2018年“双11”当天,中通快递订单量达到1.5亿,揽件量超8760万。在如此庞大的订单总量下,快递包裹是如何跨过千山万水,准确而又迅速地到达你手中的呢?
接下来,就让中通科技吉祥物小吉带你踏上一段奇妙的快递之旅,看看包裹在安全抵达你手中之前都有着怎样的神奇经历。
来自未来联盟快递星系
Z星球的尖端科技机器人
穿越时空帮助地球发展
实现宇宙物流Z计划的最后一步
当你在线上购物app下单之后,与中通快递建立合作协议的商家,会通过中通科技研发的快递管家、云打印、码上寄等在线下单产品自动下单。如果你需要线下寄件服务和其他“私人定制”服务,可以通过中通快递的官网、微信公众号、小程序、快递超市、快递柜,迅速下单。
下单后会自动将揽件任务派发给距离你最近的快递小哥,掌中通会自动提醒快递小哥上门及时取件。上门取件时,快递小哥可以通过掌中通获取你的快递包裹的相关信息,并且生成含有订单号和运单条码的电子面单,进行收件扫描后,快递包裹的揽收流程就完成了。
快递小哥会将揽收的快递包裹送至最近的中通快递网点。首网点是中通快递包裹旅行的第一站,在这里,快递包裹会根据不同的目的地进行初次分拣。分拣完成后,快递包裹会离开网点,运输到首转运中心。
转运中心是快递包裹快速流通的关键节点,全自动分拣线和智能分拣柜会确保每一件快递包裹的流向都是正确无误的,大大降低了人工分拣的失误风险。
而在快递包裹面单上醒目的一行数字三段码,则会通过大数据平台自动计算出最佳寄送路线,帮助快递快速流转。然后通过陆运、航运结合的运输方式,将快递运送到不同的末转运中心。
在包裹运输的过程中,转运中心还利用GIS系统对运输工具进行实时监控,通过视频云、星罗系统实现快递包裹的可视化动态追踪,对当前车辆的实时地理位置、交通情况进行监测分析,保证包裹在运输过程中的安全与可控。
末转运中心,是快递包裹旅行的倒数第二站,通过再一次的分拣确认后,将以最快的速度运输到距离你最近的末端网点。
当快递包裹到达末端网点时,意味包裹离你只有一步之遥了。末端网点将运送到的包裹下发给各个片区的快递员后,快递员随即开始派送。
除了提升最后一公里派送能力的末端门店,快递柜的存在,则满足了用户全时段取件的需求,当你打开快递柜(ZTO-BOX)取到包裹的瞬间,这次包裹的奇妙旅行也抵达了终点。
在这次旅行中,中通快递保障中心也在全程为你的包裹保驾护航。在线客服、云呼实时答疑解惑,安全虚拟号码默默守护你的信息安全。
中通科技不断成长,持续优化快递全链路中的各个环节。包裹的安全,客户的满意,是我们始终如一的追求。