618期间,罗戈网&Log-TV去到一线现场,与基层的物流人面对面了解他们工作的日常。
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胡俊辉平时八点会准时来到深圳福田华强站点,入职苏宁物流两年期间,他每天都会装着满满的快递穿梭在南华村和皇岗口岸附近。正值618大促节目,这几天胡俊辉比平时提前了一个小时来到了营业网点,经过一轮的分发和装车,胡俊辉装着比平时两倍的派件量开始奔向目的地。
“家人经常对我说,让我骑慢点,注意交通安全,遵守交通规则,每天平安回家!”胡俊辉说。
胡俊辉的目标是成为五星快递小哥,用心去做好每一个派件服务。用胡俊辉的话来说,“我很喜欢我的职业,虽然只是收送货简单的事情,但工作我给自己的要求要做到专心、细心、始终保持拥有一颗强烈责任心,这也是我自己的提升。”
对于长期在外奔波的快递员来说,恶劣天气也成了胡俊辉不得不跨的一道坎。据胡俊辉描述,客户对我工作的肯定和家人的支持是他支撑的动力,比如,下大雨的时候客户主动打电话让我先躲雨,等雨小了再送,这时候感触就特别深。
深圳市是一个年轻的城市,这里有活力,是众多年轻人逐梦的地方,快递员的岗位虽然平凡,但我们相信也有着非常优秀的员工在默默耕耘!
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四年前,李振起只身一人来到深圳,加入到京东物流做起了一名快递员,妻子在惠州打拼,两个孩子就在老家由老人照看,从那时起他便开始了与家人聚少离多的生活。
李振起主要负责的是上梅林卓悦汇片区,他必须在6点50分前就要到达京东深圳中康站处理这平均一天130票的快递,直到晚上10点,他才拖着疲倦的身躯离开站点。
“有一次客户在催件,但是车子坏了又下着雨,我只能冒着雨推着车子走了好远好远的路。”李振起说,“当时就感觉特别辛苦,特别不容易,有点想放弃的念头。”
但是这四年来李振起都咬着牙坚持过来了。入职以来,李振起坚持每一件快递都送货上门,0投诉,0差评。他说,“其实做哪一个行业都不容易,现在虽然辛苦一点,有时候要风吹日晒,但很喜欢这份工作,收入也相对高一点,家人很支持我的工作,能让家人生活得更好一些是我的动力,我辛苦一些也无所谓。”
今年暑假,李振起计划把自己的孩子接过来深圳上学,在他看来,家人在身边,孩子在身边,即使工作再辛苦再疲惫,他都能克服。李振起相信,现在多吃点苦,日子总会慢慢好起来的,肯定能给家人更好的生活。
生活不会辜负每一个为之努力的人。2017年,在他的不懈努力下终于在惠州买了一套心仪的房子,他计划在明年的春节就让一家人住到新家去。
这是李振起的故事。对于他来说,这一切的努力都是值得的。
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今年是王超来深圳打拼的第八个年头,加入天地华宇也已经有四年时间了。他说,“现在家人都在深圳,希望未来能在深圳买一套房子和一台车子,给亲人一个稳定的家。这份工作我能拿到接近一万元,每个月省一点,慢慢累积我觉得我可以在深圳付个首付。”
王超每天的任务与快递小哥还有些不一样,零担货物一般比较大,比较重,而且派送的服务区域比较大(派送范围覆盖附近5公里),也会有一些定时定点的派送任务。
据王超回忆,他收到了一个派送指令要将一件组合家具送到一个小区,大约是五六十公斤,由于没有电梯他就一个人慢慢地扛上八楼。
“虽然很辛苦,但是看到客户满意的笑容,我感觉很开心。”王超说,“也有一次客户出差,因为要到晚上十一点才能回家,这个时间点我们通常已经下班了,这时我就留守这营业网点等待这客户。那天还下了暴雨,最后我和同事一起拉着三轮车给客户送过去了。”
王超平时大概是七点起床,八点到达公司,工作一天一般晚上回到家也已经是晚上八九点了,由于有时候工厂会在晚上出十几吨的货物,这个时候王超通常要经过一个通宵去完成。但王超说再累也不怕,想起家人我就有干劲了。
王超说,“作为一个父亲,我会努力工作,希望能为小孩创造更好的学习、生活环境,给小孩做一个榜样,让小孩为父自豪。”
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今年28岁的刘延秋是来自百世快递园岭新村的一名快递员,每天的早上7点20分刘延秋就来到快递营业点开始了一天的工作。由于福田租金很高,为节省生活成本他选择在“关外”住了一个十来平方的房子,住的地方离营业点很远,刘延秋为了保证不迟到他必须在6点30分左右赶到龙华地铁站乘坐第一班车出发到营业点,通常下班到家里也已经是晚上10点钟了。
用刘延秋的话来说,本来家庭并不富裕,自身学历也不高,我希望通过自己的努力多赚点钱,有一天能成立一个新的营业网点。如果能让梦想实现,能让家人过上幸福的日子,这一点点的辛苦并不算什么。
到达营业网点后, 刘延秋开始卸货、分发、装车,然后骑上电动车载着满满的一箱货就开始奔向目的地。正值618大促节日,这几天刘延秋的每天派件量都超过200票,光上午派件任务就超过100件。
尽管深圳很多小区里有快递柜,但是为了客户安心,刘延秋坚持每一件快递都给客户提前打电话。
刚到百世快递的头三个月,刘延秋也遭受不少挫折。业务知识不熟练派送不完,每天三十几度的高温天气,近百斤要上楼梯的货物,甚至有时候会遇到脾气不好的客户,这些都成了刘延秋的一道道坎。刘延秋说,每一次我都咬着牙过来了,因为我前方就是梦想。
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林弋凯是德邦快递华强苏发营业部的一名快递员,在2017年4月入职以来,曾连续13个月获得五星优秀快递员荣誉,目前负责的区域的深圳福田的红荔村,每天的收派票数在100票左右。
派送过程当中难免会有一些心急的客户打来电话催促、询问货物的动态,林弋凯总是耐心地和客户解释一番,为了不让客户等待林弋凯只好加快脚步派送。
“有时候等不及货梯了,我就直接跑着楼梯上去了。”林弋凯说,“工作辛苦是辛苦,但可能是比较喜欢这份工作,自从进了德邦快递我就下定决心,一定要把它做好,做的更好,因为我坚信,我没入错行,于是我一干就干到现在,已经两年多了。我将来希望能做德邦快递的一名高管,为德邦快递尽一份微薄之力。”
最令林弋凯感动的,是在有一天的晚上,拉回来的货物正在给客户装车走货,天空突然下起了大雨,同事们团结一心把货物拉到了门店里面去,虽然衣服湿了,大家互帮互助的场景一直印在林弋凯脑海中。
这是他们的故事,有汗水,也曾有过泪水。辛苦,却从未后悔,因为他们都是为梦想“奔跑”的物流人,他们热爱他们的工作,为了各自的梦想咬着牙跨过了一道道坎。他们有活力,是千万物流人的一员,在平凡的岗位上默默地耕耘着。在此,罗戈网向天下所有的物流人说声谢谢,我们为你们感到自豪!
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