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双11快递战,制胜的关键是?

[罗戈导读]稳定压倒一切。今年双十一充满变数,是机会也是挑战,哪些新业态需要重点关注?

2020年双十一即将开启,今年双十一相比往年多3天,电商巨头们已备足粮草蓄势待发,一元包邮早已将双十一战斗拉开序幕。

淘宝特价版启动“1元更香节”1元包邮将持续到双十一结束;抖音关闭所有电商外链剑指今年双十一;拼多多、京东、快手也都持续发力1元限时秒杀;电商们的厮杀无疑让处于下游的快递行业竞争更加惨烈。

今年双十一大考来临之际,快递行业能否平稳度过呢?各家又该如何应对?本期物流一图为你分析。

双十一大战拉开序幕

天猫双11行至第12年,新在何处?10月20日,天猫正式发布新一代“天猫双11全球狂欢季”,代号:双节棍。 

此次升级最大的变化是:不只在11月11日一天爆发,消费者可分两波购买,11月1日-3日是第一波,11月11日为第二波。也就是说,今年双11比以往多了三天,消费者11月1日即可支付预售商品的尾款,提前10天收到货。

→天猫双十一开启双截棍:

其实双十一的战斗在8月已经拉开帷幕,尤其是一元包邮活动,正是双十一前奏。

7月29日,拼多多宣布启动首届真香节,拿出1亿元现金,对被网友标注为“真香”的品牌商品进行定向补贴,1元包邮模式开启。8月6日由拼多多上线“百亿补贴节”活动,限时秒杀、9元9特卖、砍价免费拿等吸引消费者下单,各种战术将在今年双十一拉开帷幕。

→拼多多真香节X百亿补贴:

对此,10月10日,淘宝特价版1元更香节正式开启,联合145个产业带的120万家产业带商家、50万家工厂,涵盖百货家居、食品生鲜、服饰配件及数码家电等超1亿爆款商品1元包邮,活动将一直持续到双11结束。硬刚拼多多的意图明显。

→拼多多1元包邮持续到双十一:

此外,10月9日起抖音关闭所有电商外链。第三方来源的商品将不再支持进入直播间购物车,抖音小店平台来源商品不受影响。意味抖音想要打造电商闭环的野心显露无疑。

今年双十一,必定是电商群雄争霸的双十一,那么面对本次双十一有哪些机会与威胁,各家快递公司又该如何应对?笔者认为要做好以下两点:

抓住下沉市场

传统电商平台三巨头仍为主力。从国家统计局数据来看,2019年全国网上零售总额105324亿元,而阿里巴巴、京东、拼多多仅三家的交易额就达到101935亿元,占比97%。,市场份额高度集中,三足鼎立。

从电商平台分季度市场份额数据来看,阿里巴巴市占稳健,拼多多快速提升,传统电商平台赛道已相当饱和,开辟新赛道成为强烈诉求。

→阿里、京东、拼多多仍为主力:

因此,下沉市场成各大平台新的增长点,电商们的纷纷以低价1元包邮噱头抢占下沉市场。从邮政局公布的快递业务量分区域来看,对快递行业的影响也是显而易见的。

数据显示,除华东和华南核心产粮区高于全国平均增速外,增速最快的华中地区同比增长32%,而TOP50城市包裹量中三线及以下城市的增速高达59%(一二线城市仅23%),下沉市场的特色农产品及农村覆盖率。

→下沉市场增速较高:

因此,对于快递企业而言,下沉市场机遇大。从淘宝村的区域数量变化来看,中西部增速快,下沉市场确有机会。末端今年双十一抢夺电商件走“农村包围城市”道路或许可行。

→淘宝村业务分布及增速:

尤其是在派费持续走低背景下,收件少派件大的非产量区网点跑路、拖欠工资的事情时有发生。因此非产粮区网点除了派件外,收件收入对网络生存和稳定性至关重要,下沉市场即可带来业务又能保网络稳定,重要性不言而喻。

抓住直播电商

传统电商的日趋成熟增速开始放缓,但社交电商、短视频电商、内容化电商等新电商相继崛起,尤其短视频直播带货成为2020年最大的风口。2020年中国直播电商GMV预估可以达到6000亿元,拥有顶级流量带货主播使得三巨头的地位逐渐凸显。

→直播电商形成三巨头:

直播业务运费虽然价格低,但业务增长不可小嘘。且直播电商相比传统电商,SKU品类、销售数量、价格优惠、包裹的重量、快递供应商等信息都是预先设定好的,相对于传统电商而言销售GMV和快递包裹的数量相对容易预测。这对于快递公司在运营资源及时间安排带来了确定性。

→网红电商与传统电商异同:

如今针对低价电商件,丰网、极兔、众邮都纷纷发力。顺丰加盟网络丰网也已低调运营,并已在广州、杭州等核心区已建立单独的电商转运中心。拼多多的导流值得期待。京东的众邮也大张旗鼓的宣扬降价抢客户京喜订单也在持续流入。

直播电商业务集中,业务量大且确定强,对新玩家来讲更具友好型,因为比起低价抢量,更重要的还是完成稳定交付,来年客户才能更好留存。

总结

淘宝、京东、拼多多、快手、抖音等电商给快递行业带来的包裹量是可观的,尤其这种双十一大促更是有“得商流者得天下”的感觉。

1元包邮促使商家必将会从快递费上消减成本开支,以及新入局者极兔、丰网、众邮们携重金入场只为抢量占据一席之地。2020年的双十一必将充满变数,即是机会也是挑战,其中下沉市场和直播集中业务需要重点关注。

此外,如今转运端的效率提升避免了爆仓,但末端网点的派件压力却居高不下,退网转行的都被戏称为“恭喜脱坑”。

因此,双十一发件量不达标扣款、派费一再再降种种问题很可能导致网点经营不善,拖欠工资跑路事件频频发生。因此,电商带来的这场双十一大促,除抢量外,末端网点的生存尤为关键,需要格外重视。

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