今天是三八女神节
也许大家常将“骑手”跟“小哥”联系在一起
但其实也有很多的“女神”骑手们
踏实肯干、业务过硬、美丽乐观
今天,让我们一起来听听她们亲口讲述自己的故事
也祝所有的女骑手们节日快乐吧!
“靠自己一点都不丢人,真的。”
“我叫李书彤,我的妈妈是一名美团骑手。”
我叫徐莎,是湖北襄阳人民广场站的骑手。
我是2018年10月份加入美团的,到现在大概有一年半的时间了。
我是一个单亲妈妈,自己带着一个女儿。女儿今年九岁了,在上小学三年级。
疫情期间的女骑手
我是初二下午来的武汉,然后初三正式上班,我们这边商家基本上都是关门的,只有一个超市开门营业。超市的员工负责拣货,我们负责配送。
像这个疫情期间,大家都担心后面肯定会越来越严,所以客户有的时候就会点很多菜。比如说点个十斤白菜、土豆、山药这样。有的时候一个订单就是五六百块钱的,如果全部是蔬菜、水果、米面油这些东西,那就会特别重。像以前的话,比如说我们一个外卖箱,最少可以放五六份餐,但是现在如果顾客点两三百块钱的东西,放在箱子里面就放不下那么多了。
所以有的时候,我一趟送两单的话,可以放一些货品在电动车的前脚踏板上,但是再多的话就根本就没有办法弄了。因为东西实在是太多了,不可能像以前一样一趟可以拿个四五单,而且我的个子会比较小,我只有一米五几,所以我不会弄太多的东西,要不然我怕我摔跤了,都爬不起来。
和女儿分开的日子
放寒假的时候,孩子就跟她姥姥姥爷住在一起,我就一直在工作,不回去的时候就是视频一下或者打打电话。
她们开学的时候,因为疫情的原因学校采取网上授课的形式,然后我就回了一次家,见了她一次,给她下载了一些要用的那个语文、数学和英语的App,然后教她怎么网上听课怎么操作,就这样才见了她一次。
徐莎和女儿的聊天截图
每次回家就特别腻歪,用襄阳话说真的就是,太亲了,她明明是一个大孩子了,但是没事就让你抱抱呀,亲亲呀。明明已经九岁了,还天天赖你身上,然后一个劲儿跟你腻歪。
我回家就待了一个晚上,第二天就走了。其实我们家孩子是比较听话的,可能是因为是女孩子吧,心思比较细,从小的时候只要好好跟她说,都能很体谅你。你只要跟她说,哎呀,妈妈要上班去挣钱,然后什么什么的,她就会特别体谅。
女儿也会在我忙着工作的时候打电话过来,问我作业怎么做。
有的时候就是工作忙起来没有时间看手机,然后等到闲下来拿起手机的时候就会发现女儿就发了一堆的表情,一堆的疑问号就是:妈妈,你在干什么呀?这道题怎么做呀?你为什么还不回答我?就这样发了一堆表情包。
徐莎和女儿的聊天截图
如果我还没有取餐的话,我就会给她仔细讲讲,如果是在送餐途中的话,那肯定是不能打电话的。我一般都是什么时候闲下来,我看到手机了,然后再给她讲,也有可能我给她讲的时候,她已经做完了。
因为她现在在用平板电脑,我不知道她的平板上面为什么有那么多表情包,连发几个疑问的那种表情包就说:妈妈,你在不在?怎么还不回答?就是这样的她会发很多表情包过来。我就是觉得她太无聊了,她应该好好地听老师讲课,然后好好地自己思考。但是我们两个在这个上面就是特别一致,我们都喜欢萌萌的卡通的那种形象。
徐莎女儿画的卡通形象
目前我们在家就是呆着,自从超市也不开门之后,我就是自己在家隔离,然后因为自己身体一切状况都是正常,我就把宝宝接过来了。
每天早上女儿的生物钟是固定的,大概就是六点多就会醒,然后她就开始每天的早自习,当天是哪个老师的课,她就开始跟着网课一起开始学习,我就负责给她解答。
然后到时间了就做饭、吃饭,基本上家里也没啥事,每天就是吃了睡睡了吃(笑~)。
女神节祝福的话
我觉得每一个努力工作的女孩都是女神。
真的,我是这样想的。我刚开始来美团的时候,我们隔壁站点有一个女孩子,人也长得挺漂亮的。我当时就把她当成一个目标,我就觉得人家都做了这么久的美团,我为什么不能做下去。
现在我也是做了一年多了,然后也变成一个老骑手了。骑手兄弟们每天也是就喊我莎姐莎姐的,我觉得不能算是我年纪大吧,应该也算是一种尊称吧。
现在这个社会,靠自己吃饭,这没什么呀,就算是没有离婚的,她还不是一样要上班要工作对不对,单亲妈妈又怎么了,我觉得跟别人没有什么不一样啊。
我就想对我们站里的所有的女孩子说,其实我们大家都很棒,真的。能够坚持下来,在别人眼中,这个外卖一般是小哥哥们做的工作,我们这些女孩子却都能坚持下来,我觉得我们都是了不起的。
我想对女儿说,靠自己一点都不丢人,不管是在哪个行业,能把自己的工作做好,能够做到一天比一天做得好,或者是能够做得比别人更好,也是一件非常有成就感的事。我之前也跟我女儿说过这样一句话,我说,有没有觉得因为妈妈是做骑手的,所以感觉有点丢脸呀?然后我女儿当时很平静地说了句,“没有呀,不是有那么多人都在跑外卖吗?”
