疫情防控咨询
近期,国内省内疫情严峻复杂,很多市民朋友健康码出现异常,株洲市疾控中心针对大家比较关注的问题,汇总答复如下:
一问:为什么我的健康码变黄(红)了?
1
变黄码情况:确诊病例或无症状感染者的可能暴露人群(时空伴随者);有高风险区或潜在社区传播风险的中风险区所在城市旅居史者;有中风险区所在城市旅居史者;有本土疫情发生的城市旅居史者;其他情况需赋黄码的人员。
3月份以来,国内有28个省份出现本土疫情,省内长沙、怀化、邵阳等市州均有中风险区,这也是现阶段健康码变黄码的主要原因。
2
变红码情况:有高风险区或发生本地社区传播的中风险区旅居史者;有高风险区所在县市区旅居史者;确诊病例、疑似病例和无症状感染者的密切接触者及次密接;外省健康码为红码的人员;入境后需隔离医学观察的人员;其他经评估需赋红码的人员。
提示:点击红/黄码下面流动字体可显示参考防疫措施。但短信提示或弹窗显示的健康服务措施仅作为参考,具体措施尚需社区根据调查评估结果采取分级分类健康服务措施,如隔离医学观察、居家健康监测、自我健康监测,核酸14天5检、7天3检、3天2检等。
二问:健康码黄码能不能出行?黄码人员为中风险人员,发现黄码后请第一时间向所在地社区(村)、所住酒店、工作单位主动报备,配合社区(村)开展调查,落实健康监测与核酸检测。
健康监测期间,原则上在家办公,不外出、不上学;不参加聚餐聚会、培训等聚集性活动;不进入学校、养老院、福利院等特定机构;不进入农贸市场、超市、影剧院、图书馆、博物馆、网吧、健身房等;不乘坐公共交通工具。非本人就诊需要不进入医疗机构。必要外出时,应做好戴口罩、手卫生等个人防护。
三问:发现健康码变红怎么办?
红码人员为高风险人员,在没有排除风险前请立即停止流动,第一时间主动向所在地社区(村)或县区疾控中心报备并配合落实隔离医学观察等防疫措施。等待转运车辆期间,应戴好口罩,与其他人保持距离,避免接触。
四问:健康码怎么解码?健康码黄码人员主动报备,经社区调查,完成规定日期的健康监测,并达到核酸检测频次要求且结果阴性,可自动转码。自动转码是以赋码时间计算健康监测日期。
五问:怎么申诉转码?如发现黄码赋码不准确或未自动转码,请向所在地社区申请或通过健康320 APP、各县市区疾控中心咨询电话、公众号、邮箱自主申诉转码(具体申诉渠道以各县市区安排为准)。出现湖南省居民健康卡乱码、不能注册等情况可电话咨询0731-12320或通过健康320平台处理。
具体可参考以下处理措施:
1
近期有外省或省内有本土疫情发生市州旅居史人员,按要求完成规定的健康监测与核酸检测,未自动转码的可申诉转码。
2
因绑定非本人手机或其他人员代为申请健康卡导致黄码,如学生绑定家长手机号、老人绑定家属手机号,在本人无外市旅居史或可疑流行病学史前提下,完成1次核酸检测可申诉转码。
3
外省健康码红码或黄码导致湖南健康码红码或黄码,经本地社区或县区疾控中心调查核实后,符合转码条件的,请通过相应省份公布的转码申诉渠道进行申诉。
4
建议市民点击健康码中“管理健康码”查询,主动解绑关联其他人员手机号码的健康卡,防止因关联其他需赋黄码或红码的人员引起自己健康码变黄或变红。
5
目前在外市或外省人员,发现湖南健康码变黄或变红,请第一时间向所在地社区(村、所住酒店、单位)或县级疾控机构主动报告,配合落实相应防疫措施。在外省的人员可通过微信公众号“健康320”点击“健康码申诉”,按照要求上传核酸检测结果等资料进行湖南健康码转码申诉。
提示:向社区或其他途径申诉转码,需提供个人资料、湖南健康码、通信大数据行程卡截图、新冠病毒核酸检测结果,并签署个人疫情防控承诺书。提供乘坐相应返株交通工具证明截图、对个人外省或外市主要活动行程进行描述(建议具体到街道、社区)可提高审核通过率。
申诉流程图如下:
(健康320公众号平台申诉范围为:身处湖南省外且非湖南籍人员;健康320APP平台申诉范围为湖南省内外人员)
1
3
2
4
6
健康码转码遵循属地管理原则,请在工作时间联系所在区县疾控机构提交申诉。转码咨询及申诉渠道如下(如有变化以各县市区公布为准):
六问:近期省内外人员来株有什么要求?根据株洲市新冠肺炎疫情防控指挥部相关要求:
