云海说：如何建立企业数字信息化体系

这一段时间数字信息化的消息又开始甚嚣尘上，如何搭建企业数字信息化体系成为大家关注的重点。

首先我们说数字信息化并不是说建就能够建立起来的，为什么我们现在要把这个口号上升到国家政府层面？国家领导人亲自为这个事情来发声，第一是说明这个事情的重要性，第二则是说明这个事情实现起来并不是那么太容易。

但是我们很多人现在好像还是对这个事情并不那么太重视，以为自己原封不动地跟着喊喊口号，做做形式，不做认知和思想上的根本改变，不做行为和操作方式上的重大变革与更新，寄希望于可以睡一觉醒来第二天我们的整个行业数字信息化体系就建设完成了，大家一起来分享胜利的果实？

这显然是大错特错的！

已经不止一个声音在为这件事情发声了，当前整个纺织服装行业的数字信息化体系实现率远远不够5%，绝大多数的行业现状还是深处传统和原始的状态当中，这里我们所说的传统和原始，其实并不仅仅只是指行为和操作，而是指交流与沟通，信息传递和交互，思想和理念的延续，资源的搜集与整合能力等。

企业内部的数字信息化相对来说还比较容易实现一些，一般来说通过自己写代码，自己企业内部制定一定的业务操作标准和规则，然后聘请几位能写IT代码的程序员，或者有些企业老板实际上本身自己就是程序员出身，他们基本上都能够比较轻松地实现自己企业内部的数字信息化体系，也能满足一部分自己企业内部的相关数字信息化系统的建设需求，就即使你自己完全不会写代码，也不会请人写代码，但是你们也完全可以外购一些专业软件公司的软件系统，通过系统配置和各种专业软件系统的对接，实现自己企业内部的相关数字信息化体系。

但是我们必须要搞清楚我们为什么要搞数字信息化体系？数字信息化能够为我们的企业带来什么？

第一，我们要解决企业内部业务操作问题。

这是做企业数字信息化的最基本要求，但是从ERP的概念从国外传播进来，大家对软件系统的认识就一直还停留在仅仅解决企业基层员工的业务操作层面上，把原先大家手工工作的记录，通过电脑或者其它电子设备转化为数字信息资料，但是这种数字与信息却依旧还是碎片化的，零星的，孤立的信息和资料，他们只是做到了把原先记录在笔记本上，纸张上面的信息变换成了代码性质的，电子化的记录，自始自终ERP这三个字母所涵盖的"企业资源计划"的真实意义，并没有得到很好的实现与落地。

更有甚者，由于绝大部分的ERP以及相类似的数字信息化软件系统都并不是站在实际业务操作层面出发来实现的，而是以一些根本不懂业务操作原理和逻辑的IT程序员们为主导写出来的软件系统，并不能够满足实际业务操作的基层人员的操作逻辑和习惯，势必在系统推广和实施过程中遭受到无情的抵制，甚至被抛弃。

这也是现在很多很多的企业在名义上确实是购买和实施了这样或者那样的不同的数字信息化软件，但是真正使用好并发挥好软件系统功能和作用的却少之又少。关键点在于，脱离了实际业务操作需求的核心目的，在数字信息化体系建设的第一个层级，就被扼杀了。

第二，我们要解决企业管理需求的相关问题

我们说碎片化，零星的，孤立的数字与信息，它们是无法被有效的连贯起来的，显然，这样的数字与信息跟企业内部管理实际需求断然相悖，企业管理需求的数字与信息必须是连贯的，延续的，带有明确的管理逻辑思维及流程规范，操作规则与实施标准。我们只有把数字信息化体系跟企业管理需求相结合，清楚各项明确的工作内容操作的管理需求和目的，而不仅仅只是解决操作层面的简单需求和方法，这样的软件系统才是发挥出了其功效的第二个层级。

也就是说，软件系统的推广与实施，不能还像很久很久一样仅仅只是为了解决内部基层员工的操作目的，"高射炮打蚊子"，这样的软件系统无论是应用与实施，还是最终所起到的终极效果，这二十多年以来的实践经验告诉我们，以及实际现在整个行业的数字信息化体系的建成达成率不够5%的水平来看，我们的数字信息化建设工作基本上是彻底地失败了，没有成果的。

任何带有管理属性的数字信息化软件系统，必须是管理思维由上而下的落实与执行，必须是先有管理逻辑，然后根据管理逻辑而形成具体的业务操作需求，最终落实在实际的软件系统当中。任何脱离管理需求的软件系统，都只能是单一的，零星和碎片的"专业"工具，这样的软件系统很显然是根本没有办法满足企业管理水平的改善与提升的。

第三，我们要解决企业内外部资源整合的问题

"独木难成林"，任何企业不可能独立存在于这个行业，它必须把企业内部，以及外部周边的各种资源收集和利用起来，以整合形成的资源优势来形成自己企业的核心竞争力，从而让自己的企业综合水平超过其它的同类。在数字信息化体系建立与完善之前，我们绝大部分的企业无论是内部各个环节之间的沟通，还是与外部各项资源进行的交流，基本上都还停留在口口相传，手手相衔的原始操作模式和状态，显而易见这样的操作方式和方法是落后的，低效的，难以满足整个行业日益对柔性快发的迫切需求的，数字与信息孤岛无处不在，大家都知道，信息孤岛和信息隔绝，往往最容易造成的局面就是各种藏污纳垢的温床。

数字信息化体系为内外部资源无缝链接和整合这个目标的落地与实施提供条件。原先传统而低效的资源收集和信息传递的方式根本没有办法处理和满足当今海量的企业需求，资源在哪里？资源的种类有哪些？资源的表现形式？以及资源自己本身的属性和特质等？我们都必须使用一整套有别于前面过去几十年以来的陈旧方法来处理，公开与透明，才是效率提升的基础，而效率的提升，谁又不说是我们行业柔性供应链需求的核心目标呢？

所以归纳起来说，如何建立我们自己的，或者说是行业的数字信息化体系，我们必须从以上三个逐级向上的企业需求为阶梯，一步一个脚印，逐步建立和成熟起来，但是首先你必须迈开脚步朝这个方向走起来再说吧，而不是永远只是停留在最原始最初级的阶段和层级，只是希望别人都把自己所需要努力和付出的事情做完了，然后自己可以顺其自然地坐享其成，天下哪有这样的事情？

到了那个时候，就即使是别人想起并回过头来准备拉你一把吧？却也断然找不到拉你的手，你的“手”在哪里呢？！