一个环节出现问题,司机都会第一个想到你。在运输调度的时间表里,电话必须保持24小时开机,随时接听电话处理各种异常。
都说996很辛苦,但是物流卡车司机的工作时间比其他行业更长。在驾驶过程中,需要时刻保持警觉和注意力,对路况和车辆状态进行密切关注,以确保行车安全。此外,装卸车过程,有时候还要面对来自门卫、装卸工、叉车司机的各种刁难,给他们带来额外的心理压力和情绪负担。
物流客服是客户与公司之间的桥梁,她/他们不仅需要在有限的时间内处理大量的问题和投诉,还要接住客户的负面情绪,如不满、抱怨和愤怒等。时间压力、沟通压力、情绪压力,这种高强度的工作状态有可能会让他们感到疲惫不堪,难以承受,甚至嚎啕大哭!
物流人工作上的压力经常会影响到社交生活和人际关系,包括与伴侣的相处。
长时间的工作、与货物打交道以及工作带来的疲劳感,都可能让物流人在社交场合中显得较为被动或缺乏热情。有的物流人找不到对象,而结了婚的物流人经常与另一半发生争吵。
社会上有些人认为物流行业是低端的、没有技术含量的工作,从而对物流人产生偏见,我们被误解或不被尊重的情况也时有发生。
比如,物流专业的学生毕业以后就只能送快递、部分大厦规定外卖骑手不让上电梯、快递小哥被指责偷人东西、装卸工下班坐公交车被人嫌弃等。
也许有的物流圈外的朋友看完上面的文字,会反问一句,哪个行业的工作不辛苦、哪个岗位的工作没有压力?是的,也许你会觉得前面的文字有些“矫情”,但这就是我们物流人的真实写照。
物流行业属于服务行业,这决定了我们的工作性质,在大多数时候必须扮演好“乙方”的角色,但是,并不意味着在任何情况下都要无底线地迁就或容忍部分客户的不合理要求。
面对工作中的辛苦和压力,我相信很多物流人都有过无数次的想法要离开这个行业,但每次也会因为各种原因选择了继续坚持下去。安慰自己说,下辈子就不干物流了......
物流已经成为人们生活中不可或缺的一部分,没有物流人的辛勤付出,商品就无法流通,供应链就会断裂,社会就会陷入混乱,这就是咱们每一位物流人的价值!
希望整个社会对物流人能够多一些理解和包容,也祝愿每一位物流人身体健康、阖家幸福!
物流人的辛苦与不易,除了上面写到的几点,相信各位同行还有很多想说的话,欢迎在下方的留言区补充。
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