3月24日,京东宣布在香港市场推出"买贵就赔"服务及家电产品大额补贴,覆盖自营全品类商品。该举措是继去年9月宣布15亿港元投资计划后,京东深化香港本地业务布局的重要动作。
据了解,京东此次针对家电品类首次启动大规模补贴,并承诺自营家电"30天包退、180天有坏换新",同时推出总价值超百万港元的优惠券活动。新用户注册可获600港元新人礼包,消费满188港元可参与万元无门槛优惠券抽奖。
为提升物流效率,京东位于香港柴湾的港岛运营中心正式启用,占地面积超1万平方呎,配备自动化分拣设备后分拣效率提升2倍。该中心新增超100名快递员,核心区域可实现4小时达,夜间派送服务延长至22点。京东物流香港团队现有人手约450人,预计年内将继续扩编。
京东港澳台业务负责人杨肯表示,电商平台通过全国采购规模效应和零租金成本形成价格优势。当被问及实体店规划时,其强调线上线下融合是未来趋势。面对阿里、拼多多等竞争对手加码补贴,京东称差异化在于全自营正品保障及包邮上门服务。
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