所有外省及省内涉疫地区来(返)株人员应持48小时内核酸检测阴性证明入株,并第一时间主动向所在社区(村)、工作单位或所住酒店报备,配合做好“场所码”、“健康码”、“行程卡”查验和落地免费核酸检测,同时做好后续健康管理与核酸检测。
从外省或境外来(返)株人员还应提前2天扫描“格防码”或进入“株洲政法”、“株洲卫健”、“株洲疾控”微信公众号“全民抗疫”入口,自主申报个人行程、健康状况、核酸检测结果等信息。
倡导现居外省人员非必要不返株,在株人员非必要不离株。
总结如下:
01要主动报备信息,不要隐瞒真实行程
02要配合管控要求,不要前往风险地区
03要加强健康监测,不要带病工作、学习
04要遵守防疫公约,科学佩戴口罩、勤洗手、常通风、一米线、进入公共场所主动扫“场所码”、出示行程卡。不要大规模聚集
05要密切关注疫情信息,不要焦虑、恐慌、信谣、传谣
06要积极接种疫苗,不要麻痹大意
七问:开展了核酸检测且结果阴性
为什么健康码没有变绿?1.未完成规定日期的健康监测,如7天。
2.没有完成规定的核酸检测频次并上传结果(需在健康码“核酸检测”中显示)。
3.两次核酸检测间隔未超过24小时。
4.其他原因。
建议黄码人员向社区报备时咨询相应健康监测期限和核酸检测要求,在完成健康监测和核酸检测且结果阴性后,如未自动转码可及时申诉转码。
八问:哪里有核酸检测采样点?为方便黄码人员及广大市民就近、就便尽快开展新冠病毒核酸检测,株洲市卫生健康委员会2022年3月21日公布了全市核酸检测医疗机构及社会采样点信息。
请黄码人员按疫情防控要求及时前往社会采样点开展核酸检测,途中须全程规范佩戴口罩,不乘坐公共交通工具,尽量步行或乘坐私家车。
九问:为什么绿色行程卡会带*号?
带了*有什么影响?
目前,国内所有城市均显示绿卡,海外国家和地区显示黄卡。行程卡中城市名称标有*(星号),表示您在过去14天到过存在中或高风险区的城市,不代表您实际到过这些中或高风险区。“*”仅用作旅行提示,与健康状况无关。
行程卡带 * 怎么办?
对于行程卡带星号的人员,须向社区(村)主动报备,在入株后24小时内尽快开展1次核酸检测。经排查健康码绿码且无其他风险者,实施自我健康监测至星号消失。
行程卡带了 * 有什么影响?多久会消失?
健康码绿色但行程卡带星号一般不影响出行。疫情期间建议市民尽量减少不必要的出行,特别是尽量避免前往划定的中高风险区或封控管控区域。
离开中高风险区所在地市14天后,星号即可自行消失。如果14天后行程卡星号依然存在,可以致电通信行程卡相关通讯服务商进行调整。或者该地风险地区风险等级调整为低风险后,星号会自行消失。
十问:老年人打疫苗的问题
接种新冠病毒疫苗对于预防感染、再传播和感染后发生重症,都有很好的效果,老年人也需要通过接种疫苗来获得免疫力。因此,呼吁老年人群在无禁忌症情况下没有接种疫苗的要尽快接种,没有全程接种的要尽快补种,符合加强接种的人群,尽快开展加强接种。
老年人接种新冠疫苗主要有以下注意事项:
接种前:
1.身体健康良好的老年人应该接种新冠病毒疫苗。有基础性疾病的老年人,接种前,一定要确认基础病控制良好并处于稳定期,如果不能确定自己是否处于稳定期可以咨询医生,在药物控制良好、病情稳定的情况下可以接种新冠病毒疫苗。接种前1天,好好休息。
2.提前预约,戴好口罩,携带身份证。
接种时:
1.全程佩戴口罩,按接种点标识有序排队,保持一米以上社交距离。
2.向医生主动提供自己真实的健康状况,近期服用的药物信息,并如实填写知情同意书。
3.陪同家属和接种点医护人员要密切观察、及时询问接种者身体情况,
如有不适及时处理。
接种后:
1.疫苗接种完毕,需在接种点留观30分钟。
2.保持接种局部皮肤的清洁,避免用手搔抓接种部位。
3.如发生疑似不良反应,报告接种单位,需要时及时就医。
4.接种疫苗后,仍需自觉遵守社区/农村防疫要求,在日常生活中做好个人防护,保持“佩戴口罩、勤洗手、常通风,注意保持安全社交距离”等良好生活习惯。
各位老年朋友们,为了您及家人健康,请您尽早完成全程两剂疫苗接种;已完成两剂疫苗接种后满6个月要尽快完成加强免疫,以期获得更好的保护效果。特别提醒大家,完成疫苗接种后,仍要保持良好的卫生习惯,如戴口罩、勤洗手、一米线、少聚集、多通风等。
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