作为南京首个在高校场景落地无人车配送的快递品牌,申通快递江宁大学城网点自2021年起在大学城启动智能化转型,累计安全运行12万公里,保持“零事故”纪录,用户满意度高达99.99%。
同时,该模式大幅降低运营成本,单件配送成本下降40%,年均节省15万元,成为智慧物流在高校场景的成功范例,为行业创新提供了可复制的经验。
新消费时代,如何建立效率与体验的履约护城河?
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