当日发、次日达，快递如何服务高端母婴用品？

“LAS，薄皮肤健康护理！”LAS是德国Dehaa Rossun旗下健康护理品牌，是纸尿裤赛道突出的品牌代表。在湖南长沙，韵达依托庞大的网络资源、先进的仓储服务及数字化管理，为LAS母婴用品提供从存储、包装、分拣到运输、配送的供应链服务。

仓配一站式服务

在韵达湖南长沙分拨中心的直营仓内，姜坤正忙着安排员工分拣包装LAS母婴用品。作为韵达长沙仓发货负责人，他和团队每天通过韵达通自主研发的天机仓储管理系统——第一时间拉取LAS母公司--LL集团线上传输过来的消费者订单信息，然后根据订单在仓内完成打包、发货。

“当日的订单一定会在20时之前发出，以确保大多数人能够在次日收到。”姜坤说。

长沙直营仓位于韵达长沙分拨中心的到达楼，操作面积15000平方米，可存放超6000方的货品，仓储能力位居当地同行前列。

2021年10月，长沙直营仓一经启用，LL就入驻了。“LL是我们仓最大的合作客户。我们为其提供了8000平方米的场地，用于存储纸尿裤等产品。”姜坤说。

“3楼仓储，1楼2楼分拨操作。”包装、贴单、码货、分拣、装车、发运，这种楼上仓储、楼下发货模式，可以充分满足客户24小时不间断发货的需求。

目前，LAS日均从韵达长沙仓内发货数千单。“不需要LL安排工作人员驻仓，我们韵达团队15个人全部搞定。”姜坤介绍，LL的产品，在仓内包括类似拆单、周转、包材等操作，韵达提供的都是标准化、定制化服务。

“我们的天机仓储管理系统具备智能分析能力，根据周转规则、分析规则、拣货规则等多种规则动态组合自动设置不同的波次，并可以生成各项统计分析报表，帮助客户降低仓配成本。”

姜坤表示，韵达还为LL提供了专门的“门到门”短途调拨服务，用于LL在广东及江浙沪地区的仓储调配、临时性发货及逆向物流等。“比如，我们会不定期地将长沙仓内的货品，专车专人运输至LL在广州的另一处仓库，以备不时所需。一般是每季度2-3次，一次在150方上下。”

“韵达的服务相当不错！”

LAS作为纸尿裤日夜分护理念的创领品牌，超高端纸尿裤领导者，就要选择‘以客户为中心，以价值为目标，以奋斗者为本’的韵达。”LL相关负责人彭先生介绍，LL与韵达有着深厚的合作基础。早在几年前，LL就曾通过韵达发过货，体验非常好。“韵达长沙仓运营后，我们也第一时间选择入驻。”

这份合作源于信任，也来自韵达强大的服务保障能力。近年来，在总部的统一部署下，韵达全网各分拨中心在提升基础能力建设的同时，纷纷在新场地布局直营仓储库，并通过数字化仓储运营系统、智橙网高端服务产品，为合作商家提供全方位的供应链一体化服务。

“韵达的服务非常不错，只要我们提出需求，总是第一时间配合。”彭先生回忆，今年1月初，LL的一位客户临时下单600多件，要求第二天上午就要送到。当时已经是20点，时间非常紧张。韵达长沙仓收到消息后，立即抽调人员，加班加点分拣，分拣完后安排专车，连夜将这600多件包裹送到收货人手中。“韵达的小伙伴们真是太优秀了，我和我的客户对韵达都很满意。”

“下一步，LL期待加强与韵达的合作，希望通过我们的紧密合作服务好末端消费者，携手共进，合作共赢！”彭先生说道。