随着七夕节的来临,美妆消费迎来小高峰。
七夕节之前,菜鸟供应链联合多个头部美妆品牌推出“七夕准时达,晚到必赔”服务,让消费者下单时就知道准确的送达日期。
承诺送达时效的背后,是菜鸟供应链通过仓配一体化作业,实现从仓库发货到末端配送全链路精细化运营,保障准时送达。除了持续为天猫超市提供“最快半日达,晚到必赔”服务之外,菜鸟也在全面向商家开放仓配一体的物流能力,加深与美妆、个护等快消头部品牌的合作,构建在快消行业的领先优势。
8月17日-8月22日期间,淘宝首页推出“天猫七夕节”会场,并在会场内设置了“极速达优选”楼层,主打极速送达的物流体验。
会场内的主要商品都有醒目的“次日达”等时效标识,但时效表达分为两种,一种是时效承诺,表达为承诺送达时间,更具确定性;一种为时效预计,表达为预计送达时间。其中时效承诺,由菜鸟供应链联合多个热门美妆品牌推出,包括olay、欧珀莱、夸迪、drarrivo、RNW如薇和AUOU艾遇等。
“七夕节这样的特殊场景,对物流时效要求高,非常考验快递公司的全链路协同能力。”物流专家杨达卿认为,随着各平台竞争加剧,商家希望打造出节点消费的卖点,物流履约能力正在成为商家的核心竞争力,菜鸟供应链依托仓配一体化的服务,在时效和成本方面独具优势。
据悉,目前菜鸟供应链形成了鲜明的柔性、数智和全域等特点,一方面自建自营了B2B、B2C、冷链和大件家具等仓配、送装一体网络,基建扎实;另一方面,推出特色行业解决方案,如酒水、美妆等BC一体解决方案,揽入宝洁、联合利华等十大快消巨头,行业地位凸显;同时也推出了优选仓配和智选仓配等供应链产品,用标准化的产品,达到规模效应,实现提速降本。
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