在她的眼里,工作是不分男女的,就说男生可以做女生也可以做呀。所以我当时听到这句话,心里面还是感到非常安慰的。
“我想对妈妈说,你是我在这世界上最爱的人,是世上最好的妈妈。谢谢你为我付出那么多,我长大后一定会成为你的骄傲。”
“因为没时间,除了那盆芦荟和多肉还活着,其它花草都凋谢了。”
我叫刘俊平,是美团武昌火车站的一名站长。
从骑手到站长
我以前是做快消品行业的,当时是从理货员开始做,做到业务员,然后再做到经理,然后我离开了原来工作的地方,回到了武汉。
当时是因为不开心嘛,然后来到了武汉,挺无聊的,有一次点外卖,看见一个小哥给我送过来,我觉得挺好玩的,然后就试着投了一份简历,然后第二天就有人通知我去面试。
当时他们就觉得女孩子可能做不久,因为我以前做销售的,染的小黄头发,喜欢穿高跟鞋,所以也不太看好我。
面试官就一而再再而三的问我:“你确定能做吗?做这一行很辛苦的”。当时跟我一起去面试的有五六个人,都是男孩子,然后就我一个女孩子,然后面试官不问别人,就偏偏问我,问了好几遍,好像对我有点质疑。
当时我毫不犹豫就买了个电动车,其实当时也只是想着好玩,然后过渡一下,结果这个做着做着就感觉真的挺有意思的。
刚开始的时候,我记得我接了一个订单是送两箱农夫山泉矿泉水,28瓶装的。送到一幢老楼房,还是七楼。顾客是位奶奶,在家里带孙子不方便下楼。然后我就拎着一箱扛着一箱,把矿泉水爬楼给她送上去了。当时我还有点奇怪,为什么会有顾客点水的外卖呢?
刚踏入这一行,是有一点点想打退堂鼓的。但是一想到那个面试官,我就咬着牙又做了下来。
送餐中的刘俊平
因为我是从骑手做到组长,再从组长做到副站,然后再做到站长,一个一个阶梯走过来的。
刚开始的时候,骑手大部分都是男人嘛,接手一个站点的时候,刚开始就会或多或少不舒服,比如有些骑手会跟你叫板,就是故意的,会故意地试探你一下。
作为一个女站长,就是在管理上面的话,我也会有自己一些想法,跟自己的一些独特的处理的方法。
怎么说呢,一般的就是先放养,然后再紧一紧,再哄一哄。男人比较要面子吧,就像小孩一样,你要是完全不管他们,整个就放松了,甚至太过于放松了,所以需要用制度去约束一下。所以慢慢下来,大家还挺服我管的,也不是叫服管吧,就是相互的尊重。
比方说有时候聚会啊,骑手过生日啊,我就会定个蛋糕,过去帮他们庆祝一下。
疫情中的志愿者
我家在孝感。
从武昌到孝感开车也就两个小时左右。当时我们想着大年三十结束工作了之后回去跟母亲一起过年。但是发现这个疫情之后,我这边的兄弟就问我要不要紧,然后我说没事,我今年不回去,陪大家一起过年。
大年三十,加上我一共13个人都没有回家。我当时点了几百块钱的饭菜,然后我们就简单吃了一顿年夜饭,然后第二天就开始继续工作。
我们当时有一个车队,就我弟他们一起玩越野的车队,然后就说去参加那个志愿队伍。最开始的时候是帮忙运输防护服、口罩这些物资,当时我也报名了,我们就负责去联系一些商家,有些商家也表示愿意为医护人员提供这些产品,然后我们就负责把东西送到医护人员手上。
我当时开着自己的私家车去送的,当天油钱都花了三百块钱。我记得我送那个人民医院的时候,医院的主任跟我讲,我们这里是重灾区啊,你们一定要把那个保护措施做好,非常感谢你们,但是你们一定要保重自己。其实说这话我们也挺感动的,然后主任就给我们拍几张照片做留念。
刘俊平带着小哥们在做志愿服务
其他送餐的就是,刚开始的时候是一天大概就一百多单,然后就慢慢逐渐增加到了两百多,到五百,再到八百多。因为现在小区里面全部被封锁了,不让人出入。现在可能他们跟外界唯一的联系方式就是我们外卖小哥。
