在供应链上,需求的微小变化,会从零售商到制造商、供应商逐级放大,这种现象就叫牛鞭效应。牛鞭效应根深蒂固,是影响供应链的一个根本性问题,在供应链设计和管理上要特别关注。
让我们先举个例子,来说明牛鞭效应。假定全球消费者对计算机的需求预测轻微增长2%,转化到联想(制造商)时就可能成了5%,传递到英特尔(一级供应商)时则可能是10%,而到了英特尔的设备商(次级供应商)时则可能变为20%。简言之,越是处于供应链的后端,需求变化幅度越大。这像西部牛仔挥舞的牛鞭,手腕轻轻一抖,鞭梢便会大幅度抖动,划出一道美丽的圆弧,这也是“牛鞭效应”名称的来历。
需求变动沿着供应链放大形成牛鞭效应
出处:Clockspeed: Winning Industry Control in the Age of Temporary Advantage, Charles Fine, Free Press, 1999
需求变化是不确定因素,供应链的自然反应是要么增加库存,要么增加产能。需求变动越大,供应链合作伙伴的产能、库存变动就越大。而建立库存、产能,以及消耗多余库存、多余产能都给供应链的产品流、资金流带来很大挑战。让我们通个例子来理解牛鞭效应的影响。
图35是北美半导体行业整体库存量的变化趋势。这是个两级供应链:芯片制造是需求方,设备制造是供应商(他们为芯片商提供设备)。半导体行业大致四年一个周期,行业景气时,芯片商的需求上升,传递到设备供应商时,需求的增幅更大;相应地,设备商就得增加更多的产能、库存来应对,所以其产能、库存的变化幅度更大。
你可以看出,在几个季度里,设备行业的库存可以轻易翻一番,或者掉下来一半甚至更多。整个行业因为有多个企业,有聚合效应,单个企业的变化就更剧烈,就如图x所示。对于半导体设备行业来说,要么是在产能爬坡,整条供应链忙地要命;要么是产能下坡,大家为消耗多余的产能、库存头痛。上上下下,成本惊人。
半导体行业的“牛鞭效应”(以整体库存水平为例)
来源:Electronics Supply Chain Inventory Study, Merrill Lynch In-depth Report, 10 December 2001, Jerry H. Labowitz, Vice President
芯片制造业数据包括26个美国的主要芯片制造商,例如英特尔、德州仪器等。设备制造业数据包括17个美国的主要设备制造商,如应用材料,Lam Research,Novellus 等。
在牛鞭效应的作用下,供应链上各个环节对需求变化过激反应。当市场需求增加时,整个供应链的产能增幅超过市场需求增幅,超出部分则以库存或产能的形式积压在供应链的各个节点;一旦需求增长放缓或负增长,库存积压、产能过剩就成了大问题,大量资金将被库存和固定资产占用,导致整个供应链资金周转不良,甚至导致企业倒闭,尤其是处于供应链末端的小企业。
以思科为例,2000年前后互联网经济泡沫破灭,直接导致注销二十几亿美元的库存。以半导体设备制造行业而言,2000年前后经济泡沫后的大量库存,直到2002年才处理完,各大公司动辄注销几千万美金的过期库存。2008年的金融危机也类似:危机过后,半导体设备行业陷入严重的衰退。我的老东家是一家半导体设备制造商,2009年第一季度的设备产量连两个季度前的10%也不到,生产线大幅裁员。对众多的一级、次级供应商而言,这则意味着新订单锐减,甚至很长时间没有新订单。没有新订单就没有新的营业收入,结果是大批供应商处于崩溃边缘,大幅裁员,甚至难逃破产厄运。
对市场的响应速度而言,牛鞭效应表明,越是处于供应链后端,企业的响应速度越慢(也因为其变化幅度最大)。其结果是,当市场需求增加的时候,供应商往往产能不足,无法支持制造商;而当市场需求放缓时,供应商则往往继续过量生产,造成库存积压。整个供应链的产能过度膨胀,一旦经济不景气,整个供应链就被迫大幅削减人员,关、停、并、转产能。就拿我的老东家来说,与2000年的高峰期相比, 2003年的人员从5000余人缩减到2000人左右,总部的生产厂房、办公场所从8个缩减为4个。
公司的供应商则经历了更加剧烈的苦难历程,大多数供应商的人员减半,营业额只有高峰期的三分之一,有的供应商设备产能力利用率只有30%。一个小供应商讲到那段历史时,满眼都是恐惧:生意回升时,一班变成两班倒,很快成三班倒,员工从十几人一路增加到50多人,雇人都雇不及,每天都是催货、加急,电话不断,再快都赶不上客户的需求;总算人员、设备配齐了,还没来得及喘口气,突然间订单消失了,催货电话一个也没有了,车间里空空荡荡,太阳照进门来,只见空气中的灰尘一缕缕往下掉。接着就是裁员,一路裁到只剩9个技术骨干,保留火种,苦苦挣扎,等待下一个高峰期的到来。
对大多数人来说,这听上去太恐怖了。我敢打赌,99.999%的人都没有经历过。我拿半导体设备行业做例子,因为这是牛鞭效应非常明显的行业,如果说不是最明显的话。其实,凡是个行业,都逃不脱牛鞭效应的折磨,无非是影响大小不同罢了。放到宏观经济上,我们经常说帝国主义的“经济危机”,其实就是牛鞭效应在宏观经济上的体现。企业经历的业务变动,大多都跟牛鞭效应脱不开干系。不变化的不需要管理——如果没有牛鞭效应,一半的人或许就不用上班了。美国俗语云,死亡与税收不可避免,其实没法回避的还有“牛鞭效应”。
有些行业比另一些行业提前衰退,或滞后复苏,也可以从牛鞭效应上找到答案。拿半导体行业来说,芯片制造业处于供应链前端,先于后端的设备制造业衰退;而后端的设备制造业呢,复苏又滞后于前端的芯片制造业。对于企业而言,当经济复苏的时候,不但要动员自身的生产能力,更重要的是动员各级供应商。供应商在供应链的更后端,由于牛鞭效应,经受的业务变动更大,所受的经济影响也更显著,面临更大的财务压力,从而更难也更不情愿扩张生产能力。在行业腾飞、经济景气时,往往由于后端供应商没法及时扩张而影响整个供应链的销售业绩。
这不,2016年以来的元器件短缺,就正是牛鞭效应的结果。这事儿从2008年以来的衰退开始。当时芯片行业,特别是记忆芯片,产能过剩,日本、台湾、韩国的大多芯片厂家不盈利,芯片职能卖个白菜价。于是,整个行业经历了痛苦的动荡,整合,老厂关停并转,消化产能。后面的几年里,全球GDP增长迅速,转化成差不多10倍的芯片需求增长(如图36),产能开始短缺。而受制于供应商以及供应商的供应商,芯片制造商没法迅速扩张产能,短缺情况没法及时解决。
当然,所有的短缺最终都会过去,接下来想必猜也猜得到:过剩。可以说,所有的短缺,最后都以过剩收尾;而所有的过剩,也都是从短缺开始。
全球GDP和半导体市场的增长率(1997-2014)
来源:integratedsupplychain.org/Bullwhip-Project
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