最大的颠覆永远来自行业之外,打败你的从来都不是你的同行!
4月8日晚,华为新机P40系列正式在国内发售,有人通过美团外卖的"易联讯达华为授权体验店"成功下单后,接下来,事情的发展超出了所有人想象:美团的闪购平台居然只用了28分钟就将华为新机送到了!
一个做外卖的把手伸进了电商领域不说,送货体验还这么超乎想象,快!像闪电一样的快!美团这等于是向整个电商行业投下了一颗深水炸弹!
众所周知,长期以来,天猫和京东等电商平台一向都是"数码新品首发中心",几乎所有品牌发布新品后都是从天猫、京东等平台第一时间发送的。
但是,电商平台首发新品的服务体验也不是十全十美的。
第一, 用户需要向平台付定金;
第二, 通常用户在下单3天后平台才会发货,这中间的等待过程非常考验人的耐心,因为电商平台要完整地走完从品牌商对接商品、划分配送区域、入仓、送货的程序,中间的准备过程相对漫长。
而美团这次又是怎么做的呢?
第一, 用户不需要付定金,买手机就像点外卖一样方便;
第二, 美团的闪购平台直接和品牌方对接,中间的繁琐过程全部省略掉,半小时送货到家,绝不拖泥带水。
看到了吗?美团这样做,对准的是电商平台送货的痛点,这无异于是打到了电商平台的7寸!
那么,美团这次和华为的合作为什么会这么高效?利用好自己的优势,将同城物流的送货能力发挥到极致!
在这次堪称经典的合作中,美团同城物流配送服务的威力完全显现出来了:消费者在美团、美团外卖搜索栏输入华为或机型关键词,即可寻找身边3-5公里,乃至10公里的门店或商品。也就是说,华为在全国有多少授权体验店,美团能马上调动多少倍的骑手将店里的手机第一时间送出去,这就是军事上常常提到的来之能战,战之能胜啊!
估计连阿里巴巴也没有想到,自己好不容易入股了“四通一达”、砸下670亿拿下饿了么,最近还将支付宝升级为数字生活服务平台,就是希望能集中流量和商家,对美团形成压制性优势,没想到还是在最后一公里被美团偷袭成功了!
估计现在美团内心的潜台词是:我就是喜欢你消灭不了我的样子!
"外卖用户28分钟拿到P40Pro"成为热议话题后,一种新的商业模式也已经清晰地浮现出来:毁灭你,但与你无关,长期以来一直被贴上外卖标签的美团正在自信满满地跨入电商领域!
事实上,虽然美团的基础的确搭建在外卖业务之上,但美团的无界业务也是众所周知的。在电商方面,美团从来没有掩饰自己对电商领域的野心:美团内部早就有了电商部门,去年年底以来,美团还专门针对平台的电商业务进行了重大调整,染指电商的企图不言自明。
而这次和华为合作,虽然不是美团首次进军电商,但仍然可以视为美团进入电商之后主动挑起的“电商首战”!
而此次美团承接华为授权体验店批量入驻、发售新品的,是美团闪购平台,这是美团2018年下半年才发布的独立品牌,该平台聚焦于非餐饮类外卖,目标是打造30分钟万物到家的LBS平台。
美团闪购这次在配送华为手机中的奇袭成功,不仅可以视为美团吹响了进军电商领域的号角,也颠覆了很多人早就形成的固有认知:谁说电商物流是四通一达、顺丰和京东物流的天下?美团认真起来,就会创造无限可能!
你们喊了多少年都没有打通的最后一公里,我来帮你们打通!你们一直津津乐道的半小时生活圈,我们强大的同城配送能够轻松实现!
是的,美团正在摧毁美团,同时正在创造一个新的美团!
而且,美团这次和华为合作的时机也非常微妙,就选在支付宝升级为数字生活平台的同时,很有些针锋相对的味道。
那意思是:你升级你的数字生活平台,我开拓我的电商业务,就算不能干倒淘宝京东,至少也能在电商这头肥羊身上割下一大块肉!
王兴在面对最强大的敌人时,果然是遇勇越勇、遇强越强!
美团闪购在这次合作中体现出的惊人战力也表明:如果支付宝这次没有把美团打死,美团下一步很有可能“得寸进尺”,成为升级版的京东,或者说是闪购版的京东!
到时候,美团的市值将在现在的一千亿美金的基础上,再增加一个京东的市值:一切发展顺利的话,美团有朝一日达到阿里巴巴的高度也并不是没有不可能!
所以,对待美团这样的对手,一切常规上的认知可能并不适用。
但是,虽然这次美团闪购的快速上门服务让包括阿里、京东在内的人都叹为观止,但是,这件事的终极意义也许没有我们想象中的那么宏大。
首先,双方是在不同环节上的竞争。
其实,物流配送只是电商的环节之一,并不能代表电商的全部。也就是说,就算你在物流配送这个环节上做到了极致,没有电商基础配套、品牌和商家沉淀、电商内容营销、长期培养的用户习惯等综合配套的支撑,也不可能撼动电商巨头的根基,更不可能真的就动了他们的奶酪。
其次,双方是在不同维度上的竞争。
美团闪购这次承运的新品只是华为手机的一个单品系列,配送范围也只是在局部地区展开,而天猫、京东等平台之所以在配送前要做出那么多的规范动作,也是因为这些平台要配送的品类太多、配送的范围太广、平台要投入的人力物力更大,所以才需要统筹兼顾,统一调度,发挥出集团作战的战力。所以,在竞争维度上,美团闪购和国内电商巨头之间还真的不可同日而语。
最后,双方是在不同格局上的竞争。
虽然天猫和淘宝是庞大阿里巴巴帝国的基础,但是说到底,天猫和淘宝也只是阿里巴巴集团旗下的一个子公司。阿里之志早就不在电商,就像马云多年前说过的,电商做得再大也无非是个服务商,所以,阿里在前几年已经在积极转型,将大数据、AR、人工智能、云计算、个人信用体系、金融服务纳入自己的发展规划。作为阿里的对手,最寂寞的事也许是:有一天你以为自己有足够的实力可以和阿里抗衡了,却发现阿里的目光早就不再朝你感兴趣的地方看了。
阿里巴巴这些年的发展也说明,做一个规则制定者,而不是行业追随者,你的格局才会无限宽广!
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