比如说有一次顾客给我发信息,问我能不能帮他搞一张通行证,他想出来看一看,说自己实在憋不住了。我当时就跟他解释,我说尽量不要外出啊,政府有这个规定,对吧,你还不如当作把今年的假全部一次休个够。等解封了之后,咱就好好工作,他想想说,也是。
成为美团骑手后变化很大
当骑手之后,发现自己的变化其实挺大的。
我办公室养的有水仙、节节高、百合、芦荟,房间还会放一些干花。其实我挺喜欢这些东西的,但我现在。除了那盆芦荟跟那个多肉还活着,其它的都已经凋谢了。
刘俊平办公室养的植物
以前的时候经常是各种高跟鞋,现在我翻了一下我鞋柜,不是跑鞋就是运动鞋。所以反差还是挺大的。我以前的时候,就是说会经常打扮下自己,给自己做做护理呀,把自己打扮得美美的,然后有一个好的心情,现在的话,就没有那么多时间去打理自己了。
女神节祝福的话
现在我心目中的女神就是那些女护士和女医生们。
她们坚守在一线,说实话,她们真的挺辛苦的。她们现在就是我心中的女神,真的。
我希望所有的女同胞,可能有点俗气了吧,但是就是希望大家能够健健康康、漂漂亮亮、开开心心的。
“我不大喜欢上班的时候被管理的那种形式,所以跑美团几个月还蛮适应的”
你好,我是武汉的一名美团骑手,我叫王紫薇。
最初送外卖是想吃苦
我是2019年11月份加入的美团。我做美团之前,做的是文职工作,做了四年,把人都越做越懒了。所以我就想说想要提升一下自己换一个工作,因为外卖比较苦一点,所以就想逼一下自己,看自己能不能吃这个苦。
我是武汉本地人。
我刚入职的时候,我们这边过年是有值班人员的,然后我就报名了值班,所以就一直在这里。我这个人就是要么就没答应,答应了我基本上就是会做到底,而且我也知道值班人员本来也不多,但是有时候单子会比较多。
印象比较深刻的事情就是过年期间吧,初三初四的样子,我送了一单给一位阿姨,她点的是水果,然后阿姨好像也是第一次点外卖,他们小区也是封闭了,然后我到了给她打电话的时候她说她才知道,我也进不去小区,我本来说让阿姨退款,然后阿姨说算了,就说你们也比较辛苦,这个水果你就拿回去吃吧。
还有一个就是前几天,我也是送了一单是水果之类的,那单是阿姨自己下楼拿的,然后她就是说我们在外面骑车也比较危险,她有红色的绳子保平安的,给了我一条,让我系在车上就说可以保我们平安,我就一直系在车上。
其实确实是会累的,就每天回来腰都特别酸,因为现在不像之前,之前其实点水果的人并没有这么多,但是现在买的东西就特别特别多,有时候我一个车子压根就装不完,装好后我车子走都走不动。有一些商户老板,有时候看货品特别重,就会帮我们提到车上,我自己就慢慢一点一点往下拿。
95后的女骑手
因为我是一个比较喜欢自由的人,我不大喜欢上班的时候被管的那种形式,所以我跑美团这几个月嘛,跑得还蛮适应的。
我一个女孩子又是95年的嘛,我肯定不会说做美团做一辈子,这只是我暂时的一个过渡期。但是我现在跑美团的话,我觉得我挺开心的,蛮喜欢这个工作的。
我跑美团之后基本上就没有时间出去玩了,因为我上的是早班,所以每天早上从七点钟就一直忙到晚上八点钟,中途会有一个多小时可以吃饭,然后休整一下。所以基本上是没有太多时间出去玩的。
其实慢慢我跑了一段时间之后,跑外卖的女骑手也有挺多的,我见到的都有好多了,所以慢慢就觉得。女生其实也挺能吃苦的。
女神节祝福的话
其实我想跟所有的女性骑手说,在外面跑单的时候要注意安全,然后要做好防护措施,然后身体健健康康的,每天快快乐乐的。
“我只要在工作岗位上,就闷着头跑,我也不管名次。”
你好,我是成都武侯区的一名美团骑手,我叫张锦欢。
闷头跑的标兵女骑手
