菜鸟社招 | 资深采购专员、售后服务管理-仓储自动化、干线仓-资深运营培训

资深采购专员

工作地点：杭州

职务描述
1、紧跟菜鸟海外快递业务规划，快速理解业务需求，排出优先级；
2、根据实际项目需求，独立完成采购品类出海全流程工作（包含策略拟定、供应商筛选规则拟定、开标管理、价格谈判、合同签署、交付、验收、结算等）；
3、优化资源池，分析确定成本基线；
4、采购流程的优化，特别是根据自动化品类属性，进行专项优化（成本、效率）。
职位要求
1、4年以上采购相关经验；逻辑思维，分析问题及解决问题能力强；
2、良好的表达、沟通能力；善于跨部门合作；
3、主动好学，谦虚踏实，抗压能力和责任心强；
4、具备较强的风险意识和推动实施能力。

售后服务管理-仓储自动化

工作地点：杭州

职务描述
1、建立仓储自动化项目售后服务体系，面向国内、外客户组织好售后服务工作。
2、协调处理好客户项目现场设备、软件使用中反馈的异常问题，提升客户满意度，配合质保款回款。
3、完成售后年度考核指标，以及客户项目维保过保的续保报价和签约工作，跟进落实相关服务单的签单和回款。
4、根据售后部门的运营预算要求，做优化完善，完成售后团队的运营费用降本指标。
5、主持售后团队的日常管理工作，保证部门稳定、高效和有序的运行。
职位要求
1、本科及以上学历，电气、机械或自动化相关专业。
2、熟悉AGV、堆垛机、四向车、托盘线、料箱线等常见设备和WCS、WMS系统的运维。
3、有良好的沟通表达和协调能力，在项目管理和客情维系方面有丰富经验。
4、至少5年以上仓储自动化行业经验，具备3年以上带队管理经验。

干线仓-资深运营培训

工作地点：东莞市

职务描述

1.组织与实施内部培训计划涵盖新人培训、技能提升培训、小师傅培养、管理层赋能培训，包括方案制定、实施推进、课程开发及讲授、效果评估及问题复盘改善；
2.定期分析业务培训绩效指标达成情况，推动指标改善提升（如新人效率爬坡）；
3.根据各仓业务需求，完成相关的培训支持工作，沉淀优秀经验，助力业务指标提升；
5.师资搭建包括讲师培养、认证、师课匹配；
6.协同总部人才发展项目落地。
职位要求
1.三年以上物流或互联网相关培训工作经验，熟悉电商仓储作业流程者优先；
2.具备专业课程设计与开发能力；具备培训效果评估及复盘能力，了解数据分析思路；
3.具备出色的沟通能力和团队合作精神，能够有效地与各级别员工沟通；
4.具有较强的分析能力和解决问题的能力，能够从数据中发现问题并提出有效的解决方案，有实际分析问题、组织培训、效果评估的实操经验；
5.具备优秀的项目管理能力，能够独立策划和执行项目。

简历投递：https://talent.cainiao.com/social-recruitment