取派件员,是一个庞大的人群。他们每天穿梭在城市的各个角落收送货物,风雨无阻。然而对于大多数人来说,他们只是路人甲。
“双十一”,买买买的我们享受着优惠购物带来的快感,而对他们而言,却是每年最苦最累的时候。
今天,宇哥带大家走近天地华宇取派件员的“双十一”。
他是小徐,天地华宇门店的一名普普通通的取派件员。96年出生的他于2018年6月入职天地华宇,平均每日工作十几个小时,经由他手操作的货量每日达数十吨,而“双十一”期间,每天的操作货量更是直接翻倍甚至更多。他几乎没有时间陪伴家人,没有时间谈恋爱,更没有时间休闲消遣,而是把时间和精力都奉献给了需要他们的客户……
小徐所在的门店位于江苏省徐州市与宿迁市的交界处,此处地广人稀,坐落着大大小小的木艺家具工业园。门店经理介绍说,门店的主要业务就是发货,客户大多也都是木质家具电商。双十一的到来,让发货量较平时有了翻倍式增长;而且某猫等电商平台对卖家的发货时间要求,也从去年“双十一”的14天,缩减到了今年的7天。激增的货量以及更短的发货时限,让门店的工作任务成倍地加重。
(“双十一”堆积成山的待发货物)
2019年11月11日清晨六点,这是一个徐州初冬的早晨,“双十一”给它贴上了与众不同的标签。取派件员小徐“钻出”温暖的被窝,他知道今天的工作不会轻松,但还是满怀信心地穿上工作服,准备好迎接“双十一”的挑战。
(正在打单的小徐)
门店距离小徐的住处20公里,跟随同事的顺风车到达门店时,时间已经来到了七点多。简单地吃完早餐后,他便投入了今天的工作——首先是打印客户要发货的订单。光这项工作,就要花去一两个小时。相较平时翻倍的货量,可用的时间却显得不是那么充足,但小徐依然一丝不苟,在保证订单正确的情况下尽量加快速度。
(骑车前往发货仓库的小徐)
上午九点多,打完订单后,小徐马不停蹄地与几位同事前往客户的发货仓库提货。首先他要将厚厚一摞订单与货物一一对应,并将订单标签贴到相应的货物上。小徐在工作过程中展现了极强的耐心,以及较高的操作熟练度,面对堆成小山的货物,他兢兢业业,他有条不紊,他争分夺秒。
(小徐在核验货物)
货物的核验以及标签张贴工作完成后,时间已经临近下午一点,小徐与同事们一起叫了外卖。急匆匆地吃上几大口饭后,他便带上了劳防手套,摩拳擦掌——接下来他要将今天的待发货物搬到铁托盘上,再用叉车将货物转移至发货车辆上。而这一干,就要干到晚上八九点。
(小徐在码货)
晚上九点,提完最后一票货的小徐回到了门店,但是工作却还没有结束,今天发出的货物,他要在电脑的系统上一一录入回单。平时零点前就能搞定,但“双十一”期间货量太大,基本都要工作到凌晨一两点。
(回到门店录单的小徐)
第二天,小徐依然早早就到了门店,继续奋战“双十一”。宇哥问他累不累,他笑着说不累——即使工作量大、过程中遇到很多困难,同事们也都会互相帮助、共同克服,门店黄经理也给了他许多的照顾,让他能更快地成长,整个团队氛围非常好,自然也就不觉得工作有多累了。
(自信乐观的小徐)
这就是取派件员小徐的“双十一”。
“双十一”的狂欢夜过去了,消费者们对货物的送达翘首以盼;可对物流人来说,“双十一”战役可能才刚刚开始。在天地华宇,像小徐这样的取派件员不计其数,他们看似普普通通,却是物流服务流程中不可或缺、至关重要的;他们披星戴月,兢兢业业,一丝不苟,只为将客户的货物准时、安全、无误地送达。
全心承递
天地华宇
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