因为我有七八年没有上过班了嘛,然后我就想着去找一份工作。我都是在网上找了很多工作,然后美团给我打电话,然后我就想我去试一下吧,然后我们组的站长派人带我去熟悉路线啊、找商家之类的,然后熟悉了几天之后,我就开始自己接单了。
今年过年,我选择值班。
过年前的单子比较多的话就是四五十单,我每天基本上六点半起床,然后七点钟开工,然后跑到晚上十点半,都可能还没跑完。
我就连着做了四个月,排名第二,我觉得名次都不重要,我觉得反正我只要在工作岗位上,就闷着头跑,我也不管名次。
那天我上早班,十点多的时候,其他同事都上班了,然后我们都去集合测体温。站长就跟我说,这个月评标兵,评的是你。我说咋可能啊,我的单量又没别人的多,他说:“你排名第二也不少,然后第一虽然是第一,但是他有差评,你没差评。”
标兵骑手 张锦欢
我反正就喜欢和客人沟通,我觉得不管是客人有什么问题,反正我先给客人说好话,然后给客人道歉,说对不起之类的,客人还是蛮理解的。
我印象最深的一个就是,有一天我送一个很远的三、四公里的单子,我给他打电话,然后我听错了,我以为是叫我放在那个前台,我帮他放在前台然后我就走了。我都要返回商圈了,之后他给我打电话,他说为什么你这么久。你不是到了么?我说你不是叫我给你放在前台吗?当时那个客人就很生气,他把那个电话给我挂了。然后我骑着车又倒回去,我就问那个前台服务员,客人是在几号包间,然后我就去给他们赔礼道歉,然后客人说没事没事,都不容易,他说你放心吧,我不会给你差评的。我当时觉得,幸亏我跑过去一趟,不然候我觉得有可能客人会给我差评的。
虽然自己多跑了一趟花了一点时间吧,但是我觉得也蛮值得的。
主动请缨,寻找消毒酒精
当时疫情爆发的时候,我们站里缺乏物资,特别是酒精,我也一起想办法跑了很多地方去找酒精。
我们站长他初二一早就赶回来了,给我们量体温说,不要浪费了,酒精都很少了,然后也买不到。然后当时他们都在讨论说大城市买不到村里会不会有。
然后我当时也在场,我说要不然你给我批天假,我去老家看一下有没有酒精。
我回家就叫我老公开车带我去找酒精,当时我老公,我的姐姐和姐夫,我们四个一起去找的。找了十多个村子还打电话叫亲戚朋友也帮我问一下,找了大半天吧,然后第二天,我们就又去找了,找了一上午。
在路上的时候我就在想,我们有一个哥哥,是专门生产消毒用品的,我就想会不会有酒精。我当时就打了个电话问了一下,他说有,但是不能要太多,因为他们也挺紧张的,是每天加班加点做的。然后距离也有点远,来回要一百多公里的路程。
然后就跟他们说了一下,我说我们公司现在跑外卖嘛,也是没什么酒精了。他说,看着是亲戚的份上,给开一桶吧,25公斤一大桶。
我当时没想到能一下子弄到那么多,我觉得他们真的挺好的。
第一天出发时间是上午十一点多,然后到第二天下午五点多才回来。回来后直接把酒精拿到我们站点去了,放好酒精之后我又直接跑单去了。
送餐中的张锦欢
像我们普通人不能为疫情做什么,能有这样的机会,找到酒精给骑手消毒,然后骑手能安全送餐给很多人家,然后让这些人不需要出门,我觉得应该也是为国家节省资源吧,反正就是用自己的一种方式去做贡献吧。
女神节祝福的话
我的女神是我的姐姐,老公的姐姐。
我觉得我特别幸运,遇到她真的挺好的。
我们一直住在一起,我上班,早上七点钟出门,晚上十点钟才会回家,然后她在家收拾家务啊、然后买菜做饭啊、管孩子的都是她。我觉得她比我上班都累,但是她就一点怨言也没有,我觉得挺好的,我遇见这样一个好姐姐。
马上3月8号妇女节到了,祝你永远青春美丽,身体健康。
祝福所有的女神骑手们
健康平安
你们是最美丽的人
向你们致敬!
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