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云海:服装供应链总监为什么那么难?

[罗戈导读]服装供应链管理之所以比较难管,是因为当前服装行业的整体环境就是如此,一切都以销售为目的,供大于求。

X总,感谢昨天下午提供机会去你公司演示和讲解我的服装供应链管理SCM软件系统,事后经过反思我觉得有如下几个点有必要同你一起分享,希望对我们彼此都会有所帮助:

1,按照你们X总昨天讲话的语气和方式,其实他是完全站在一个纯销售人员出身的立场上来看待问题的。他并不了解服装供应链管理的实际需求,当然也许确实是因为他太年轻,又少年得志,自然而然总会有一些居高临下的感觉,这个我完全可以理解;😷

2,服装供应链管理之所以比较难管,是因为当前服装行业的整体环境就是如此,一切都以销售为目的,供大于求,并且绝大部份时候绝大部分人都为了达到自己的目的而不择手段。

无论是企业最高层还是商品销售端的实际操作人员,他们并不了解服装供应链管理中间的具体细节要求和曲折变幻的工作背景,然而他们的需求却又基本代表了我们大家一起所在的这家企业最最原始的需求,因为如果没有了供应链,大家伙可能一时半会儿根本还感觉不出来问题的严重性到底有多大,但是只要销售端业绩表现得不是太好的情况下,他们马上就会像“Crazy hello kitty”一样到处寻找理由来为自己的无能做开脱。

很显然,供应链就理所当然成了销售业绩不佳的最大“背锅侠”,因为对于任何服装公司来讲,无外乎就是产品供应和产品销售的两件事情,不是产品销售的问题,那就一定是产品供应端的问题啦,…… 这样的处境和状态就更加“逼迫”我们的供应链端必须去想尽千方百计来配合和满足销售运营端的需求和方向了,因为往往,做服装供应链端的绝大部分专业人才都绝对没有做商品销售端的那些人才那样能说会道,或者说“情商高超”的。

3,实际上,服装供应链管理部门在企业内部必须是在基于满足企业发展需求的前提下,充分发挥自己在供应链端的专业和优势,有理有据有节,在合适的时间强调自己的行业规则,在合适的时间充分发挥自己的专业优势,甚至在合适的时间强硬地不断去表明自己需要完成“任务”所需要得到的来自于其它相关部门和团队的支持和帮助,例如相关条件的创造,相关工具的提供,以及相关资金方面的支持和理解等。

很明显,服装供应链管理软件系统就是我们作为服装公司供应链管理负责人所需要的,为了去解决当前我们在供应链端细节管理方面提供帮助和支持的专业工具,在这个方面我们需要得到公司高层管理的支持和帮助,需要得到商品销售部门,甚至我们自己供应链管理团队内部人员的协助和支持,……

然而在X总和其它商品销售乃至供应链部门的内部人员方面,他们则都绝对是希望你这个供应链总监不要对他们有任何关于资金或者其它工作工具,设备,甚至工作量上的任何投资和需求的,然而反过来却要求你能够按照他们的要求去100%地完成他们对你所提出的所有工作目标和愿望。

这是一个“博弈”的过程,因为以你的专业认识和理解,软件系统肯定是可以在你的实际工作当中帮助到你的工作开展与落实,尤其是在一些工作规则,流程,乃至细节管控方面达到你的需求和目标,达成你所需要的管理效果和期望的,没有软件系统也许也是可以达到你的目标和预期的,但是那样的话你在管理思路延续和管理力度的执行一定会比拥有软件系统管理帮助你的管理绝对要困难得多。

所以我觉得服装供应链管理好坏的关键点还是取决于你作为供应链总监自己的态度和决定,因为你才是你们公司的供应链管理负责人啊,供应链做得好还是不好,最后的落脚点都是在你这里,而不是其他人。[抱拳][抱拳][抱拳]

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