京东快递操作场地进驻北京站 资源共享提升末端体验

9月16日，京东快递全国首个智享营业部在北京站正式落地运营。作为北京城区面积最大营业部，也是首个进驻北京火车站的快递站点，中铁快运·京东快递北京站智享营业部基于优化客户体验，旨在为终端最后一公里提供“人、货、车、场的互联互通及友好高效的交付”，是京东快递对站点进行集约化、智能化和数字化改造的重要一环，也是推进货物运输“公转铁”，进一步完善快递终端服务网络，提升核心城区服务水平的重要创新。

北京站作为“国门”，承担着国铁第一站的角色，是物流、资金流和信息流的重要承接点。此次京东快递营业部入驻北京站项目，从立项、前期规划、筹备建设、现场试运营共历经10个月，通过盘活北京站地库货场，融合周边多个营业部资源集约化管理，同时利用信息技术和科技手段，引入大型自动化分拣设备，有效解决北京核心城区站点房租成本高、露天操作等问题的同时，大大提高分拣处理效率，提升末端服务体验。

数字化也将是智享营业部的发展方向。下一步，营业部将通过智能货架实现异常快件管理、盘点及操作提醒等系统化运转，最终实现无人化快件管理。同时，通过5G技术，完成站内监控摄像头+无感人脸识别算法，实现员工出入数据的自动化记录，让打卡不再成为困扰。

此次智享营业部的落地，也是近年来京东快递与中铁快运开展深度合作的一个缩影。据了解，双方通过不断完善和拓展高铁商业服务模式，在高铁快运、行李车快运、电商班列、集装箱多式联运等铁路运输领域不断创新物流产品，现已形成完整的运力、产品衔接，并结合双方资源、服务优势，共同打造了“高铁生鲜递”等物流服务产品，实现了优势资源整合互补，释放出最大的价值效能。

中铁快运股份有限公司北京分公司党委书记兼总经理李鹤在现场表示，此次智享营业部落地对于双方合作的进一步深化具有重要意义。接下来，中铁快运北京分公司也将继续发挥自身优势，携手京东快递共建可持续发展生态，充分体现国有企业的责任和担当，为下一步加强高铁货运能力建设奠定坚实的基础。

京东物流华北区域分公司快递产品部崔建表示，随着电商网、物流网、高铁网的不断创新融合，寄递市场需求旺盛。京东快递将进一步加强与中铁快运的合作，释放更多铁路运能的同时，也推动物流行业增效降本，为消费者、商家和全社会提供高品质、高性价比的快递服务产品。