仓储聚焦 | 陈静：智慧仓储技术在供应链体系升级中实践运用

“智”链全球，“储”融领势

首届中物联仓储技术年会聚焦物流仓储技术应用与创新，旨在共谋新变局下仓储技术的全链路转型升级之道，是推动智慧仓储数字化、柔性化、智能化、绿色化发展的专业盛会。

来自政府主管部门、行业协会有关领导、科研院校资深专家以及国内物流仓储研发设计、生产、服务、应用等200余家企业的400余名代表到场参会。

演|讲|嘉|宾

陈静 

顺丰速运有限公司仓储技术应用负责人。毕业于荷兰WageningenUR。15年+物流体系及物流仓储经验。专注于跨行业供应链及物流解决方案，在医药、服饰、化妆品、烘焙、图书等多行业具有丰富经验。主持及建设过超过30座以上的大规模物流中心。工作范畴覆盖物流网络构建、物流中心规划设计、WMS系统顶层设计及现场运营管理等多个方面。

大家好！首先感谢主办方邀请顺丰参加本次中物联仓储技术年会，同时感谢各位行业专家、领导的分享。基于当下物流行业发展趋势，仓储作为供应链的重要环节之一，与多重因素互相影响，对顺丰供应链能力提出全新的挑战。在这样的情况下，我将从供应链角度切入，向大家分享关于顺丰的一些思考与行动。

日新月异的顺丰，正朝智慧供应链方向大步迈进

在日常生活场景下，大众对顺丰的快递业务板块认知度较高，但事实上顺丰在2016年陆续并入DSC、新夏晖、嘉里之后，在综合物流供应链业务持续深耕，2022年顺丰在综合物流供应链以及国际快递物流等业务，实现将近900亿的营收。

顺丰并不是一家非常高调的公司，在智慧供应链领域中顺丰认真且努力做了很多实实在在的工作：基于面单向订单服务的转型过程中，顺丰从始至终将服务质量、实操物流的基本底盘作为核心竞争力，实现面向客户、端到端的高质量履约交付。同时，以行业解决方案为基础，顺丰不断叠加科技解决方案能力：通过大数据、智能算法、区块链、自动化、智能化等技术的全面应用，为客户提供全场景供应链的服务。

市场上全场景一体化集成供应链趋势明显

从供应链视角去看，所有的服务方式、设计理念都在迅速变化，原因是供应链市场正在发生变革，而目前最主要的变化是：由于甲方经营战略的迁移和升级，尤其国内市场上全渠道的变化，供应链形态从原来的离散型供应链模式逐渐向全渠道集成型供应链模式转型。供应链行业变革对顺丰提出了高能力提升、专业深耕的要求。

为更好地服务于市场的变化，顺丰在多个能力板块做了升级迭代

顺丰在资源能力、服务场景能力、行业解决方案能力、智慧仓储技术解决方案能力及科技能力这几个板块上，全线升级迭代。

首先是资源能力板块的升级：顺丰全力拓展稀缺的物流资源网络，包括三位一体的航空网络、配送及仓储网络和科技信息网络。面对客户不断变化的需求，持续完善资源网络配置，承载全面服务需求；

其次是服务场景的升级：以前大家认知的顺丰，可能更多是在交付履约环节的顺丰。但实际上在过去几年中，顺丰在生产供应链、消费供应链以及跨境供应链，服务体系不断延伸，提供全领域、全场景服务：从供应链开端的采购计划服务、生产端的物流服务、消费供应链中的全渠道、分销领域的仓网和仓配一体化服务，以及最后向客户终端交付履约的全供应链场景服务。在不同场景之下，顺丰快速匹配资源体系以精准服务。

第三是行业解决方案能力的升级：结合前面谈到的资源及服务场景，细化到系统以及产品维度，顺丰目前形成了12个大的行业、52个子行业、35个科技产品的全行业解决方案的体系。解决方案具有较强行业属性，并深刻考虑敏捷与柔性配合，深度贴合客户需求。

第四是智慧仓储技术解决方案能力的升级：顺丰从企业经营维度做了多方位思考。在经营过程中，企业需通过多种营销手段直面消费者。因此，更快速地获取到消费领域或终端客户对产品的诉求，才能帮助企业更准确地在经营方面做决策。出于这个考虑，在全局解决方案中，智慧仓储作为嵌套的一个板块，顺丰在提供服务时做了多维度的技术考量。设计思路及逻辑方面有三个维度的考虑：首先是总体方案设计升级，设计逻辑向全局供应链方向偏移，原因在于我们向客户交付的不仅仅是一个仓储项目的上线运营服务，更多是整体综合供应链的履约交付服务；其次是设备的柔性投入，以整体的作业效率、各环节的极致效率的提升改善作为基础，同时考虑设备与业务规模的柔性配合；最后是寻求创新，持续探索人机结合与高频变化的业务需求之间的灵活融合。

在硬件领域中，顺丰已具备国内及国际一流设备的集成应用和服务能力，包括ASRS、multi shuttle、CTU、AMR、AGV、各种高速拣选、播种机器人的选型服务能力，以及各种设备的总体集成及项目建设运营能力。

但限制于前面提及各种业务诉求和变化，如何更好适应整个供应链体系的变化，在项目中既能够把技术应用到极致，追求合理水平的项目投产比，同时向客户交付满意的KPI考核结果，最终实现高质量履约交付，是我们共同需要面对的挑战。

在这种情况下，顺丰希望能够携手在座各位专家，一起去探索未来对于设备及时性的拓展，以及符合业务逻辑的新场景智能化应用。

第五是科技能力的升级：传统的OWTB系统是顺丰综合物流供应链业务的基石，同时顺丰在整体供应链数字化、数字化行业解决方案以及标准产品方面都做了升级迭代，并向供应链控制塔方向演进。

顺丰在重大项目上实现了一流水平的项目技术集成建设及落地运营

鄂州花湖机场项目：我们亲切地称之为鄂枢。鄂枢是全球第四，亚洲首座专业性货运枢纽，具备1.5小时航程，覆盖中国90%经济总量能力。其联运资源丰富，可实现水陆空铁多式联运，同时配套综合保税区域及10万㎡空港城。顺丰在项目建设过程中，全面实现数字化设计、数字化施工、数字化运营，运营过程中实现全面的数字孪生、全面数字化视觉监控管理。

智慧仓储项目：从整体项目来说，业务场景复杂，涉及资源及设备种类丰富，是高度集成的自动化仓储项目，并且建设时间紧迫，运营难度高；从设备本身来讲，项目用到了一流水平的多种设备，包括ASRS、机械臂、输送分拣系统，AGV，多模式智能拣选系统等，系统层面的管控复杂度高。目前项目已经投入并且稳定运营了两年以上。

在顺丰的成长过程中，顺丰的进步少不了所有伙伴们的共同努力。希望未来和大家携手共进，共同为未来仓储智能化和全球化的发展、供应链的升级和迭代做出贡献。