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备受质疑的社区团购,应怎样布局?

[罗戈导读]老百姓对菜篮子满意,则民心安;老百姓菜篮子出问题,则危险现。

题记:老百姓对菜篮子满意,则民心安;老百姓菜篮子出问题,则危险现。

近段时间,几大互联网巨头纷纷携巨资进场社区团购,企图通过巨额补贴、低价倾销、垄断市场,引起群众的不满,社会的质疑。那么,社区团购还要不要搞,怎样布局?大概率是,如火如荼的社区团购,将和争议与监管并行。以下谈几点不成熟的看法,欢迎批评指正。

一、风口上的社区团购

在O2O、打车、共享单车、短视频的热词后,社区团购因为2020年疫情中用户流量的暴增,成为又一个互联网的香饽饽。

社区团购不是今年才出现的,但是,今年因为疫情改变了大家的消费习惯,网上购物出现有史以来的井喷,而社区团购也迎来了一轮大爆发。

社区团购成为一个新风口。风口是什么?用小米雷军的话说,“站在风口上,猪都可以飞起来”所以,凡是有名的互联网巨头没有一个不跑步入场布局社区团购的。

滴滴的“橙心优选”、美团的“优选事业部”、拼多多的“多多买菜”、阿里巴巴的盒马....苏宁京东都有自己的社区团购计划。

由于政府加强了监管,最近网上有不少贴子说互联网巨头纷纷退出社区团购大战,最后证明这些都不过是谣言。面对社区团购这块诱人的巨大的蛋糕,互联网巨头是不会轻易地主动退出的,他们只会变换不同的手法继续进场,正如业内人士所说,上了社区团购的牌桌,谁都不会轻易放弃。

社区团购被认为是互联网电商的升级,中国零售业的最后一战,客户粘性高,肯定是未来风口。互联网巨头自然谁都不甘落后,烧钱大战愈演愈烈,但一定是互联网巨头玩的游戏,中小型企业玩不了。

二、不做市场的搅局者

社区团购,不仅与生鲜有关,更关系到经济,社会和民生。社区团购打的是整个电商市场——从城市到农村的整个电商市场。社团团购不仅辐射6亿中国农村,而且也是连接三四线乃至一二线城市中老年人钱包的最好业务形态,不仅买菜,全品类零售业务都可以装进这个箩筐,因此,对经济的影响不可小觑。

社区团购成为了争议性最大的话题之一,人民日报发表评论,直指社区团购成为互联网资本逐利的方向。

在中国的互联网行业,一个风口的崛起离不开从烧钱、并购到巨头垄断的既有模式。巨头们这个10亿、那个20亿的补贴,把蔬菜的价格打到了成本价以内,这根本不是菜市场能出的价,单薄的个体在巨头面前毫无招架能力。

互联网巨头打着业务创新的旗号,干的仍然是新瓶装旧酒的老套路。无非就是:烧钱补贴、干掉对手,然后,赢家通吃,实现垄断、最后提价。

其实,最值得担忧的,是这种动不动就“一哄而上”的做法,动不动就“烧钱跑马圈地”的模式。从网约车到共享单车、长租公寓等等,也都先后出现过“烧钱”模式、“火箭式”增长,最后要么沦为一地鸡毛,要么陷入寡头垄断。

在菜市场的互联网争夺中,资本不受控、规划不受控、竞争不受控,必然会导致形形色色的乱象。巨头们的无序扩张必将对社会造成重大冲击,最终是小商贩失业,供货商受损,消费者多掏钱,政府的威信下降。在这种博弈氛围下,只有惟一的赢家,垄断者。

政府为什么要求,米袋子是省长工程、菜篮子是市长工程,因为这是民生工程,更是制度要求。国家鼓励探索开展创新经营活动,但平台经营者不得以不正当竞争方式获取交易机会或竞争优势,并因此损害其他经营者或消费者合法权益。社区团购这种线上销售、线下体验,只有全方位地服务消费者,把好品质关,才能长久。

巨头们,不要为国添乱,不要做市场的搅局者。农业和生鲜行业是国计民生,是政府必须强力管控。

三、对割韭采说不

有人说,没想到自由市场和菜市场里的小菜贩们躲过了可怕的疫情,却没有躲过巨头们的社区团陷井。

电商巨头纷纷携巨资杀入,采取巨额补贴、低价倾销的方式抢占市场,一场碾压菜市场小商贩、瓜分生鲜瓜果菜购物市场蛋糕的社区购菜大战就此展开。

巨头通过巨额补贴、低价倾销的目的无非就是在抢占市场之后形成寡头垄断,然后再对市场供货的生产种养植企业和农户压低价格采购、以比原市场价更高的价格出售,两头获取高额垄断利润,这样不仅让种养植一方的农民和农业企业无钱可赚,另一方面又让广大消费者付出更高的生活成本,他们在中间通过垄断渠道控制上中下游,从而赚取垄断利润。

有人说,卖菜大姐,升斗小民,可以顺应团购潮流,可以开网店,可以当团长,殊不知,当大量商家转移到网上电商平台之后,电商平台所收取的入驻费、排位费开始大幅涨价,使这些电商平台上的小业主们的生意和生计难以为继。

