日均发件量超20万票，快递如何服务浙江濮院羊毛衫产销两旺？

霜降至，寒意浓。

随着气温越来越低，人们衣柜里的夏秋装开始“让”出空间，冬装开始“上岗”，羊毛衫似乎成了这个季节的最佳选择。

走进位于浙江桐乡濮院镇的LB服饰有限公司仓库，20多名工人将羊毛衫分拣、称重、打包，装进合适大小的塑料袋，下午2点，韵达小哥开着厢式货车来到货仓，把打包好的货物装进车厢，稳稳当当送到韵达桐乡网点，发往各地。

时尚第一镇

地处上海、杭州、苏州“金三角”中心的浙江省桐乡市濮院镇，是全球最大的羊毛衫集散中心。全镇拥有20多个专业的羊毛衫市场，近5000家羊毛衫企业，13000多家商户，产业链上下游的从业者多达20万人，构成了完整的毛衫产业链。每年从这里流向全国各地的羊毛衫服装达到7亿件，占据了中国70%以上羊毛衫的销售份额，被称为“中国时尚第一镇”。

近年来，随着快递进厂的步伐加快，越来越多的羊毛衫厂商选择携手快递零售直销，将毛衫产品从生产端直接送达消费者手中。

忙碌的卖家

下午1点，濮院羊毛衫市场内人来人往，公共区域堆积着包裹，等待运往全球各地。

一直没顾得上吃饭的李女士在店内与一批客商交流，手里的手机不时传来消息，她还要抽空回复线上客户的询单和下单。

 “我们主要做国内电商，兼顾生产端。一般下午2点，韵达就会来收货。”

李女士表示，今年的毛衫拼接蕾丝、羽毛元素，安可拉红色系等比较受欢迎。如今消费者越来越不喜欢“街款”，更追求衣服的设计感和个性化，需要定向开发设计款式的客户在增加。因此，工厂里的设计团队不断扩大，为的就是推出更多原创设计款式。如今，她的毛衫产品日均销量可达数万件，并带动了一批年轻人从事电商行业。

合格的伙伴

GHC服装公司主要生产男装羊毛衫，兼顾C端销售。张先生是该公司的负责人，他说，今年的火爆跟往年不太一样，原因可能是前期气温比较高，很多客户都在观望，近段时间气温断崖式下跌。订单来势特别猛，放量也更快。

在羊毛衫行业摸爬滚打十年的张先生，很早就明白“款式”和“原创能力”在整个产业链中的重要性。“今年安哥拉红、藏青色系，开衫款式比较火。面料方面，30%山羊绒、70%绵羊毛的混纺面料最受欢迎，因为手感接近全羊绒，性价比又比较高，一件上衣的出厂价在200元左右。”

张先生觉得，这些年来，消费者越来越注重品质和性价比，所以纺纱的技术和工艺每年都在更新迭代。“抗起球，防变形，可机洗羊毛等面料都是这些年新出的。”

要想羊毛衫卖得好，除了产品质量要保证，一个合格的物流伙伴也相当重要。“就像桐乡韵达在运输保障方面给我们提供了强有力的支撑一样。”

张先生表示， 2009年3月他尝试在网上销售羊毛衫，并在次年和韵达桐乡网点达成合作，当时公司一天的货量只有不到10件，但韵达的服务很到位。“我们有一个件，他们会来收，两个件，也会来收。2012年双11期间，我们的订单量激增，韵达更是全力支持，加人加车帮我们度过了难关。”提起双方合作的点点滴滴，张先生十分感动 。

可靠的服务

 “这款羊毛衫性价比超高，接近300克，我给大家看一下颜色……”11月11日，浙江省桐乡市濮院镇XC服饰公司的直播平台上，羊毛衫等秋冬款式不断上新，累计5万名回头客在线拼手速。

近几年随着直播电商模式崛起，XC服饰公司迅速抓住风口，借势直播电商拉动线上销售。在主播面对镜头，向观众们展示推介着某品牌羊毛衫的同时，快递合作伙伴--韵达桐乡网点的打印机也同步打出一张张来自各地的订单。对于直播电商而言，时效确定、服务稳定十分关键，尤其在发货时效上，即使是半天时间也相当重要。

一般情况下，桐乡网点在当日23点就会停止揽收发货，转为第二天再发。“而我们针对电商公司直播的羊毛衫等货品，承诺24小时100%揽收发货。从客户在直播中下单到揽件发出，最快只需半小时。”韵达桐乡网点负责人朱殷清介绍，直播间实时下单、实时发货，时效较传统模式提升了至少1-2天。

在韵达的助力下，目前我们22时之前的订单当天就能发货，大促期间下单量比较大，最晚在24小时内就可以完成发货。” XC服饰公司物流负责人表示，XC毛衫在多个电商平台都有进行销售，韵达的服务“稳快准”，终端消费者对物流很满意，公司的订单直线上升。“在某个电商平台上，我们的羊毛衫闯进了‘羊毛衫畅销榜’前20名，累计销售量超过2000万单。”

除了XC公司,对桐乡韵达点赞的还有红袖服饰负责人刘婷婷。“今年双11，我们公司的羊毛衫发货量增长了40%，韵达的服务质量还是一如既往地可靠，服务好，时效快，让我们省心不少。”

从网点2010年刚成立时的日均几千票到现在的20余万件，桐乡韵达与当地毛衫行业携手成长，共同壮大。如今，网点分拣操作面积超14000平方米，办公面积超1000平方米，下辖16个承包区，自有员工300多人，运输车辆200多台，是韵达在浙江的标杆网点之一。

朱殷清则把这一切归功于韵达平台。“这些年，总部全面实施数字化转型战略，帮助网点提升服务能力，杭州分拨不断提升快件时效，这些都是羊毛衫电商企业坚定选择我们的前提。”