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新物流如何赋能消费品行业高质量升级

[罗戈导读]快速消费品是指使用寿命较短、消费速度比较快的消费品,常见的消费品包括日化生活用品、带包装的食品饮料、烟酒等。

oTMS的方案负责人苏琴关于新物流如何赋能消费品行业高质量升级德演讲:

大家好,我是oTMS的方案负责人苏琴。下面我为大家介绍一下“新物流如何赋能消费品行业高质量升级”。我的内容分为三部分:第一部分、快速消费品物流特点。第二方面、快消品中的痛点以及oTMS对应方案。第三部分,行业案例分享。

快速消费品是指使用寿命较短、消费速度比较快的消费品,常见的消费品包括日化生活用品、带包装的食品饮料、烟酒等。快消品具有生命周期短、货值相对较低、产品同质化高、重复购买率高、可替代性强等等特点。

快消品从传统的B to B销售渠道来讲,它的物流有两种模式。第一种是以制造商为主的外包物流模式,就是从生产厂家发货到经销商仓库或者到连锁超市的仓库、自己的专卖店。往往分包给一家或几家第三方物流公司进行运营。

第二种是以连锁超市或经销商为主的自营物流模式,从他们的大仓到分仓或者到他们的连锁门店,都是由他们自己对物流运输做运营管理的。

快消品物流的互联网模式随着电商的发展也有两种模式:一种是B2C模式,例如像咱们消费者在网上下单以后,卖家会从中央仓库发货,这就是传统的B2C模式。另一种是卖家可能会就近的寻源,以我们最近的门店来发货,也就是O2O的模式。

我们接下来看一下快消品物流中有哪些痛点以及oTMS的对应解决方案。

第一个痛点:快消的特点要求供应链效率提升,运输环节快速响应。

因为快消品生命周期比较短,就要尽量减少快消品供应链中的滞留时间,实现快速响应。

针对以上痛点,oTMS提供开放的API对接,打通上下游系统,进行数据共享。oTMS已经完成了主流的ERP、WMS、承运商的TMS、快递公司、温控、GPS设备等等冻结,可以从上游系统获取订单信息,订单执行过程中的位置信息、车辆、司机、签收单信息都可以在不同的系统之间进行实时传递。通过打造这样一个高效的系统对接,oTMS帮助快消品行业提高供应链的管理效率。

第二个痛点是:快消品需要加强运输过程中的可视化管控。因为如果缺乏在途的跟踪管控能力,那么不确定的情况就随时可能在运输过程中发生。并且有些快消品本身的质量需要在运输过程中进行保护,也需要运输过程可视化的管控。

oTMS提供端到端的全程透明的可视化管理。运输过程中的事件以时间轴的方式来显示,运输过程中一些意外事件的图片可以实时的共享。并且在地图上可以查看地理位置,对轨迹进行回放。还可以随时把在途货况的链接或者是二维码分享给客户。

虽然是oTMS系统主要来服务BtoB的物流,但是可以提供向无B to C那样的快递式的体验。并且针对不同的业务场景需求,也提供多种订单的追踪工具,常规的包括APP、微信小程序。针对一些货值比较高的,或者有特殊的追踪要求的也可以使用这种便携式的GPS设备。

第三个痛点是:快消品行业需要统一的平台进行一体化的物流管理。快消品行业既有BtoB的模式,也有电商的模式,在内部也分为采购物流、销售物流、逆向物流等,并且订单也是多品种、小批量、销售渠道广、订单来源多,整个需要一体化的平台来管理所有的订单。

oTMS是提供全渠道的原数管理系统,进行一体化物流管理,比如说采购的入仓订单也好、经销商的订单也好、门店的订单、调货订单、B to C的订单、O2O的订单以及一些退货逆向订单都可以通过上游的不同系统,通过IMS、WMS、ERP或者pos等等,或者内部的TMS来传递给oTMS。那么oTMS通过API接口来传给快递系统,或者说物流承运商也直接在oTMS平台上开帐户,直接传递给承运商或者是自己的TMS系统也可以直接目前传给它。最后在执行的环节,统一操作标准、统一数据,统一结算标准以达到对承运商的统一管理。

第四个痛点是:物流降本压力大。由于快消品单品价值比较低,所能专区的利润空间是有限的。所以制造商、经销商等对物流成本极为关注。oTMS利用多年的saas平台的数据沉淀进行了数据分析,并且利用平台上积累的运力资源以及招标投的平台友货来推荐上来的运力资源。还有oTMS自己独家开发的SDTN优化算法:智能动态分配引擎算法,有专业的团队来计算出合理的节约的目标以及给出可以落地的方案,来帮助快消品行业的客户实现降本的需求。

上面我们从四个方面分析了快消品行业物流的痛点以及oTMS应对方案。下面我们看看在这个行业中的案例应用。

我们的一个客户是一家著名的咱们常吃的一个食用油的品牌,也是中国最大的粮油产品进口出公司。整个范围包括全国8个大区仓库发货的运输业务,实施的时候是最开始在2017年使用了在线招投标的功能,以及运输执行和监控管理的功能。在2020年项目进一步深化,又做了运输智能优化的项目。

项目效果包括实现了一票到底,全程可视化的动态的管理物流业务。提升了信息交互的及时性、降低沟通成本、优化运输业务流程,并且提升了整个运营效率、优化了承运商可贺、提升了终端客户的体验、并且从仓库发货优化方面降低了运输成本。

在2017年他们开始用oTMS的在线招投标功能,招投标的范围包括发货工厂到仓库的干线运输,以及终端仓库到经销商的末端配送。通过这样不同的组合,以及通过多费率的运费模拟核算,把一些历史订单进行试算,找出成本优化组合的承运商来降低成本。

在2020年,oTMS开发了供应链路网优化引擎,在这个客户这里也得到了很好的应用。这个优化引擎来帮助客户选择合理的发货仓库,它的工作逻辑是说ERP将销售订单、库存、生产下限量推送到优化引擎,引擎根据各个仓库的情况、库存优先的原则,通过运费报价引擎来计算,算出运费,以成本目前优先的运用推荐发货仓库给到ERP。当然在真正发货的时候你也可以用引擎推荐,也可能用你原先定好的。引擎会定期根据你的实际发货仓库和推荐的发货仓库生成一个成本的分析报表。

并且ERP也将不满足的库存订单和下限量推送给引擎,引擎来计算各物料在哪个仓库补货是最优的,以及最后的补货量,并且把这些数据推送到生产计划系统。同时系统根据不库存的不满足订单数、所需要的SKU数量生成对应的库存不满足订单统计表,客户可以通过这个图表来查看缺货的数量趋势。

好的,以上就是我分享的快消品行业的解决方案和我们的案例。谢谢大家!

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