无序的社区团购,拼命抢占的是线下门店、菜市场、自由市场小商贩小菜贩生意,最终目的是一头灭掉小商小贩,一头压价供应商。而对于卖菜大姐来说,除了卖菜,她几乎没有活路。米袋子,菜篮子,不仅关系着民生,更关系着国家的长治久安,失去生活来源众多小商贩,增加了社会负担,加剧了收入分配不公和中国社会不稳定。

面对这番团购混战,任何人不应做冷漠的旁观者,而应为自己的未来餐食而忧,为小民经营不易而同情。

政府释放了信号,对三家公司的违规行为给予顶格处罚,具有一种社会启蒙意义。南京市市场监管局发布了《电商“菜品社区团购”合规经营告知书》,要求平台经营者不得以不正当竞争方式获取交易机会或竞争优势,并因此损害其他经营者或消费者合法权益,尤其不得以低于成本的价格实施低价倾销。

供货商打响了反击的第一枪。近日,部分供货商给渠道经销商发通知称,没有授权,不得操作社区团购平台;不允许做单品超低价销售。发起反击是对未来的预判,害怕互联网巨头形成垄断。

对广大消费者来说,短期看,各互联网巨头入场后,通过“烧钱大战”补贴平台,低价促销层出不穷,消费者的确可以享受到福利。但是从长远看,这种补贴模式并不会长久下去。羊毛出在羊身上,通过不断补贴来抢占市场份额,总有一天我们也会为制造寡头买单。看似每一个小便宜、小便利,一旦垄断成功,就会成倍的拿回去。

至于巨头们,对于向关系民生的生活资料领域进军,应自觉担负起社会责任,不做市场的搅局者,不割小民的韭菜。

四、应该重视的信号

对于巨头无序扩张的乱象,政府开始出手,采取了一系列行动,向外界发出强烈信号。

11月2日,四大部门约谈蚂蚁集团高管;11月3日,上海证交所“暂缓”蚂蚁集团上市;11月6日,国家市场监督总局、中央网信办、税务总局连夜约谈27家中国互联网巨头企业;11月10日,国家市场监督管理总局正式下发”关于平台经济领域的反垄断指南“意见稿。

12月14日,国家市场监管总局对阿里巴巴、阅文集团、丰巢网络三家公司作出顶格处罚决定。

而12月11日,中央政治局会议提出“要强化反垄断和防止资本无序扩张”,这是战略性的决定,是中国政府从实际出发为中国的健康发展,做出了对市场战略性的干预。

随着我国互联网的迅速发展,所谓跨界打劫,资本运作,快速裂变等看似“高大上”的互联网思维,充斥着14亿人口的现实生活,其中有不少与我国社会主义市场经济发展的国情相违和。

国家政策出台,与当前社区团购混战有关,更与互联网巨头疯狂而凶猛的垄断与扩张势头有关。就是在美国,也不允许这样的垄断发生,当前美国正在对亚马逊、脸书、苹果、谷歌等大型科技企业进行反垄断调查。

逐步满足人民日益增长的需要,这是初心坐标;让全体国民在社会发展中都有工作可做,都有钱可赚,都能享受国家和社会发展的成果,这是宗旨要求。因此,政府针对互联网巨头的反垄断行动,它的意义甚至会超出反垄断,超出防止资本无序扩张,而具有中国抑制社会两极分化和社会财富分配失衡等重大作用。

所以,对阿里巴巴、阅文集团、丰巢分别被处以50万元罚款的行政处罚,虽然对它们来说,只是皮毛,却向社会释放了加强互联网领域反垄断监管的信号,打消一些企业可能存在的侥幸和观望心理,产生相应的威慑效果。

五、这边是星辰大海

社区团购争议背后,是对互联网巨头科技创新的更多期待。人民日报在一篇评论中直言:互联网巨头企业,别只惦记着几捆白菜、几斤水果的流量,科技创新的星辰大海、未来的无限可能性,其实更令人心潮澎湃。

要发展实体经济,要向实体经济领域倾斜,这是发展战略,也是基本国策。

当前到底是哪些企业在搞垄断?是哪些资本在搞无序扩张?是华为、大疆、中芯国际这些实体经济?显然不是,这些实体企业都在自己的领域和行业深耕,既没有搞垄断也没有搞资本的无序扩张。

人们有权利质疑,中国的电商已经很强大了,拥有雄厚的财力、海量的数据资源、领先的数字技术,可以说,要钱有钱,要人才有人才,为何不像华为那样去搞中国存在短板的实体高科技?相反,为何要“低端”到和小商、菜贩抢生意?

美国的互联网巨头没有像中国互联网巨头那样赚了钱去与普通小民争利,抢夺普通小贩的饭碗,而是纷纷投资高科技和高端制造业,在互联网技术领域搞创新、在全球通过技术创新和技术垄断获取利润,这样才对全民有利,没有对社会造成伤害。

优秀的互联网企业家们有大智慧,有大局观,应该不与大众违背,与民生保障和国家意志违和,应有社会责任和社会担当,应与所有人一起创造更好的未来。如果跨入社区团购,那应该是赋能小菜贩、小果店,而不是颠覆他们。

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