8月7-9日,备受关注的第七届服装物流与供应链行业年会在上海拉开大幕。年会由中国物流与采购联合会主办,聚焦服装企业数字化进程中的供应链上下游协同优化,推动服装物流的转型发展。德邦快递高级副总裁、销售与产品中心总裁左高鹏受邀出席,并带来了“德邦快递服装行业供应链解决方案与创新”的主题演讲。
左高鹏表示,鞋服行业正经历订单碎片化、去中心化、库存一盘货,以及线上线下深度融合、跨境电商增长等发展趋势,面临着物流周期长、成本高、订单分散、退货效率低等挑战。德邦快递深耕鞋服行业八年,持续升级服务能力,打造五大解决方案助力鞋服企业提高整体供应链效率,拥抱数字化浪潮加速发展进程。
在服装行业的全链路中,从源头工厂至终端消费者,周期长达60至90天,不仅带来较高的物流成本,更影响购物体验。针对这一痛点,德邦快递依托于其七大系统,助力鞋服企业构建线上线下融合的“一盘货”管理体系,极大地优化了从工厂到仓库、再从生产交付直达消费者手中的全链条流程,高效运输将供应链周期缩短至两周。
在末端到店环节,德邦快递采用柔性送货策略,提升派送效率与服务品质。针对传统末端到店存在的分批配载、分散到店以及送货进商场等交接需求,德邦快递提供个性化定制服务,可提供指定时间段派送、一票多件、多仓多票、一次派送等服务,还可协助店员做好库存交接、拆包装、将衣服挂至预处理区等增值服务,在帮助品牌提升门店运营效率、降低运营成本上发挥积极作用。
直播等多渠道、多仓、多供应商出货的场景下,带来了订单、价格及结算管理不便等难题,尤其是多件多SKU多仓的单件发货成本高的企业。德邦快递聚焦多仓出货、门店调拨、逆向返货三大业务场景,提供全国多仓、正逆向、多渠道、多场景的一站式服务,满足个性化调拨下单与统一对账需求,简化管理流程,统一结算开票,有效降低企业管理难度与运营成本。
当前鞋服企业面临产品优化、管理变革等多重压力,物流供应链作为大额成本支出,其降本增效尤为关键。针对工厂到仓环节成本高、管理难等挑战,德邦快递采取柔性管理策略,实现零担与快递运输联运的模式,降低运营成本。一是通过工厂循环取货、整车直送的模式,降低前端揽收成本;另一种方式,将拼车直送和零担专线作为前端,结合德邦快递的快递派送、大票直送业务灵活组合,助力企业降本增效。
眼下,鞋服企业的海外跨境业务展现出强劲的增长势头。但对一些小货代公司来说,面临着产品线路单一、需自行整合多家公司资源等难题。德邦快递拥有海外1300+条线路,覆盖220+个国家和地区,可实现一件上门接货,多口岸外发,并支持异地调货,发货更省心便捷。与此同时,德邦快递可满足亚马逊、Temu、Tiktok、 Shein、 Walmart、 阿里巴巴国际站等多平台的发货需求,提供亚马逊头程、联运、小包、快件及海外仓等多种跨境物流服务,海陆空铁多种运输方式可选。此外,德邦快递提供专业客服团队售后保障,助力中国品牌扬帆海外。
数字化转型的大趋势下,德邦快递累计投入18亿用于信息化和数字化升级建设,赋能企业。针对传统工厂与仓库出货端面临的挑战,如小批量多频次发货、季度需求波动大、现场交接复杂等问题,德邦快递通过系统深度对接,实现了货物与运单的智能化关联。其中,“即扫即贴”技术大大加快了揽收速度,有效防止货物混淆;“箱单一体化”则让货物箱单与德邦快递的面单无缝融合,实现收件端成本更低、效率更高、安全性第一。
在O2O门店揽收环节,德邦快递针对门店订单信息混杂、延误揽收及订单货物匹配难题,提供专项调度分单与门店扫描开单服务。通过单独配置门店单类型、客户信息预埋及多场景开单方式,显著提高揽收及时率与开单效率,提升门店运营效率。
面对退货环节的高成本、低效率及客户体验不佳等痛点,德邦快递推出个性化解决方案。从收货验视到取旧送新,再到集派降本,不仅有效降低了退货物流成本,还缩短了换货周期,提升客户体验。特别是对于C2B退货环节,德邦快递提供的揽收派送个性化服务,让返货体验焕然一新。
作为专业领先的第三方综合性物流供应商,德邦快递在快递、快运、仓储供应链、跨境、整拼车各项业务中积累了丰富的经验。面对鞋服行业的市场变化,德邦快递以精准的行业洞察力和创新的服务模式,打造鞋服行业全链路物流解决方案。截至目前,德邦快递已入驻100多个服装专业市场,为超过4万家鞋服企业提供服务,不仅提升了企业的物流效率和运营效益,更为其转型升级和价值提升注入了强劲动力。未来,德邦快递将持续与鞋服企业携手并肩,共创鞋服产业的美好未来。
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