物流是从商城网店的卖家到买家过程中重要的一个环节,物流的价格会直接影响到利润,也就是会影响到商城系统网站的交易盈利。今天小编要说的主要是针对小型的商城网店系统网站对于物流成本的控制,物流成本是小型商城往大型商城发展的一个突破口。
B2C商城系统的建立无非使为了刚好的获得市场,从而得到更多的利润。那么利润的相关项,跟这四个有关系:商品售价、商品采购成本、国内物流费用和国际物流费用。商品售价会随着电商平台同行的竞争激烈,使得价格战愈演愈烈,只能无奈降低售价。而采购成本则跟采购数量相关,过低的成本又会导致产品质量下降。至于物流费用,采购数量越多邮费就越省,进货数量少就会导致商品售价上升。而国际物流费用会根据网上商城系统平台的规模大小有所差异,也就是今天要讲解的重点。
在物流成本的问题上,可以从三个部分着手:
第一、物流商(货代),主要负责计价和信息处理。
第二、当地邮局,按国家分理、做邮资、打价签(互封开拆)海关过机、关封(互封封发)。
第三、大邮局(直封地),互封开拆、直封封发。
第四、机场,进行交航。
第五、目的国,清关、中转、转运、派送。
在以上的步骤中,要尤为注意信息处理、互封封发和派送这三个点。商家自己处理好面单就可以省去货代的操作时间,商家还要把所发往的国家当地信息情况处理好。互封封发就是从小邮局发往大邮局的过程,带有互字的信息就代表着货物还在国内。派送则会有三种情况:妥投、留门口(美国地区较常见)、代取,这个环节要跟踪物流信息情况,及时和买家沟通。
物流成本主要由资金成本、时间成本、客服成本构成。资金成本包括了国内、国际物流资金成本和边际资金成本;时间成本则包括了国内、国际、国外物流时间成本;客服成本则包括客服人员人力成本和商城信誉成本。
在资金成本中要注意边际资金成本的控制,比方说赠品和退换货的成本。而时间成本就是要注意跟货代的关系,对不同公司的货代发货的时效进行测速。客服成本中,则是要把物流问题解决好,节约人力成本,减少差评和纠纷。
物流渠道主要包括三种方式:小包、专线还有快递。如何选择物流渠道,才能更好的控制物流成本,就要从这三种渠道的优缺点去进行分析了。
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